Logiciel de gestion des risques fournisseurs

Pourquoi avez-vous besoin d’un logiciel de gestion des risques fournisseurs ?

Le logiciel de gestion des risques fournisseurs vous permet d’identifier, de gérer et d’atténuer rapidement les risques associés à vos fournisseurs et prestataires de services. Prévenez les perturbations potentielles dans l’ensemble de votre chaîne d’approvisionnement, protégez votre organisation, renforcez la résilience et maintenez la conformité.

Tableau de bord de gestion des risques d'entreprise
GRE personnaliser
Surveillez la performance des fournisseurs

Créez une bibliothèque centrale de fournisseurs pour stocker les informations critiques sur chaque fournisseur. Suivez les contrats, les coûts, les SLA et les KPI, pour assurer une surveillance continue de la performance des fournisseurs par rapport aux indicateurs clés.

GRE interactif
Simplifiez les évaluations des risques fournisseurs

Rationalisez les évaluations des risques fournisseurs, les questionnaires et les enquêtes grâce à des flux de travail automatisés et un portail fournisseur dédié. Les fournisseurs peuvent compléter les détails en ligne, tandis que vous recevez des alertes en temps réel et une intégration transparente des données pour un onboarding plus rapide et des décisions plus éclairées.

GRE Toujours à jour
Recevez des renseignements sur les risques fournisseurs

Recevez des informations détaillées sur les menaces émergentes concernant vos fournisseurs en reliant le logiciel de gestion des risques fournisseurs de Riskonnect à votre fournisseur de renseignements sur les risques sélectionné via des intégrations API.

Comment fonctionne le logiciel de gestion des risques fournisseurs ?

Établissez un registre des fournisseurs.

Compilez un inventaire centralisé des tiers comprenant vos fournisseurs. Comprenez les vulnérabilités de votre réseau de chaîne d’approvisionnement et surveillez l’exposition aux risques en capturant les détails clés pour chaque prestataire, y compris les coûts, les contrats, les contacts clés, les accords de niveau de service (SLA) et les indicateurs clés de performance (KPI).

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Automatisez les évaluations des risques.

Le logiciel d’évaluation des risques clients et fournisseurs de Riskonnect automatise entièrement le processus d’évaluation des risques tiers. L’automatisation des flux de travail envoie des alertes lorsque des évaluations sont dues, et vos fournisseurs et prestataires de services complètent les détails en ligne, alimentant les tableaux de bord et les rapports. Vous pouvez facilement personnaliser les formulaires pour différents types de fournisseurs. Mettez en place des fiches d’évaluation, des analyses comparatives et des notations pour chaque fournisseur afin de suivre les performances.

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Lancez des questionnaires et des examens fournisseurs.

Concevez des questionnaires et des enquêtes détaillés dans notre logiciel de gestion des risques fournisseurs pour évaluer vos prestataires de services et ceux de votre chaîne d’approvisionnement. Exécutez des rapports instantanés sur les résultats pour identifier rapidement les problèmes. Utilisez des flux de travail automatisés pour faciliter les approbations, les validations et les examens réguliers des fournisseurs et pour documenter la progression des actions correctives.

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Établissez un portail fournisseur en ligne.

La plateforme de gestion des risques fournisseurs de Riskonnect vous permet de créer un portail fournisseur en ligne pour recueillir les réponses d’évaluation des fournisseurs pour des examens plus rapides. Les fournisseurs peuvent facilement compléter les évaluations des risques, les questionnaires et les enquêtes, et télécharger des preuves à l’appui. Le système informe les équipes concernées lorsque les évaluations sont terminées, et les flux de travail déclenchent les étapes suivantes pour les équipes internes.

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Établissez des contrôles proactifs.

Établissez des contrôles robustes et mettez en œuvre des flux de travail automatisés d’atténuation des risques qui réduisent les risques fournisseurs. Planifiez des vérifications et des tests de contrôle réguliers, et enregistrez les résultats. La mise en place de contrôles efficaces protège votre organisation contre les risques de réputation causés par des fournisseurs sous-performants.

