Die Häufigkeit von Ausrutschern, Stolperern und Stürzen am Arbeitsplatz reicht aus, um jeden Risiko-, Sicherheits- oder Schadenregulierungsmanager verzweifelt die Hände über dem Kopf zusammenschlagen zu lassen.
Mit mehr als 25.000 derartigen Vorfällen pro Tag in den Vereinigten Staaten sind Ausrutschen, Stolpern und Stürze auf derselben Oberfläche die zweithäufigste Ursache für Verletzungen am Arbeitsplatz, so die Angaben des Bureau of Labor and Statistics.
Risiko-, Sicherheits- und Schadenregulierungsexperten müssen jedoch nicht verzweifeln. Mit den richtigen Werkzeugen und Technologien können Sie Verletzungen durch Ausrutschen und Stürze und die damit verbundenen Auswirkungen auf Ihr Unternehmen eindämmen.
Warum Ausrutschen, Stolpern und Stürze passieren
Die Ursache für Ausrutscher, Stolperer und Stürze kann alles Mögliche sein, von rutschigen Böden und unübersichtlichen Gehwegen bis hin zu schummriger Beleuchtung, unebenem Pflaster oder losen und nicht verankerten Fußmatten. Außerdem scheinen die Orte, an denen sich solche Unfälle ereignen, ein Muster zu haben. Laut einer aktuellen Studie von CNAdie Haftpflichtansprüche wegen Ausrutschen und Stürzen vom 1. Januar 2010 bis zum 31. Dezember 2016 berücksichtigte, traten Ausrutscher, Stolperer und Stürze am häufigsten an diesen Orten auf:
- 40 Prozent auf Geh-/Arbeitsflächen, hauptsächlich Fußböden im Eingangsbereich
- 33 Prozent auf Parkplatzflächen
- 27 Prozent auf Gehwegen, die zu Gebäudeeingängen führen
- Weniger als 1 Prozent auf Innenböden von Büros
Und obwohl es eine Vielzahl von Problemen gibt, die zu Ausrutschen, Stolpern und Stürzen führen können, gibt es eine ebenso große Anzahl von Lösungen, die Ausrutschen, Stolpern und Stürzen vorbeugen können. Dazu gehören die Verlegung von rutschfesten Fußböden, die Einführung von Protokollen für die Reinigung und Kommunikation von verschütteten Flüssigkeiten und der Wechsel von Reinigungsmitteln, um rutschige Oberflächen zu vermeiden.
Aber wäre es nicht schön, wenn man wüsste, wie und wo man eingreifen kann, anstatt zu vermuten, wo solche Vorfälle auftreten, oder davon auszugehen, dass kostspielige Investitionen in bestimmte Lösungen funktionieren werden? An dieser Stelle kann Risikomanagement-Technologie helfen.
Wie Risikomanagementtechnologie Ausrutschen, Stolpern und Stürze bekämpfen kann
Die integrierte Risikomanagement-Technologie führt Daten aus allen Bereichen Ihres Unternehmens effizient und effektiv zusammen, um Kosten zu senken und das Verständnis zu verbessern. Außerdem hilft sie, Prozesse zu rationalisieren und die betriebliche Effizienz zu steigern.
Im Falle von Arbeitsunfällen – oder Ausrutschen, Stolpern und Stürzen – bedeutet dies, dass Sie die Möglichkeit haben, von einem Ort aus auf Informationen wie Wartungsprotokolle, Berichte über Vorfälle, Ansprüche und medizinische Behandlungsdaten zuzugreifen, um ein vollständiges Bild der Vorgänge zu erhalten. Das bedeutet auch, dass Sie Prozesse automatisieren können, die mit der Erfassung und Meldung von Vorfällen, der Veranlassung von Korrekturmaßnahmen und der Bearbeitung von Ansprüchen verbunden sind.
All dies trägt dazu bei, Verletzungen von Arbeitnehmern zu verhindern, die Erfahrungen von verletzten Arbeitnehmern mit der medizinischen Versorgung und der Schadensregulierung zu verbessern und letztendlich die Schadenskosten zu senken. So geht’s…
Verhindern Sie Verletzungen Ihrer Mitarbeiter
Mit der Technologie für das Risikomanagement können Sie die Ursachen für Ausrutscher, Stolperer und Stürze in Ihrem Unternehmen ganz einfach ermitteln. Leicht verständliche Analysen werden automatisch erstellt, wenn ebenso leicht zu erstellende Berichte über Vorfälle in das System geladen werden, so dass Sie einen echten Überblick über alle Problembereiche erhalten.
