Software de gestão de risco de fornecedores

Por que razão precisa de um software de gestão de risco de fornecedores?

O software de gestão de risco de fornecedores (VRM) irá ajudá-lo a obter uma compreensão completa dos riscos colocados pelos seus fornecedores, prestadores e fornecedores de serviços e apoiá-lo na redução dos riscos associados.

Painel de controlo de gestão de risco empresarial
ERM personalize
Monitorizar o desempenho dos fornecedores

Desenvolva um repositório de fornecedores centralizado para armazenar informações críticas sobre cada fornecedor relacionadas com contratos, custos, SLAs e KPIs, permitindo a monitorização contínua do desempenho do fornecedor em relação às principais métricas.

ERM interactive
Simplificar as avaliações de risco de fornecedores

Os fornecedores podem facilmente concluir avaliações de risco, inquéritos e questionários através de um portal de fornecedores online, os fluxos de trabalho enviam lembretes e perseguem ações em atraso.

Recolher informações sobre o risco de terceiros

Ligue o software de gestão de risco de fornecedores da Riskonnect com o seu fornecedor de informações de risco preferido através de integrações de API para obter informações detalhadas sobre potenciais problemas relacionados com os seus fornecedores.

Como funciona o software de gestão de risco de fornecedores?

Estabelecer um registo de fornecedores.

Crie um registo de risco de fornecedores para capturar detalhes essenciais para cada fornecedor, incluindo custos, contratos, contactos-chave, acordos de nível de serviço (SLAs) e indicadores-chave de desempenho (KPIs) para criar um inventário centralizado de terceiros e monitorizar a exposição ao risco do fornecedor.

Saiba mais sobre o software de gestão de risco de fornecedores

Automatizar as avaliações de risco de fornecedores.

O software de gestão de risco de fornecedores da Riskonnect automatiza totalmente o processo de avaliação de risco de fornecedores. Os fluxos de trabalho enviam notificações quando as avaliações estão a vencer e os fornecedores e o pessoal preenchem os detalhes através de formulários online que alimentam a plataforma. Pode personalizar formulários para diferentes categorias de fornecedores e capturar score-carding, benchmarking e classificações de desempenho para cada fornecedor.

Saiba mais sobre as ferramentas de avaliação de risco de fornecedores

Realizar revisões e questionários de fornecedores.

Crie questionários e inquéritos detalhados no nosso software de avaliação de risco de fornecedores para avaliar os principais fornecedores e utilize fluxos de trabalho para automatizar aprovações, assinaturas e resultados de relatórios. A automatização do fluxo de trabalho também facilita as revisões regulares de fornecedores e acompanha o progresso das ações corretivas.

Saiba mais sobre a nossa plataforma de risco de fornecedores

Criar um portal de fornecedores online.

O software de gestão de risco de terceiros da Riskonnect permite-lhe criar um portal de fornecedores online para consolidar as respostas dos fornecedores centralmente. Os fornecedores preenchem avaliações de risco, questionários e inquéritos e carregam provas de suporte através do portal online. As avaliações concluídas acionam automaticamente alertas e iniciam os passos subsequentes para as equipas internas.

Saiba mais sobre o software de gestão de risco de fornecedores

Implementar controlos para mitigar o risco.

Estabeleça uma biblioteca de controlo online para implementar medidas que mitiguem os riscos dos fornecedores de forma eficaz e realizar verificações e testes de controlo regulares. A definição de controlos robustos protege a sua organização de danos de reputação causados por fornecedores com mau desempenho.

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Monitorizar o desempenho dos fornecedores.

Monitorize a exposição ao risco integrando APIs com outros sistemas e fontes de dados para acompanhar o desempenho do fornecedor em relação aos SLAs e KPIs acordados. Quando o risco excede os níveis de tolerância ou o desempenho diminui, os fluxos de trabalho automatizados enviam notificações e facilitam a captura de quaisquer ações de remediação, permitindo uma ação rápida sobre quaisquer prestadores de serviços com baixo desempenho.

Saiba mais sobre as soluções de gestão de risco de terceiros

Receber informações sobre o risco de terceiros.

Obtenha dados em tempo real sobre as práticas éticas, a saúde financeira, a postura de segurança, as questões de conformidade legal e regulamentar e as ameaças de cibersegurança e privacidade de dados relacionadas com os seus fornecedores, subscrevendo informações de risco de terceiros que alimentam o seu programa TPRM através de Integrações API.