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Surveillez la performance des fournisseurs.

Reliez votre programme de gestion des risques tiers (TPRM) à d’autres systèmes et sources de données via des API pour obtenir une vue complète des risques fournisseurs. Suivez facilement la performance des fournisseurs par rapport aux SLA et KPI convenus. Les flux de travail automatisés envoient des notifications lorsque le risque dépasse les niveaux de tolérance ou que la performance diminue. Vous pouvez facilement saisir toutes les actions de remédiation pour garantir que les prestataires de services sous-performants sont traités rapidement.

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Obtenez des mises à jour externes sur les risques fournisseurs.

Renforcez la résilience de la chaîne d’approvisionnement en vous abonnant à des renseignements sur les risques tiers qui alimentent votre programme de risques fournisseurs via Intégrations API. Recevez des mises à jour en temps réel sur les pratiques éthiques, la santé financière, la posture de sécurité, les problèmes de conformité et les menaces de cybersécurité et de confidentialité des données relatives à vos prestataires de services externes.

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Assurez-vous que les fournisseurs respectent les normes et réglementations.

Utilisez les fonctionnalités de notre logiciel de gestion de la conformité des fournisseurs pour garantir que les vendeurs, les tiers et les fournisseurs respectent les réglementations applicables et les normes de l’industrie. Assurez-vous de travailler avec des fournisseurs réputés en intégrant les exigences de conformité dans les évaluations des risques fournisseurs et les évaluations de la chaîne d’approvisionnement.

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Mettez en œuvre des processus structurés d’intégration et de désengagement des fournisseurs.

Effectuez une diligence raisonnable approfondie des fournisseurs en établissant un processus complet d’intégration et de désengagement. Protégez les relations avec les fournisseurs et évitez les litiges et les interruptions de service en veillant à ce que les conditions contractuelles soient claires et examinées à l’avance.

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Accédez à des tableaux de bord et des rapports en direct.

Visualisez l’exposition aux risques fournisseurs en temps réel en utilisant l’outil de gestion des risques fournisseurs de Riskonnect pour générer des rapports complets sur l’exposition aux risques liés aux fournisseurs et les résultats des évaluations des risques. Rapportez facilement sur la performance par rapport aux KPI, aux SLA et aux références de l’industrie pour construire une vue holistique des risques fournisseurs dans l’ensemble de votre chaîne d’approvisionnement et de votre réseau de prestataires de services.

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Comment Riskonnect peut-il vous aider ?

Riskonnect propose des solutions de gestion des risques fournisseurs hautement configurables qui peuvent être adaptées à vos besoins. Voici ce qui nous distingue :

Mise en œuvre rapide

Notre équipe peut déployer rapidement votre solution de gestion des risques fournisseurs ; la plupart des déploiements prennent moins de trois mois.

Hautement personnalisable

Utilisez des flux de travail, des modèles et des formulaires préexistants, et personnalisez-les pour établir un processus efficace de gestion des risques fournisseurs.

Technologie moderne

L’outil de gestion des risques fournisseurs de Riskonnect utilise la dernière technologie réactive pour offrir une stabilité et une fiabilité exceptionnelles, avec des temps de chargement d’écran inférieurs à une seconde.

Interface intuitive

Le logiciel moderne de gestion des risques fournisseurs de Riskonnect dispose d’une interface intuitive qui permet à votre équipe de gérer efficacement les évaluations des risques fournisseurs et les tâches connexes avec une formation minimale, réduisant ainsi les coûts.

Accessibilité mobile

Avec l’application mobile Riskonnect, vous pouvez effectuer des évaluations des risques fournisseurs plus rapides et plus précises et surveiller la performance des fournisseurs sur site ou en déplacement.

Plusieurs langues

Riskonnect améliore l’efficacité opérationnelle en prenant en charge plusieurs langues, permettant aux équipes mondiales de mener des activités de gestion des risques fournisseurs dans leur langue locale préférée.

