L’analyse des risques opérationnels consiste à identifier les risques potentiels susceptibles d’avoir un impact sur votre entreprise et ses employés. Elle aide les organisations à identifier et à gérer les risques avant qu’ils ne deviennent des problèmes coûteux. Les deux types d’analyse des risques – qualitative et quantitative – donnent un aperçu des risques susceptibles d’avoir un impact sur une entreprise. Les entreprises utilisent l’analyse des risques pour identifier les défis qui peuvent être difficiles à quantifier. Il peut s’agir de menaces pour la réputation de l’entreprise, ses employés ou sa stratégie juridique. L’analyse quantitative des risques peut aider les entreprises à mesurer les risques financiers ou de marché.

Qu’est-ce que l’analyse qualitative des risques ?

L’analyse qualitative des risques est l’une des méthodes utilisées par les entreprises pour identifier les défis. Cette méthode d’analyse des risques repose sur le jugement et l’expérience d’experts. Cette approche est particulièrement utile en cas de manque de données ou lorsque les données sont difficiles à quantifier. Les entreprises peuvent utiliser plusieurs outils pour effectuer l’analyse des risques. De nombreuses organisations s’appuient sur une carte des risques – une représentation visuelle de leurs risques. Une carte des risques représente généralement des points sur une grille ou une matrice d’impact. Elle identifie la probabilité de certains risques et l’impact que chaque risque peut avoir sur l’entreprise. Même sans calculs ni statistiques, l’analyse qualitative des risques reste un processus complexe. Elle nécessite plusieurs étapes d’identification, d’évaluation et d’atténuation des risques. Pour faciliter la gestion de ce processus, de nombreuses entreprises ont recours à des logiciels d’analyse de la gestion des risques. Ces programmes aident les entreprises de toutes tailles à identifier et à traiter les risques avant qu’ils ne surviennent. Ils apportent également des réponses aux questions courantes que se posent les chefs d’entreprise sur les risques.

Quand effectuer une analyse qualitative des risques ?

Une analyse qualitative des risques est utile dans de nombreux cas. De nombreuses entreprises effectuent une analyse qualitative lorsqu’il est difficile, voire impossible, d’obtenir des données précises. Dans d’autres cas, les entreprises utilisent des analyses de risque qualitatives lorsque les risques sont compliqués ou subjectifs. Voici quelques scénarios courants qui nécessitent une analyse qualitative des risques :

  • Lorsque les risques sont difficiles à quantifier: Certains risques juridiques et de réputation ne peuvent être exprimés statistiquement. L’analyse qualitative aide les experts à comprendre les risques qui ne sont pas facilement quantifiables.
  • Lorsque les entreprises manquent de données: Certaines organisations peuvent ne pas avoir accès à des données historiques. Elles peuvent utiliser l’analyse qualitative des risques pour créer un cadre d’évaluation des risques.
  • Lorsque de nouveaux risques apparaissent: Les entreprises peuvent ne pas disposer de données ou de contexte pour les nouveaux risques. L’analyse qualitative s’appuie sur les informations disponibles pour porter un jugement sur les menaces émergentes.
  • Lorsqu’il s’agit de risques complexes: Certains risques sont trop complexes pour être exprimés en chiffres. L’analyse qualitative prend en compte tous les facteurs et variables, même ceux qui sont trop complexes pour être exprimés par une équation.

Il est important d’ANALYSER LES INFORMATIONS SUR LA GESTION DES RISQUES après les avoir recueillies. Les entreprises doivent classer par ordre de priorité les risques qui sont importants et qui nécessitent une attention immédiate. Élaborez des stratégies de gestion des risques pour gérer chaque situation individuellement. Les parties prenantes doivent également être informées des risques qualitatifs potentiels. Informez les cadres supérieurs, les membres du conseil d’administration ou d’autres dirigeants de l’analyse. Il est également important de surveiller les risques qualitatifs en cours. Certains risques qualitatifs sont plus difficiles à suivre, car ils ne peuvent pas être facilement exprimés par des chiffres. Suivez l’évolution des risques dans le temps. Si nécessaire, réorientez les ressources de l’entreprise vers les risques qualitatifs susceptibles de menacer les opérations ou les progrès.

Qu’est-ce que l’analyse quantitative du risque ?

