Durante mucho tiempo, la gestión de riesgos se ha considerado una operación administrativa bastante aburrida, con un acceso muy limitado a la alta dirección. Pocas escuelas de negocios tenían programas dedicados a la gestión de riesgos en su oferta académica o hacían obligatorias las clases de gestión de riesgos para obtener un título. Y los jóvenes rara vez aspiraban a convertirse en gestores de riesgos. COVID-19 puso a los profesionales del riesgo en el punto de mira, casi de la noche a la mañana. Ahora son el centro de atención de los dirigentes ávidos de datos procesables y en tiempo real sobre los riesgos. Por primera vez, los profesionales del riesgo dirigen la agenda, no se limitan a prestar apoyo a los responsables de la toma de decisiones.
Una encuesta reciente de Gartner reveló que a casi 7 de cada 10 responsables de ERM se les pide que presenten informes de riesgos con mayor frecuencia.
«Esta crisis ha dado a mi equipo más exposición a la empresa. Cada nuevo problema presenta nuevas oportunidades, y esta crisis no ha sido una excepción. Los informes se comparten a diario con la dirección y el equipo ejecutivo.»
– Beth Otto, Directora de Permisos Integrados y Discapacidad, Schwan’s
Los gestores de riesgos están viviendo su momento. Y ya era hora.
A lo largo de los años, la gestión de riesgos se ha expandido constantemente más allá de sus raíces en la compra de seguros, para incluir riesgos de todo tipo en toda la empresa. El papel de un gestor de riesgos hoy en día es bastante complejo y requiere una amplia gama de habilidades. Necesitan la perspicacia para evaluarlo todo, desde las reclamaciones hasta las cadenas de suministro, mantener numerosas relaciones dentro (RRHH, TI, jurídico, etc.) y fuera (corredores de seguros, transportistas, TPA, bufetes de abogados, etc.) de la organización, comprender un balance y ser capaces de cuantificar, por ejemplo, el coste de que un proveedor de piezas de China se quede sin suministro durante tres meses, todo ello respondiendo ante los reguladores gubernamentales y los inversores.
La dirección está demostrando su nuevo aprecio por los gestores de riesgos dándoles la bienvenida a un puesto permanente en la mesa de estrategia.
Incluso antes de la pandemia, la Oficina de Estadísticas Laborales de EE.UU. cifraba el crecimiento de los puestos de gestión de riesgos en un 16% hasta 2028, mucho más rápido que la media. Si a esto unimos el reciente aumento de la importancia del sector, algunos predicen que se crearán decenas de miles de nuevos puestos de gestión de riesgos a medida que las organizaciones aumenten la contratación para reforzar sus capacidades de gestión de riesgos. La gestión de riesgos es ahora uno de los trabajos más candentes. ¡Me quito el sombrero ante todos los gestores de riesgos estrella! Si estás pensando en entrar en el campo de la gestión de riesgos, echa un vistazo a los Risk All-Stars de Riskonnect, un grupo de inspiradores e impresionantes profesionales del riesgo. Lee cómo se metieron en la profesión, qué les gusta de ella y con qué palabras viven.
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