Alignement des risques sur les objectifs commerciaux

Associez les risques fournisseurs aux objectifs de votre organisation pour garantir que votre équipe sélectionne des fournisseurs à faible risque et performants qui s’inscrivent dans votre appétit pour le risque. Riskonnect est l’une des rares entreprises de gestion des risques fournisseurs qui vous permet d’aligner les risques sur vos objectifs stratégiques à long terme.

Cybersécurité robuste

Riskonnect figure parmi les fournisseurs de gestion des risques fournisseurs les plus sécurisés, grâce à ses autorisations avancées, son chiffrement, ses pistes d’audit complètes et ses certifications. La plateforme s’aligne sur les principales normes de cybersécurité et est entièrement conforme aux réglementations de sécurité informatique.

Intégrations API

Utilisez les intégrations API pour obtenir des informations sur l’exposition aux risques de vos fournisseurs tiers et de votre chaîne d’approvisionnement. Abonnez-vous aux renseignements sur les risques fournisseurs qui alimentent votre programme TPRM pour une identification proactive des risques basée sur votre réseau de fournisseurs.

Ressources liées au logiciel de gestion des risques fournisseurs

Utiliser l'automatisation pour établir une vue consolidée du risque lié aux tiers

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Cet ebook détaille comment établir un programme efficace de gestion des risques fournisseurs pour obtenir une vue claire de l’exposition aux risques fournisseurs…

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3 façons d'automatiser la gestion des risques liés aux tiers

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Guide complet d'achat de logiciel de gestion des risques - ebook

Le guide complet pour l’achat d’un logiciel de gestion des risques

Cet ebook guide les lecteurs à travers le processus d’achat de logiciels, accompagnant les organisations tout au long du parcours pour les aider à identifier le meilleur logiciel de gestion des risques fournisseurs répondant à leurs besoins..

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Foire aux questions | logiciel de gestion des risques fournisseurs

La gestion des risques fournisseurs implique l’identification, l’évaluation, la surveillance et l’atténuation des risques au sein de votre chaîne d’approvisionnement et de votre réseau de fournisseurs plus large. Pour atténuer efficacement les risques fournisseurs, les équipes doivent également traiter les risques de sécurité liés à l’externalisation des fonctions commerciales à des prestataires tiers. Une gestion efficace des risques fournisseurs protège votre organisation contre les problèmes de cybersécurité, de conformité et opérationnels liés aux fournisseurs, préservant votre réputation et minimisant les interruptions de service.

Les organisations peuvent réduire les risques fournisseurs en effectuant des évaluations régulières des risques fournisseurs et en surveillant les performances par rapport aux accords de niveau de service (SLA) et aux indicateurs clés de performance (KPI). Cette évaluation continue aide à minimiser les risques opérationnels et de sécurité provenant des fournisseurs et des prestataires de services et à prévenir de manière proactive les perturbations de la chaîne d’approvisionnement avant qu’elles ne s’aggravent. Les organisations peuvent également exploiter les renseignements sur les risques tiers pour effectuer des vérifications d’antécédents sur la stabilité financière, les violations de conformité et les incidents de cybersécurité relatifs à leurs fournisseurs. La programmation d’examens réguliers des performances et d’audits des fournisseurs peut également renforcer la capacité d’une organisation à identifier, évaluer et atténuer les risques tiers.

Les solutions de gestion des risques fournisseurs vous permettent d’identifier, d’évaluer et d’atténuer les risques liés à vos fournisseurs externes et partenaires tiers. Ces outils centralisent toutes les données fournisseurs dans un registre unique. Ils facilitent les évaluations automatisées des risques fournisseurs, le suivi en temps réel des performances par rapport aux SLA et aux KPI, et les intégrations avec des fournisseurs de renseignements sur les risques tiers pour rationaliser les processus. Cette approche unifiée des meilleures pratiques offre une vue claire et précise de l’exposition aux risques fournisseurs et des risques globaux de la chaîne d’approvisionnement.