Saiba mais sobre as principais capacidades do software de risco de fornecedores

Garantir que os fornecedores cumprem os regulamentos e as normas.

Sinta-se confiante de que os seus fornecedores estão a cumprir todos os regulamentos aplicáveis e as normas da indústria com o nosso software de gestão de conformidade de fornecedores. Incorpore facilmente os requisitos de conformidade nas avaliações de fornecedores, garantindo um acompanhamento de conformidade transparente e contínuo durante as auditorias de fornecedores.

Saiba mais sobre o software de gestão de risco de fornecedores

Formalizar a integração e a desativação de fornecedores.

Estruture um processo de integração e desativação de melhores práticas para facilitar a due diligence abrangente e consistente do fornecedor e garantir que não existem cláusulas contratuais inesperadas que o mantenham ligado às relações com os fornecedores.

Saiba mais sobre o software de gestão de risco de fornecedores

Visualizar painéis e relatórios em tempo real.

A solução de gestão de risco de fornecedores da Riskonnect permite-lhe gerar relatórios abrangentes de risco de fornecedores sobre o risco relacionado com o fornecedor para apoiar o processo de seleção de fornecedores. Crie facilmente relatórios sobre o desempenho em relação aos KPIs, SLAs e benchmarks da indústria para construir uma visão holística do risco de terceiros.

Saiba mais sobre a nossa ferramenta de gestão de risco de fornecedores

Como pode a Riskonnect ajudar?

A Riskonnect é uma plataforma de gestão de risco de fornecedores altamente configurável que pode ser adaptada às suas necessidades específicas com:

Implementação rápida

As nossas soluções online de gestão de risco de fornecedores podem ser implementadas rapidamente. A maioria das implementações são concluídas em menos de três meses.

Altamente personalizável

Utilize modelos, fluxos de trabalho e formulários pré-construídos personalizáveis e prontos a usar para estabelecer um processo de risco de fornecedores de melhores práticas que se alinhe com os requisitos da sua organização.

Tecnologia de ponta

A solução de gestão de fornecedores da Riskonnect é construída com tecnologia avançada e responsiva, fornecendo uma plataforma estável com tempos de carregamento de ecrã de menos de um segundo.

Interface intuitiva

A interface moderna e de fácil utilização da Riskonnect permite que a sua equipa gestione eficientemente as tarefas e avaliações de gestão de risco de fornecedores com um treino mínimo.

Aplicação móvel

A Riskonnect oferece uma aplicação móvel, permitindo que a sua equipa realize avaliações de risco de fornecedores e acompanhe o desempenho dos fornecedores a qualquer hora, em qualquer lugar.

Alinhar o risco de fornecedores com os objetivos de negócio

A Riskonnect é um dos poucos fornecedores de gestão de risco de fornecedores que lhe permite alinhar o risco de fornecedores com os objetivos e objetivos estratégicos da sua organização e operar dentro de um apetite de risco.

Altamente seguro

A Riskonnect é uma das plataformas de gestão de risco de fornecedores mais seguras, concebida com funcionalidades de segurança robustas, tais como permissões avançadas, encriptação e trilhos de auditoria. Alinha-se com as normas de cibersegurança e cumpre os regulamentos de segurança de TI.

Integrações API

As integrações de API permitem-lhe integrar informações de risco de fornecedores de várias fontes diretamente no seu programa TPRM para identificação proativa de riscos, fornecendo informações detalhadas sobre a exposição ao risco de fornecedores em toda a sua organização.

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Perguntas frequentes | software de gestão de risco de fornecedores

A gestão de risco de fornecedores envolve a identificação, avaliação e abordagem dos riscos associados à terceirização de funções de negócio a fornecedores e prestadores de serviços terceiros. A gestão de risco de fornecedores garante que estes parceiros externos não representam riscos de segurança, conformidade ou operacionais que possam prejudicar a reputação da organização ou interromper os seus serviços.

Para mitigar os riscos operacionais decorrentes dos fornecedores e evitar interrupções na cadeia de abastecimento, as empresas devem realizar avaliações regulares de risco de fornecedores e acompanhar o desempenho em relação aos acordos de nível de serviço (SLAs) e aos indicadores-chave de desempenho (KPIs). As empresas devem utilizar fornecedores de informações de risco de terceiros para realizar verificações de antecedentes sobre a estabilidade financeira, violações de conformidade e incidentes de cibersegurança. Também devem ser realizadas revisões regulares de desempenho e auditorias de fornecedores.