L’analyse quantitative des risques repose sur des chiffres et des statistiques. Elle consiste à mesurer les probabilités et l’impact potentiel de certains risques. Cette méthode est particulièrement utile lorsque les données sont disponibles. De nombreuses entreprises utilisent l’analyse quantitative pour défendre leurs observations. Elles s’appuient sur des modèles statistiques qui évaluent le risque global, sur la base de nombreux points de données différents. Par exemple, une analyse quantitative des risques peut inclure un audit des ventes pour déterminer la santé financière d’une entreprise. Vous pouvez utiliser plusieurs outils différents pour réaliser ce type d’analyse. DE NOMBREUSES ENTREPRISES S’APPUIENT SUR DES ARBRES DE DÉCISION, qui représentent visuellement des données statistiques. Les arbres de décision identifient différentes options d’action et leurs résultats potentiels. Ils peuvent aider les entreprises à identifier les décisions favorables et les impacts potentiels de chacune d’entre elles. En fonction de la profondeur de vos données, votre entreprise peut également utiliser une ANALYSE DE SÉRIE DE TEMPS lors de l’analyse de données quantitatives. Ce modèle étudie les données dans le temps afin d’identifier les tendances sous-jacentes. Il peut aider à identifier des schémas communs à des ensembles de données, même s’ils ne semblent pas liés entre eux. Par exemple, une analyse de séries temporelles réussie peut aider une entreprise à identifier une relation entre certaines conditions de marché et les habitudes d’achat des clients. La réalisation d’une analyse quantitative des risques est souvent un processus compliqué. De nombreuses entreprises ont recours à des logiciels d’analyse des risques qui leur permettent de mieux comprendre leurs données. Les meilleurs programmes d’analyse des risques aident les entreprises à identifier les informations cachées dans les données qu’elles possèdent déjà.

Quand effectuer une analyse quantitative du risque ?

Les entreprises effectuent une analyse quantitative des risques chaque fois qu’elles ont accès à des données statistiques. Le type de données utilisées dépend de la nature des risques de l’entreprise. Par exemple, l’analyse peut porter sur des données relatives au trafic sur le site web, aux commandes des clients, à l’analyse du marché ou à l’activité des concurrents. Dans d’autres cas, les entreprises prendront en compte les données sociales lors de l’analyse des risques. Elles peuvent se référer aux tendances culturelles, aux nouvelles réglementations en matière de conformité et même à l’activité politique. Voici quelques scénarios courants dans lesquels une analyse quantitative des risques peut s’avérer nécessaire :

  • Lorsqu’il s’agit de se concentrer sur les risques financiers: De nombreuses entreprises analysent des données quantitatives lorsqu’elles évaluent leurs finances. Il peut s’agir d’informations sur les investissements, les flux de trésorerie et les bénéfices afin d’évaluer les résultats financiers potentiels.
  • Lorsqu’elles envisagent des actions alternatives: Les entreprises ont également recours à l’analyse quantitative des risques lorsqu’elles envisagent un changement de direction. Elles analysent différentes situations et identifient la meilleure voie à suivre, sur la base des données dont elles disposent.
  • Lorsqu’ils constatent des changements sur le marché: Les changements du marché créent souvent le besoin d’une analyse quantitative des risques. Les entreprises se réfèrent à des rapports sur le comportement des consommateurs pour identifier les impacts potentiels du marché sur les activités de l’entreprise.
  • Lorsque vous envisagez de lancer un nouveau produit: Une analyse quantitative des risques est généralement nécessaire lors du lancement d’un nouveau produit. Cette analyse peut aider à prendre des décisions éclairées sur les produits dont les clients pourraient avoir besoin ou qu’ils pourraient désirer.

Après avoir recueilli des données quantitatives, envisagez de les nettoyer avant de les analyser. Il s’agit de rendre les données aussi pertinentes que possible, souvent en supprimant les chiffres inexacts. Vous pouvez également supprimer les données qui ne sont pas pertinentes pour l’analyse quantitative spécifique que vous effectuez. Après avoir nettoyé vos données, il est temps de les analyser. Classez les risques par ordre de priorité en fonction des données les plus urgentes que vous avez trouvées. Communiquez les risques en suspens aux parties prenantes. Veillez à informer les dirigeants des stratégies correctives qui aideront votre entreprise à éviter les risques futurs.

Différence entre l’analyse qualitative et quantitative du risque

Les analyses qualitatives et quantitatives des risques représentent deux approches différentes de la gestion des risques. La première repose sur le jugement d’experts, les entreprises identifiant les risques en fonction de leur expérience. La seconde s’appuie sur des données numériques, souvent des données historiques, pour prendre des décisions. L’analyse quantitative des risques est souvent considérée comme le processus le plus long. Elle nécessite une quantité importante de données, ainsi que des outils spécialisés qui aident les entreprises à découvrir des tendances cachées dans les informations qu’elles ont collectées. En revanche, l’analyse qualitative des risques est souvent l’option la plus rapide. Elle s’appuie sur des experts en la matière et sur des tendances non basées sur des données pour fournir une image plus complète du portefeuille de risques d’une entreprise.