Recherchez un logiciel de gestion des risques fournisseurs qui offre :

  • Un référentiel centralisé des fournisseurs, pour que vous puissiez stocker les détails de toutes les relations avec les vendeurs et les tiers — y compris les contrats, les prix, les contacts clés, les SLA et les KPI — en un seul endroit pour comparer facilement les fournisseurs, évaluer l’exposition aux risques, assurant une gestion proactive des fournisseurs.
  • Des formulaires d’évaluation des risques personnalisables, pour que vous puissiez adapter les formulaires à différentes catégories de fournisseurs, toutes les données s’intégrant parfaitement à la plateforme pour une évaluation précise des risques.
  • L’automatisation des flux de travail, pour que vous puissiez facilement rationaliser des tâches telles que les évaluations des risques, les examens, les approbations, les escalades et les actions de remédiation.
  • Une surveillance continue des risques vous permettant de suivre les performances par rapport aux SLA et aux KPI, de surveiller les résultats des évaluations et de recevoir des renseignements sur les menaces en temps réel pour détecter et traiter de manière proactive les risques émergents de la chaîne d’approvisionnement.
  • Un portail fournisseur dédié pour permettre à vos fournisseurs de remplir des questionnaires, des enquêtes et des évaluations des risques en ligne.
  • Des tableaux de bord, rapports et analyses détaillés pour vous aider à comprendre l’exposition aux risques, à prioriser les activités de remédiation et à guider la prise de décision.
  • La tenue de registres de conformité, pour que vous puissiez atténuer les risques juridiques et de conformité et démontrer que les fournisseurs répondent aux exigences réglementaires, maintiennent les certifications et suivent les meilleures pratiques de l’industrie.
  • La surveillance de la surface d’attaque, pour que vous puissiez détecter et atténuer les vulnérabilités dans les systèmes externes de vos fournisseurs avant que les pirates informatiques ne puissent les exploiter.
  • Des outils de gestion des risques de cybersécurité, pour que vous puissiez identifier, évaluer et traiter les risques de sécurité informatique plus larges et les violations potentielles de données liées aux fournisseurs informatiques et aux partenaires technologiques.
  • Des intégrations API avec des flux de renseignements sur les menaces, pour que vous puissiez recevoir des mises à jour en direct sur les risques relatifs à votre réseau de fournisseurs tels que l’instabilité financière, les problèmes juridiques, les violations de données ou les violations de conformité, vous permettant d’agir avant que les problèmes ne s’aggravent.
  • La notation des risques fournisseurs, pour que vous puissiez comparer les fournisseurs aux normes de l’industrie, offrant une perspective claire sur les relations avec les fournisseurs, les risques potentiels et les fournisseurs sous-performants.
  • Des outils de gestion des incidents avec des flux de travail automatisés, pour que vous puissiez enregistrer, suivre et résoudre les incidents liés aux fournisseurs et à la chaîne d’approvisionnement.
  • Des capacités de gestion de la continuité des activités, pour que vous puissiez évaluer et gérer les risques dans vos chaînes d’approvisionnement qui peuvent affecter la résilience opérationnelle et la continuité de votre organisation.

Avec un logiciel moderne de gestion des risques fournisseurs, vous pouvez :

  • Améliorer l’efficacité opérationnelle en automatisant les évaluations des risques, en rationalisant les flux de travail et en réduisant les tâches manuelles, libérant votre équipe pour se concentrer sur les priorités stratégiques.
  • Obtenir des informations plus approfondies sur les risques grâce aux intégrations API avec des renseignements tiers pour découvrir plus tôt les menaces financières, de conformité et de cybersécurité.
  • Obtenir une visibilité complète des risques fournisseurs, avec des tableaux de bord en temps réel et des rapports complets pour améliorer les processus de prise de décision.
  • Assurer l’exactitude des données en appliquant des règles de gouvernance qui produisent des informations sur les risques fiables et cohérentes.
  • Traiter les sous-performances en surveillant continuellement la performance des fournisseurs par rapport aux SLA et aux KPI et en capturant des actions de remédiation automatisées.
  • Renforcer la résilience de la chaîne d’approvisionnement en appliquant des contrôles adéquats, en planifiant des évaluations régulières et en atténuant de manière proactive les risques avant qu’ils ne perturbent les opérations.
  • Se protéger contre les cybermenaces, avec une surveillance continue, des contrôles de sécurité réguliers et des contrôles pour réduire les vulnérabilités dans votre réseau de fournisseurs.
  • Maintenir la responsabilité en suivant l’activité des utilisateurs pour soutenir la transparence, la conformité et la préparation aux audits.