Die gleichen Analysen sind auch nützlich, wenn Sie eine präventive Lösung testen möchten, um zu sehen, ob sie die Zahl der Vorfälle verringert, bevor Sie zu viel investieren. Testen Sie beispielsweise rutschfeste Bodenbeläge an einem Ort und verwenden Sie die Systemdaten, um zu sehen, ob die Zahl der Vorfälle abnimmt, bevor Sie überall rutschfeste Bodenbeläge verlegen.
Analysen sind der Schlüssel zur Einleitung von Korrekturmaßnahmen und zur Vermeidung von Arbeitsunfällen, aber auch die Automatisierung. Die richtige Technologie für das Risikomanagement automatisiert die Meldung von Vorfällen, die Weiterleitung und die Eskalation, um die Einhaltung der Vorschriften und die Verbesserung der Prozesse zu gewährleisten. Alle Analysen der Welt nützen nichts, wenn Sie nicht einfach auf die gewonnenen Erkenntnisse reagieren können.
Bessere Erfahrungen für verletzte Arbeitnehmer
Analytik und Automatisierung werden auch dazu beitragen, die Erfahrungen von verletzten Arbeitnehmern zu verbessern, wenn sie medizinische Hilfe für ihre Verletzungen suchen und versuchen, ihre Ansprüche zu regeln.
Aus analytischer Sicht kann die richtige Risikomanagementtechnologie Ihnen dabei helfen, die risikoreichsten Schadensfälle oder diejenigen zu identifizieren, die aus Kostengesichtspunkten am ehesten außer Kontrolle geraten. So können Sie schneller eingreifen und sicherstellen, dass der verletzte Arbeitnehmer die richtige medizinische Versorgung erhält und dass er weiß, dass das Unternehmen an seiner Genesung interessiert ist.
Aus der Sicht der Automatisierung macht das richtige System die Identifizierung dieser risikobehafteten Ansprüche automatisch und informiert Sie über alle Ausreißeransprüche. Außerdem sorgt es für einen reibungslosen Kommunikationsfluss, damit verletzte Arbeitnehmer nicht das Gefühl haben, im Dunkeln zu tappen oder von Ihrem Unternehmen vergessen zu werden. Und schließlich kann es dafür sorgen, dass die Bearbeitung von Schadensfällen nicht ins Stocken gerät, so dass sich die Arbeitnehmer weniger von Ihren Absichten bedroht fühlen.
All dies kann dazu beitragen, die Fehlbehandlung von Fällen und damit das Risiko von Bösgläubigkeitsklagen und rechtlichen Schritten zu verringern.
Schadenersatzkosten reduzieren
Da Analysen und Automatisierung Verletzungen von Arbeitnehmern verhindern und die Bearbeitung von Schadensfällen beschleunigen können, wenn es doch zu einem Schadensfall kommt, kann die richtige Technologie für das Risikomanagement auch die Schadenskosten senken. Weniger Schadensfälle und schnellere Fallabschlüsse können zu erheblichen Einsparungen für Unternehmen führen.
Integrierte Risikomanagement-Technologie kann sogar noch weiter gehen als nur die Schadenskosten zu senken und die Gesamtrisikokosten eines Unternehmens zu reduzieren. Der Grund dafür ist, dass sie den Entscheidungsträgern die Möglichkeit gibt, ihre Risiko- und Versicherungsdaten sofort gegeneinander abzuwägen.
Mit integrierter Technologie für das Risikomanagement müssen Sie keine wertvolle Zeit mehr damit verbringen, Ihre Daten im gesamten Unternehmen manuell zu bearbeiten und zu konsolidieren. Verbringen Sie stattdessen Ihre Zeit damit, einen echten Mehrwert für Ihr Unternehmen zu schaffen, indem Sie dazu beitragen, Verluste durch Ausrutschen, Stolpern und Stürze sowie eine Vielzahl anderer Risiken zu reduzieren.
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