Wenn die Zeiten schwierig werden, kann die Unternehmenskultur der Klebstoff sein, der alles zusammenhält. Die Unternehmenskultur - diese einzigartige Mischung aus gemeinsamen Werten und Verhaltensweisen, die die Persönlichkeit eines Unternehmens ausmachen - kann Menschen für [...]
In diesem Jahr sind einige führende Finanzdienstleister wegen ihrer Anreizsysteme für Mitarbeiter ins Rampenlicht gerückt, die in einigen Fällen zu hohen Geldbußen der FCA geführt haben. Boni waren schon immer Teil des Sektors, auch wenn [...]
In den ersten sechs Monaten des Jahres 2019 kosteten Betrügereien mit Push-Zahlungen die Opfer rund 208 Millionen Pfund, aber nur ein Fünftel wurde erstattet, da vereinbart wurde, dass Kunden nur dann entschädigt werden, wenn sie [...]
Ein aktueller Bericht einer renommierten Anwaltskanzlei nimmt kein Blatt vor den Mund, wenn es darum geht, zu analysieren, was bei der TSB Bank schief gelaufen ist, nachdem eine IT-Panne dazu führte, dass fast 1,9 Millionen [...]
Unternehmen haben als Reaktion auf die schnell voranschreitende Coronavirus-Krise Dutzende von Änderungen an ihren Personalrichtlinien vorgenommen. Anfängliche Bedenken wegen der Arbeit von zu Hause aus und der Reisebeschränkungen sind der Sicherheit der Mitarbeiter und dem [...]
Open Banking – die Verwendung von Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs), um Banken mit anderen Finanzdienstleistern zu verbinden – verspricht viele Vorteile, zumindest in der Theorie. Doch im vergangenen Jahr konnte sich das Thema nicht durchsetzen, da viele [...]
Die Lehren aus zehn der größten Firmenpleiten des letzten Jahrzehnts von Scott Fenstermaker Die ultimative Messlatte: Überleben Der Beginn eines neuen Jahrzehnts ist der perfekte Zeitpunkt, um die Lehren aus dem vergangenen Jahrzehnt zu [...]
Das Institute of Risk Management (IRM) hat berichtet, dass es einen Mangel an Kandidaten für leitende Positionen im Risikomanagement gibt und hat die Unternehmen aufgefordert, dafür zu sorgen, dass ihre beruflichen Entwicklungsprogramme und Nachfolgepläne so [...]
Die Risikolandschaft verändert sich ständig, und Risiko- und Compliance-Manager müssen immer am Puls der Zeit sein. Wenn Sie die Makrotrends verstehen und wissen, wo Ihre Branche und Ihr Unternehmen einzuordnen sind, können Sie Ihre Bemühungen [...]
Am vergangenen Freitag ist der größte britische Zahltagskreditgeber QuikQuid nach einer Reihe von Kundenbeschwerden und Entschädigungsforderungen zusammengebrochen. Das Unternehmen gab bekannt, dass es den britischen Markt „aufgrund regulatorischer Unsicherheit“ verlässt, da die Eigentümer keine Einigung [...]
In jüngster Zeit haben eine Reihe von Fällen dazu geführt, dass angesehene Namen aus dem Bereich der Finanzdienstleistungen in die Schlagzeilen geraten sind – aus den falschen Gründen. Diese Firmen hatten allesamt Mitarbeiter in verantwortlichen [...]
Ist es da verwunderlich, dass die Financial Conduct Authority und der Sonderausschuss des Finanzministeriums fordern, dass die Banken ihre IT-Resilienz verbessern? Mehr als sieben Millionen Menschen in Großbritannien konnten im vergangenen Jahr ihre Kredit- oder [...]
