El análisis de riesgos operativos consiste en identificar los riesgos potenciales que podrían afectar a tu empresa y a sus empleados. Ayuda a las organizaciones a identificar y gestionar los riesgos antes de que se conviertan en problemas costosos.
Ambos tipos de análisis de riesgos -cualitativo y cuantitativo- proporcionan una visión de los riesgos que podrían afectar a una empresa. Las empresas utilizan el análisis de riesgos para identificar retos que pueden ser difíciles de cuantificar. Pueden ser amenazas para la reputación de una empresa, sus empleados o su estrategia jurídica. El análisis cuantitativo de riesgos puede ayudar a las empresas a medir el riesgo financiero o de mercado.
¿Qué es el Análisis Cualitativo de Riesgos?
El análisis cualitativo de riesgos es un método que utilizan las empresas para identificar los retos. Este método de análisis de riesgos se basa en el juicio de expertos y en la experiencia. Este método es especialmente útil cuando faltan datos o cuando éstos son difíciles de cuantificar. Las empresas pueden utilizar varias herramientas para realizar el análisis de riesgos. Muchas organizaciones dependen de un mapa de riesgos, una representación visual de sus riesgos. Un mapa de riesgos suele trazar puntos en una cuadrícula o matriz de impacto. Identifica la probabilidad de riesgos concretos y el impacto que cada riesgo puede tener en la empresa. Incluso sin cálculos ni estadísticas, el análisis cualitativo de riesgos sigue siendo un proceso complicado. Requiere varios pasos en la identificación, evaluación y mitigación del riesgo. Para ayudar a gestionar el proceso, muchas empresas dependen del software de análisis de gestión de riesgos. Estos programas ayudan a empresas de todos los tamaños a identificar y abordar los riesgos antes de que lleguen. También proporcionan respuestas a las preguntas habituales que tienen los líderes empresariales sobre el riesgo.
Cuándo realizar un análisis de riesgos cualitativo
Un análisis de riesgos cualitativo es útil en diversas situaciones. Muchas empresas realizan un análisis cualitativo cuando puede resultar difícil, o imposible, obtener datos precisos. En otros casos, las empresas utilizan análisis de riesgos cualitativos cuando los riesgos son complicados o subjetivos. He aquí algunos escenarios habituales que requieren un análisis de riesgos cualitativo:
- Cuando los riesgos son difíciles de cuantificar: Algunos riesgos legales y de reputación no pueden expresarse estadísticamente. El análisis cualitativo ayuda a los expertos a comprender los riesgos que no son fáciles de cuantificar.
- Cuando las empresas carecen de datos: Algunas organizaciones pueden no tener acceso a datos históricos. Pueden utilizar el análisis cualitativo de riesgos para crear un marco de evaluación de riesgos.
- Cuando surgen nuevos riesgos: Las empresas pueden no tener datos, o contexto, para los nuevos riesgos. El análisis cualitativo se basa en la información disponible para emitir juicios sobre cualquier amenaza emergente.
- Cuando se trata de riesgos complicados: Algunos riesgos son demasiado complejos para expresarlos en números. El análisis cualitativo tiene en cuenta todos los factores y variables, incluso los demasiado intrincados para una ecuación.
Es importante ANALIZAR LA INFORMACIÓN SOBRE LA GESTIÓN DE RIESGOS después de recopilarla. Las empresas deben dar prioridad a los riesgos que sean significativos y requieran atención inmediata. Desarrollar estrategias de gestión de riesgos para gestionar cada situación individualmente. Las partes interesadas también deben ser conscientes de los riesgos cualitativos potenciales. Informa del análisis a la alta dirección, a los miembros del consejo de administración o a otros ejecutivos. También es importante supervisar los riesgos cualitativos en curso. Algunos riesgos cualitativos son más difíciles de seguir, ya que no se pueden expresar fácilmente con números. Vigila cómo evolucionan los riesgos a lo largo del tiempo. Si es necesario, desplaza los recursos de la empresa hacia los riesgos cualitativos que puedan amenazar las operaciones o el progreso.
¿Qué es el Análisis Cuantitativo de Riesgos?
