La sécurité des patients reste un sujet brûlant pour les organismes de soins de santé. Une récente enquête de PSQH a révélé que si 4 répondants sur 10 ont déclaré que leur organisation était déjà très performante en matière de sécurité des patients, 90 % d’entre eux ont déclaré qu’il y avait encore des progrès à faire. Et les enjeux vont bien au-delà de la sécurité des patients elle-même. Le risque, la qualité, la culture, les finances et la réputation sont autant d’éléments qui entrent en jeu et qui seront positivement affectés par toute amélioration de la sécurité des patients. Il est clair qu’il y a beaucoup de travail à faire. La question est la suivante : comment pouvez-vous faire bouger l’aiguille pour obtenir un impact maximal ?

Dans ce webinaire, les experts du secteur de la santé Shane Yerkes et Paul Bricker discutent :

• Ce que les répondants à l’enquête ont dit de leurs programmes de sécurité des patients
• Comment jeter un regard neuf sur les rapports d’événements afin d’améliorer la sécurité des patients ?
• Comment la sécurité des patients peut-elle améliorer tous les aspects de la vie, des résultats cliniques aux performances financières ?

Le webinaire se termine par une séance de questions-réponses entre les membres de l’auditoire.

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