Am vergangenen Freitag ist der größte britische Zahltagskreditgeber QuikQuid nach einer Reihe von Kundenbeschwerden und Entschädigungsforderungen zusammengebrochen. Das Unternehmen gab bekannt, dass es den britischen Markt „aufgrund regulatorischer Unsicherheit“ verlässt, da die Eigentümer keine Einigung [...]
In jüngster Zeit haben eine Reihe von Fällen dazu geführt, dass angesehene Namen aus dem Bereich der Finanzdienstleistungen in die Schlagzeilen geraten sind – aus den falschen Gründen. Diese Firmen hatten allesamt Mitarbeiter in verantwortlichen [...]
Ist es da verwunderlich, dass die Financial Conduct Authority und der Sonderausschuss des Finanzministeriums fordern, dass die Banken ihre IT-Resilienz verbessern? Mehr als sieben Millionen Menschen in Großbritannien konnten im vergangenen Jahr ihre Kredit- oder [...]
Jüngste Untersuchungen haben ergeben, dass zwei Fünftel der britischen Unternehmen – vor allem KMU – nicht darauf vorbereitet sind, im Falle eines No Deal Brexit zurechtzukommen. Die Umfrage der British Chambers of Commerce (BCC) ergab, [...]
Nach einem Anstieg der Beschwerden beim Financial Ombudsman Service (FOS) sollten Finanzdienstleister aller Art ihr Engagement für die Kundenbetreuung hinterfragen. Im letzten Geschäftsjahr wurden rund 388.000 neue FOS-Beschwerden eingereicht, 14% mehr als im Vorjahr. Dies [...]
Letzten Monat hat die FCA ihren Geschäftsplan für 2019-20 vorgelegt, der die wichtigsten Prioritäten und Aktivitäten für das kommende Jahr enthält. Darin werden die wichtigsten Prioritäten und Aktivitäten für das kommende Jahr dargelegt. Es gab [...]
Standard Chartered hat vor kurzem seine jüngsten Quartalsergebnisse veröffentlicht, aus denen hervorgeht, dass das Unternehmen auf dem besten Weg ist, sein Hauptziel für die Aktionäre zu erreichen. Der Aktienkurs stieg daraufhin um über 6%. Viele [...]
Man könnte argumentieren, dass es den Unternehmen freistehen sollte, selbst zu entscheiden, wen sie einstellen und welche Art von Kultur sie aufbauen. Doch im Bereich der Finanzdienstleistungen bezieht die Aufsichtsbehörde Stellung und stellt klar, dass [...]
Sind Sie als Risikomanager über die Aktivitäten Ihres Unternehmens im Bereich der sozialen Verantwortung auf dem Laufenden? Wenn nicht, dann sollten Sie es jetzt tun. Die Förderung von CSR-Strategien im Rahmen eines effektiven Risikomanagements wird [...]
Angesichts der beispiellosen politischen Ungewissheit und der wirtschaftlichen Volatilität in Großbritannien stehen Risikomanager zunehmend unter Druck, die Auswirkungen externer Kräfte auf ihre Unternehmen abzumildern. Im Folgenden betrachten wir 5 der wichtigsten Herausforderungen, mit denen Risikomanager [...]
Burnout„ ist eines der Schlagworte des Jahres. Es steht für eine extreme Form von arbeitsbedingtem Stress, bei dem die Betroffenen körperliche und geistige Erschöpfung erfahren, die auch mit einem Gefühl der Leistungsminderung und dem Verlust [...]
Risikomanager sollten sich darauf einstellen, dass möglicherweise neue Gesetze erlassen werden, die sicherstellen, dass Whistleblower fair behandelt, anonym bleiben und möglicherweise finanziell belohnt werden. Dies folgt der Sorge, dass diejenigen, die die Wahrheit sagen, in [...]
