SC Magazine, 19 de outubro de 2023
A maioria dos profissionais de risco e conformidade afirma que a utilização de inteligência artificial (IA) generativa pelos funcionários abre a porta ao risco empresarial, acrescentando que menos de 10% das empresas estão preparadas para mitigar as ameaças internas associadas à tecnologia emergente. Estes números provêm de um inquérito da Riskonnect a 300 profissionais que avaliaram as principais ameaças internas às empresas em 2023. A IA não entrou na lista dos quatro principais riscos identificados pelos inquiridos. Estes incluem a escassez de talentos e despedimentos, o risco de recessão, o ransomware e as violações de segurança e ciberataques patrocinados pelo Estado. No entanto, o que pode ser considerado desconcertante é o facto de a IA ser vista, em grande medida, como um antídoto para lidar com a redução do pessoal. Tal como referido no inquérito, a IA generativa tem o potencial de automatizar actividades de trabalho que absorvem 60% a 70% do tempo dos funcionários. De acordo com 93% dos inquiridos, as ferramentas de IA generativa, como o ChatGPT da OpenAI e o Google Bard, criam riscos internos, sendo que apenas 9% afirmam estar preparados para gerir as ameaças associadas. Apenas 17% disseram que formaram ou informaram formalmente as suas organizações sobre quais são esses riscos e como os mitigar.
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A IA generativa está a descolar à velocidade da luz… A nossa pesquisa mostra que a maioria das empresas tem sido lenta a responder, o que cria vulnerabilidades em toda a empresa”, disse o CEO da Riskonnect, Jim Wetekamp
As principais preocupações citadas em relação à IA generativa são a privacidade dos dados e as questões cibernéticas (65%); as decisões baseadas em informações incorrectas (60%); a utilização indevida por parte dos funcionários e os riscos éticos (55%); e os riscos de direitos de autor e de propriedade intelectual (34%).
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