El análisis cuantitativo de riesgos se basa en números y estadísticas. Consiste en medir las probabilidades y el impacto potencial de determinados riesgos. Este método es especialmente útil cuando se dispone de datos. Muchas empresas utilizan el análisis cuantitativo para defender sus observaciones. Se basan en modelos estadísticos que estiman el riesgo global, basándose en muchos puntos de datos diferentes. Por ejemplo, un análisis cuantitativo de riesgos podría incluir una auditoría de ventas para determinar la salud financiera de una empresa. Podrías utilizar varias herramientas diferentes al realizar este tipo de análisis. MUCHAS EMPRESAS CONFÍAN EN LOS ÁRBOLES DE DECISIÓN, que representan visualmente los datos estadísticos. Los árboles de decisión identifican distintas opciones de acción y sus posibles resultados. Pueden ayudar a las empresas a identificar las decisiones favorables y los impactos potenciales de cada una. Dependiendo de la profundidad de tus datos, tu empresa también podría utilizar un ANÁLISIS DE SERIES TEMPORALES al analizar datos cuantitativos. Este modelo estudia los datos a lo largo del tiempo para identificar las tendencias subyacentes. Puede ayudar a identificar patrones compartidos entre conjuntos de datos, aunque parezcan no estar relacionados. Por ejemplo, un buen análisis de series temporales podría ayudar a una empresa a identificar una relación entre determinadas condiciones del mercado y los hábitos de compra de los clientes. Realizar un análisis cuantitativo de riesgos suele ser un proceso complicado. Muchas empresas recurren a programas informáticos de análisis de riesgos que les proporcionan una visión adicional de sus datos. Los mejores programas de análisis de riesgos ayudan a las empresas a identificar perspectivas ocultas en los datos que ya poseen.
Cuándo realizar un análisis cuantitativo de riesgos
Las empresas realizan un análisis cuantitativo de los riesgos siempre que tienen acceso a datos estadísticos. El tipo de datos utilizados dependerá de la naturaleza de los riesgos de la empresa. Por ejemplo, el análisis puede considerar datos sobre el tráfico del sitio web, pedidos de clientes, análisis de mercado o actividad de la competencia. En otros casos, las empresas tendrán en cuenta los datos sociales al analizar los riesgos. Podrían hacer referencia a tendencias culturales, nuevas normativas de cumplimiento e incluso actividad política. He aquí algunos escenarios comunes en los que puede ser necesario un análisis cuantitativo de riesgos:
- Al centrarse en los riesgos financieros: Muchas empresas analizan datos cuantitativos al evaluar las finanzas. Esto puede incluir información sobre inversiones, flujo de caja y beneficios para evaluar los posibles resultados financieros.
- Al considerar acciones alternativas: Las empresas también utilizan el análisis cuantitativo de riesgos cuando se plantean un cambio de rumbo. Analizan distintas situaciones e identifican el mejor camino a seguir, basándose en los datos de que disponen.
- Cuando observan cambios en el mercado: Los cambios del mercado suelen crear la necesidad de un análisis cuantitativo del riesgo. Las empresas consultan informes sobre el comportamiento de los consumidores para identificar posibles repercusiones del mercado en las operaciones empresariales.
- Al considerar el lanzamiento de un nuevo producto: Cuando se lanza un nuevo producto, suele ser necesario un análisis cuantitativo del riesgo. Este análisis puede ayudar a tomar decisiones informadas sobre los productos que los clientes podrían necesitar o desear.
Tras recopilar datos cuantitativos, considera la posibilidad de depurarlos antes del análisis. Esto significa hacer que los datos sean lo más relevantes posible, a menudo eliminando las cifras inexactas. También puedes eliminar datos que puedan ser irrelevantes para el análisis de datos cuantitativos específico que estás realizando. Después de limpiar tus datos, es hora de analizarlos. Prioriza los riesgos según los datos más urgentes que encuentres. Comunica cualquier riesgo pendiente a las partes interesadas. Asegúrate de informar a los directivos de cualquier estrategia correctiva que ayude a tu empresa a evitar futuros riesgos.
Diferencia entre análisis de riesgos cualitativo y cuantitativo
Los análisis de riesgos cualitativos y cuantitativos representan dos enfoques diferentes de la gestión de riesgos. El primero se basa en el juicio experto, en el que las empresas identifican los riesgos según su experiencia. El segundo se basa en datos numéricos, a menudo históricos, para tomar decisiones. A menudo se considera que el análisis cuantitativo de riesgos es el proceso que requiere más tiempo. Requiere una cantidad significativa de datos, junto con herramientas especializadas que ayuden a las empresas a descubrir tendencias ocultas en la información que han recopilado. En cambio, el análisis de riesgos cualitativo suele ser la opción más rápida. Se basa en expertos en la materia y en tendencias ajenas a los datos para ofrecer una imagen más completa de la cartera de riesgos de una empresa.
