Cuando llueve, siempre escampa: cómo las situaciones de crisis pueden llevar a espirales descendentes
Vea a la Dra. Ariane Chapelle, una reconocida experta en gestión de riesgos, en un examen perspicaz de cómo los incidentes y las crisis crean estados especiales de mayor riesgo que podrían convertirse en un fracaso empresarial. Explorará por qué los fallos derivados de “tormentas perfectas”, o la mala suerte extrema, son a menudo racionalizaciones de riesgos interconectados y desatendidos que estaban esperando un período de vulnerabilidad para dar la primera patada.
A través del examen de casos de alto perfil como las filtraciones de datos de Equifax y las pérdidas comerciales de Société Générale, la Dra. Chapelle ilustrará cómo factores como el desvío de recursos durante la gestión de crisis, la disminución de la capacidad cognitiva bajo estrés y las interconexiones naturales de riesgo pueden crear peligrosos bucles de retroalimentación que pueden salirse de control.
Aprenderá a:
- Comprender los factores que aumentan las probabilidades y los impactos de los riesgos que enfrentan las organizaciones.
- Identificar y gestionar los riesgos interconectados.
- Aprender estrategias para romper el ciclo de incidentes en cascada.
- Desarrollar enfoques sólidos de gestión de incidentes que ayuden a prevenir las espirales de riesgo.
- Construir resiliencia organizativa a través de la gestión proactiva de riesgos.
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