Lors de l’évaluation des fournisseurs de logiciels de gestion des risques fournisseurs, vous devriez privilégier les fournisseurs de gestion des risques qui offrent :

  • Des intégrations transparentes avec les fournisseurs de renseignements sur les risques et vos systèmes existants, afin que vous puissiez bénéficier de mises à jour en temps réel sur les risques fournisseurs — y compris l’instabilité financière, les violations de cybersécurité, les problèmes de confidentialité des données et les sanctions réglementaires — en un seul endroit.
  • Un cadre de risque standardisé, pour que vous puissiez catégoriser et évaluer de manière cohérente les risques fournisseurs dans l’ensemble de votre chaîne d’approvisionnement.
  • Des modèles personnalisables, des flux de travail et des formulaires, pour que vous puissiez adapter la plateforme à vos processus sans encourir de frais coûteux de services professionnels.
  • Des options de configuration flexibles, pour que vous puissiez adapter les fonctionnalités et les résultats des rapports aux exigences spécifiques de votre organisation.
  • Des capacités GRC étendues, pour que vous puissiez étendre la plateforme pour incorporer la gestion des risques d’entreprise, la conformité réglementaire, l’ESG, la gestion des incidents, la santé et la sécurité, la continuité des activités et la gestion de projet si nécessaire.
  • Des contrôles solides de confidentialité et de sécurité des données, afin que vous puissiez répondre aux exigences informatiques et de conformité tout en protégeant les informations sensibles des fournisseurs.
  • Le suivi de l’activité des utilisateurs et des tableaux de bord personnalisés, pour que vous puissiez améliorer la responsabilité, améliorer l’expérience utilisateur et attribuer des tâches spécifiques aux rôles.
  • Une tarification transparente et évolutive, pour que vous ne payiez que pour le nombre d’utilisateurs et de modules dont vous avez besoin.

La gestion des risques fournisseurs diffère de la gestion des risques opérationnels et d’entreprise en ce qu’elle se concentre sur les risques liés aux fournisseurs tiers et aux prestataires de services. Elle évalue, surveille et atténue les risques liés aux partenariats externes grâce à des évaluations des risques fournisseurs, des questionnaires et des enquêtes. Elle implique également l’analyse des profils des fournisseurs et des actualités pertinentes, le suivi des performances des fournisseurs par rapport aux SLA et aux KPI, et la formalisation des processus d’intégration et de désengagement. Cette approche ciblée permet de gérer efficacement des relations fournisseurs complexes, de rationaliser le cycle de vie de la chaîne d’approvisionnement et d’assurer une surveillance continue de la conformité des fournisseurs aux réglementations, de leurs performances et des risques émergents.

En revanche, la gestion des risques d’entreprise couvre un champ plus large, abordant les risques organisationnels internes tels que les défis opérationnels, financiers, stratégiques, de cybersécurité et réglementaires. Elle implique la tenue d’un registre des risques, la réalisation d’évaluations périodiques des risques, la mise en œuvre et le test des contrôles, ainsi que la gestion des activités de remédiation. Bien que les entreprises puissent inclure la gestion des risques fournisseurs dans la gestion traditionnelle des risques, l’ERM manque généralement des outils et processus spécialisés utilisés dans la gestion des risques fournisseurs, tels que les portails fournisseurs en ligne et l’intelligence des risques tiers. Par conséquent, les programmes de gestion des risques opérationnels ne traitent pas les risques spécifiques aux fournisseurs. Malgré ces différences, les deux approches peuvent être intégrées et gérées au sein d’une seule plateforme holistique de gouvernance, de risque et de conformité pour créer une source unique de vérité pour toutes les activités de gestion des risques.

Commencez à collaborer avec Riskonnect aujourd’hui.

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