Alors que les entreprises s’adaptent à l’évolution des marchés, des réglementations et des technologies, les risques deviennent plus complexes et plus difficiles à maîtriser. Cependant, il est plus important que jamais de gérer les risques d’une manière qui soutient la croissance, plutôt que de simplement se protéger contre l’échec.
Si votre approche actuelle ne fournit pas des insights clairs, des réponses rapides et une responsabilisation cohérente, il est probablement temps d’effectuer un changement.
Par où commencer
Posez-vous quelques questions fondamentales :
- Qu’est-ce qui pourrait mal tourner en essayant d’atteindre vos objectifs stratégiques ?
- Qu’est-ce qui est en place pour empêcher que cela ne se produise ?
- Quelle est l’efficacité de ces contrôles ?
- Comment saurez-vous quand quelque chose aura mal tourné ?
- Qui doit être informé ?
- Que devriez-vous faire d’autre ?
Si répondre à ces questions est difficile — ou si les réponses ne semblent pas solides — il est probable que votre configuration actuelle de gestion des risques nécessite des améliorations.
8 Signaux d’alerte qui indiquent un problème
1. Vous vous appuyez sur des tableurs ou des outils internes.
Le suivi manuel des risques dans des tableurs ou des systèmes développés en interne ralentit tout. Cela crée des silos, augmente le risque d’erreurs et rend difficile le suivi des changements dans votre organisation ou l’environnement réglementaire. Si seules quelques personnes savent comment le système fonctionne, vous êtes à une démission près de perdre des connaissances critiques.
2. Vous traitez le risque comme un exercice de conformité.
Si le risque n’est considéré que lorsqu’une politique ou une réglementation l’exige, vous passez à côté de l’essentiel. La gestion des risques devrait faire partie de la prise de décision quotidienne, pas quelque chose qui n’est utilisé que pour les audits.
3. Vous gérez le risque de manière isolée.
Lorsque le risque n’est pas connecté aux processus commerciaux plus larges ou aux rapports de performance, il perd sa pertinence. Les dirigeants et les gestionnaires ont besoin d’une visibilité régulière sur les risques, plutôt qu’une fois par an ou après un incident.
4. Vous manquez des risques clés ou ne les définissez pas.
Si votre registre des risques ne reflète pas les risques stratégiques et opérationnels, ou s’ils ne sont pas régulièrement examinés, vous sous-estimez probablement les impacts potentiels sur l’entreprise. La gestion des risques devrait vous donner une vue réaliste de votre exposition actuelle et future.
5. Vous n’avez pas de cadre de contrôle en place.
Si les risques ne sont pas associés à des contrôles, et si ces contrôles ne sont pas évalués, vous n’avez aucun moyen de savoir à quel point vous êtes réellement exposé. Vous avez besoin d’un processus clair pour identifier, tester et améliorer les contrôles qui protègent votre entreprise.
6. Vous n’avez pas une visibilité complète.
Sans une vue centrale des risques à travers les départements et les projets, il est difficile de repérer les tendances ou de comprendre comment un problème peut en affecter d’autres. Rassembler des rapports de différents systèmes prend du temps et crée des retards, surtout lorsque vous avez besoin de réponses rapides.
7. Vous n’avez pas de rôles dédiés à la gestion des risques.
Si personne n’est clairement responsable de la supervision des risques, cela signifie généralement que le sujet n’est pas pris au sérieux. Vous n’avez pas besoin d’une grande équipe, mais vous avez besoin de responsabilité et de quelqu’un qui peut stimuler le progrès.
8. Vous n’avez pas de parrainage exécutif.
Sans soutien visible de la direction, la gestion des risques tend à stagner. Si les dirigeants ne s’impliquent qu’après un incident, vous êtes réactif au lieu d’être préparé. Un soutien proactif de la direction est essentiel pour garantir l’investissement et construire une solide culture du risque.
À quoi ressemble une gestion efficace des risques
Lorsqu’elle est bien faite, la gestion des risques permet au reste de votre entreprise de réussir. Elle peut vous aider à :
- Réagir rapidement aux risques et aux incidents en utilisant des informations précises et à jour.
- Soutenir une meilleure prise de décision en donnant aux dirigeants une vue consolidée des données clés sur les risques et la conformité.
- Améliorer la préparation aux audits et la traçabilité avec des enregistrements fiables.
- Réduire le temps consacré à l’administration, libérant les équipes pour se concentrer sur un travail à plus forte valeur ajoutée.
- Construire une culture plus sensible aux risques grâce aux insights et à l’éducation.
- Accéder aux informations sur les risques de manière sécurisée, de n’importe où, sur n’importe quel appareil.
Tirer davantage de vos outils de gestion des risques
Les logiciels modernes de gestion des risques aident à résoudre ces problèmes en vous offrant :
- Une visibilité centrale sur les risques stratégiques, opérationnels et de projet.
- Des rapports précis qui soutiennent des décisions rapides par les dirigeants et les conseils d’administration.
- Des contrôles intégrés et des plans de réponse qui réduisent l’impact lorsque quelque chose ne va pas.
- De meilleures pistes d’audit et de capture de données pour répondre aux exigences internes et externes.
La véritable valeur de l’utilisation du bon logiciel de gestion des risques ne réside pas seulement dans ce qu’il fait – c’est ce qu’il permet. Il aide à faire passer la gestion des risques d’une approche réactive à proactive. Avec les bons outils, votre équipe peut avancer plus vite, s’aligner plus facilement et passer moins de temps à rassembler des informations, utilisant ce temps gagné pour agir stratégiquement. Une meilleure stratégie conduit à de meilleures décisions, moins de surprises et plus de résilience dans toute votre entreprise.
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