Os fornecedores de gestão de risco de terceiros oferecem plataformas concebidas para ajudar as organizações a identificar, avaliar e mitigar os riscos associados aos seus fornecedores externos e terceiros. As empresas constroem um registo centralizado de todos os seus fornecedores na plataforma e utilizam funcionalidades como avaliações automatizadas de risco de fornecedores, monitorização de desempenho em tempo real em relação a SLAs e KPIs e integrações com fornecedores de informações de risco de terceiros para construir uma imagem precisa da exposição ao risco.

As principais funcionalidades do software de gestão de risco de fornecedores incluem:

  • Uma biblioteca de fornecedores para construir um repositório online e centralizado dos seus fornecedores, incluindo contratos, preços, contactos-chave, SLAs e KPIs para comparar e classificar facilmente os fornecedores.
  • Avaliações de risco de fornecedores automatizadas, permitindo que tanto o pessoal como os fornecedores concluam as avaliações de risco através de um portal online com formulários personalizáveis que se adaptam dinamicamente a diferentes tipos de fornecedores.
  • Automatização do fluxo de trabalho para distribuir avaliações de risco regulares e para facilitar aprovações, assinaturas, gestão de ações e ações de remediação para o ajudar a identificar, avaliar e abordar os riscos associados às relações com terceiros.
  • Monitorização contínua do risco utilizando resultados abrangentes de avaliação de risco, dados de desempenho e feeds de informações de ameaças em tempo real para destacar problemas.
  • Painéis e relatórios detalhados para monitorizar os níveis de risco dos fornecedores, acompanhar o desempenho e fornecer métricas de risco aprofundadas para apoiar a tomada de decisões.
  • Feeds de informações de risco de terceiros para destacar potenciais ameaças de terceiros, incluindo estabilidade financeira, questões legais, violações de dados, violações de conformidade e outros riscos operacionais.
  • Software de gestão de conformidade de fornecedores para garantir que os seus fornecedores estão em conformidade com quaisquer normas regulamentares e melhores práticas da indústria e têm as certificações necessárias.
  • Monitorização da superfície de ataque para identificar, avaliar e gerir as vulnerabilidades externas na sua rede e sistemas que poderiam ser potencialmente exploradas através de fornecedores, prestadores ou parceiros terceiros.
  • Capacidades para gerir riscos de TI e cibernéticos relacionados com as ameaças de cibersegurança ligadas aos fornecedores de TI.
  • Integrações de API para importar dados transacionais relacionados com o desempenho do fornecedor de outros sistemas e fontes de dados para monitorizar eficientemente os níveis de risco e garantir que os fornecedores estão a cumprir os SLAs e os KPIs.
  • Pontuação de risco de fornecedores para classificar os fornecedores com base em benchmarks da indústria para dar uma visão clara dos potenciais riscos e fornecedores de má qualidade.
  • Gestão de conformidade de fornecedores para verificar se os fornecedores terceiros aderem aos regulamentos e normas relevantes, minimizando os riscos legais e regulamentares.
  • Capacidades de gestão de incidentes com automatização do fluxo de trabalho para acompanhar, gerir e resolver incidentes envolvendo terceiros.
  • Capacidades de continuidade de negócios para o ajudar a avaliar e gerir os riscos de terceiros que podem ter impacto na continuidade e resiliência da sua organização.
Com o software de gestão de risco de fornecedores de hoje, pode:

  • Aumentar a eficiência através de avaliações de risco simplificadas, automatização do fluxo de trabalho e monitorização automatizada do risco.
  • Melhorar a inteligência de risco subscrevendo fornecedores de inteligência de risco de terceiros.
  • Ver o panorama geral utilizando painéis e relatórios em tempo real para compreender a exposição ao risco de fornecedores.
  • Eliminar a administração com fluxos de trabalho automatizados, formulários online e resultados de relatórios instantâneos.
  • Reduzir o risco com bibliotecas de controlo ativas, avaliações regulares e fluxos de trabalho automatizados para implementar estratégias de mitigação de risco.
  • Acelerar a resposta ao risco utilizando a automatização do fluxo de trabalho para responder rapidamente a ameaças e interrupções emergentes.
  • Melhorar a precisão e a consistência com a automatização da governação de dados para garantir dados de risco consistentes e precisos.
  • Impulsionar a tomada de decisões com dados de risco em tempo real.
  • Acompanhar o desempenho dos fornecedores em tempo real para abordar os prestadores de serviços com baixo desempenho.
  • Ver quem fez o quê para uma maior responsabilização.
  • Minimizar as interrupções da cadeia de abastecimento com controlos eficazes e estratégias de mitigação para garantir a resiliência da cadeia de abastecimento.
  • Reduzir o risco de segurança de TI relacionado com os fornecedores para proteger os dados da empresa contra ameaças e vulnerabilidades de cibersegurança.

