Project Description

Proveedor mundial de tecnología médica

Riskonnect RMIS: Módulo Jurídico

El sistema Riskonnect es más que un RMIS, ¡es una plataforma de trabajo de gestión de riesgos totalmente configurable! Ahora puedes por fin unir las distintas unidades de negocio de tu organización para obtener una visión más holística del riesgo asegurable, operativo y estratégico de toda la empresa. Nuestros clientes utilizan la plataforma de trabajo de gestión de riesgos Riskonnect para enviar correos electrónicos mensuales a varios bufetes de abogados, proporcionándoles enlaces de vuelta a Riskonnect para acceder a los litigios en curso, y proporcionándoles actualizaciones de cada caso que el bufete lleva actualmente. Los clientes de Riskonnect comunican regularmente información sobre siniestros, gestionan sus contactos e introducen información sobre MMSEA. El Módulo Jurídico de Riskonnect permite a nuestros clientes gestionar sus procesos jurídicos, ganar eficacia mediante la automatización, aumentar el cumplimiento de las solicitudes de información y mejorar la calidad general de los datos.

Módulo Jurídico

Cliente

Proveedor mundial de tecnología médica

Desafío

El cliente necesitaba un sistema fiable y configurable que se adaptara a las necesidades específicas de su sector y de su empresa en materia de responsabilidad por productos defectuosos y de elaboración de informes MMSEA.

Solución Riskonnect

Además de la facilidad de interconectarse con numerosos sistemas internos y externos, como TPA y sistemas financieros/de RRHH, la plataforma de trabajo de gestión de riesgos Riskonnect se interconecta fácilmente con Counselink y LEDES para proporcionar información detallada sobre pagos. Los usuarios pueden introducir asuntos de responsabilidad civil por productos defectuosos, incluidos detalles de siniestros, formularios, información de MMSEA y reservas. Los contactos y la información sobre la propiedad se introducen/mantienen fácilmente, y el sistema acepta todo tipo de archivos. Los usuarios sobre el terreno cargan archivos e introducen/gestionan información sobre siniestros directamente desde sus teléfonos inteligentes o tabletas, y cada cambio dentro del sistema Riskonnect forma parte de la pista de auditoría.

El sistema Riskonnect proporciona al Cliente alertas y notificaciones recordatorias para gestionar sus asuntos de responsabilidad por productos defectuosos y hacer un seguimiento de los plazos legales importantes. Los flujos de trabajo automatizados garantizan que los usuarios nunca se salten un plazo, y los asuntos pueden escalarse automáticamente a los supervisores en función de los criterios definidos por el Cliente. Las validaciones de campo mejoran la calidad de los datos y garantizan la coherencia en su introducción. Los usuarios pueden elaborar informes y gráficos sofisticados, ya sea mediante el uso de plantillas de informes estándar o a través de la potente funcionalidad de informes ad hoc del sistema, con resultados que se devuelven en una fracción de segundo.

El Cliente aprecia la increíble flexibilidad de la plataforma de trabajo Riskonnect, y la capacidad que tienen de crear o modificar los campos existentes para adaptarse a los cambios en el panorama de los litigios, ya sea por su cuenta o con la ayuda de su equipo de gestión de cuentas Riskonnect. Incluso han modificado el sistema para adaptarlo a su necesidad de gestionar los comentarios y quejas internos de la empresa.

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