Ao selecionar fornecedores de software de gestão de risco de fornecedores, as empresas devem procurar soluções que ofereçam:

  • Integrações com fornecedores de inteligência de risco para permitir atualizações em tempo real sobre riscos relacionados com o fornecedor, tais como dificuldades financeiras, violações de segurança de TI, preocupações com a privacidade de dados e multas regulamentares.
  • Uma estrutura de risco clara para categorizar e classificar os riscos dos fornecedores.
  • Modelos, fluxos de trabalho e formulários prontos a usar que podem ser facilmente personalizados para satisfazer as suas necessidades sem taxas dispendiosas de serviços profissionais.
  • Configurabilidade, para garantir que o software de gestão de risco de fornecedores pode ser adaptado para se adequar aos processos e requisitos únicos da sua organização.
  • Escalabilidade para garantir que a plataforma pode crescer com a sua organização, oferecendo outras capacidades, incluindo gestão de risco empresarial, conformidade regulamentar, ESG, reporte de incidentes, saúde e segurança, continuidade de negócios e gestão de projetos.
  • Medidas de privacidade e segurança de dados que protegem os seus dados confidenciais e se alinham com os requisitos da sua equipa de TI.
  • Integrações de API com sistemas existentes, garantindo uma única fonte de verdade para dados de risco de terceiros e permitindo a monitorização em tempo real.
  • Acompanhamento de utilizadores e painéis personalizados – garantindo que os utilizadores veem as métricas relevantes para a sua função.
  • Um modelo de preços flexível e escalável baseado na contagem de utilizadores e no número de módulos, garantindo que apenas paga pelas funcionalidades de que necessita.
  • Relatórios e painéis abrangentes para capacitar as equipas de liderança com as informações necessárias para tomar decisões informadas sobre a seleção de fornecedores.
  • Alinhamento com a ISO 31000 para garantir que as soluções das empresas de gestão de risco de fornecedores se alinham com as melhores práticas de gestão de risco.

A gestão de risco de fornecedores difere da gestão de risco tradicional, concentrando-se especificamente nos riscos decorrentes de fornecedores e prestadores de serviços terceiros. Envolve; avaliar, monitorizar e mitigar os riscos associados às parcerias externas, realizar avaliações de risco de fornecedores, distribuir questionários e inquéritos, analisar perfis de fornecedores e notícias relevantes, acompanhar o desempenho dos fornecedores em relação aos SLAs e KPIs e formalizar a integração e a desativação de fornecedores. Esta abordagem simplifica as diferentes fases do ciclo de vida de terceiros e garante a supervisão contínua da conformidade, desempenho e potenciais riscos dos fornecedores, tornando-a particularmente eficaz para gerir relações complexas com terceiros.

Em contrapartida, a gestão de riscos integrada tradicional tem um foco mais amplo do que a gestão de riscos de fornecedores, abordando uma vasta gama de riscos organizacionais internos, como riscos operacionais, financeiros, estratégicos, de cibersegurança e regulamentares. Exige a manutenção de um registo de riscos ativo, a realização de avaliações de risco regulares, a implementação de controlos, a monitorização e o teste desses controlos e a gestão dos esforços de correção de riscos. Embora a gestão de riscos tradicional possa incluir alguma avaliação dos riscos de terceiros, normalmente carece das ferramentas e processos especializados utilizados na gestão de riscos de fornecedores. Como resultado, as abordagens de gestão de riscos tradicionais podem ser menos eficientes e abrangentes no que diz respeito ao tratamento dos riscos específicos associados aos fornecedores. Embora estes processos tenham diferenças variáveis, podem normalmente ser geridos numa plataforma GRC holística.

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