Die Herausforderung
Lockheed Martin ist ein globales Unternehmen für Sicherheit, Luft- und Raumfahrt und Informationstechnologie. Es ist der größte Anbieter von IT-Dienstleistungen, Systemintegration und Schulungen für die US-Regierung. Allein der Unternehmensbereich Lockheed Martin Aeronautics erzielte 2011 einen Umsatz von 14,3 Milliarden Dollar. Dazu gehören die Geschäftsbereiche taktische Flugzeuge, Lufttransport und Luftfahrtforschung und -entwicklung. Die F-35 Lightning II in drei Varianten (früher bekannt als Joint Strike Fighter) stellt den Höhepunkt von mehr als 50 Jahren Entwicklung von Kampfflugzeugtechnologie dar. Die F-35 kombiniert radarvermeidende Tarnkappe, Überschallgeschwindigkeit und extreme Wendigkeit mit dem leistungsfähigsten und umfassendsten integrierten Sensorpaket aller Kampfflugzeuge in der Geschichte. Als die F-35 erstmals vergeben wurde, war dies der größte Verteidigungsauftrag der Geschichte. Für ein solch hochkarätiges Programm benötigte Lockheed Martin eine bewährte und integrierte Risikomanagementlösung, die sowohl Risikotransparenz als auch tiefgreifende Fähigkeiten bietet. Diese Lösung musste sowohl den täglichen Anforderungen der an den hochkomplexen, mehrstufigen Projekten Beteiligten als auch den Anforderungen des Senior Managements an den Überblick über das gesamte Programm gerecht werden.
Die Lösung
Aufgrund des Umfangs und der Komplexität des F-35-Programms entschied sich Lockheed Martin für Active Risk Manager (ARM), um ein gemeinsames System für ein umfassendes Risikomanagement zu schaffen. ARM ist eine webbasierte Lösung, die die Integration aller risikobezogenen Daten in ein gemeinsames System ermöglicht. Dies bedeutete, dass die Partner und Lieferanten von Lockheed Martin in den Risikoprozess einbezogen werden konnten, um ein vollständigeres Bild zu erhalten. Die Sicherheitsfunktionen von ARM sorgten dafür, dass jeder Beteiligte nur auf die für ihn relevanten Daten und Teile des Prozesses zugreifen konnte. Dies war bei einem nationalen Sicherheitsprogramm dieser Größe und dieses Umfangs unerlässlich. Mit ARM wurde ein mehrstufiger Risikomanagementprozess für Risiken auf Programm-, Zwischen- und Lieferantenebene eingeführt. Dieser Ansatz war aufgrund der schieren Größe des Vorhabens notwendig. Der Ansatz bedeutet, dass es ein Team gibt, das für die Risiken in jedem Aspekt des Programms verantwortlich ist. Die Risiken werden innerhalb jedes Teams und jeder Ebene verfolgt und verwaltet. ARM war in der Lage, die große Anzahl potenzieller Risiken zu bewältigen, die zu kritischen Zeitpunkten in den Projekten identifiziert werden konnten. Project Risk Manager hat seine Fähigkeit unter Beweis gestellt, die Identifizierung und das Management von Risiken in großem Maßstab mit Hunderten von Benutzern zu bewältigen. ARM wird für die Planung, Ausführung und Verwaltung von Maßnahmen zur Risikominderung eingesetzt. Der Risikomanagementprozess von Lockheed Martin integriert die mit ARM entwickelten Pläne zur Risikominderung in die Programmzeitpläne. Um dies zu erleichtern, haben Riskonnect und Lockheed Martin zusammen gearbeitet, um sicherzustellen, dass ARM eine enge Integration mit den F-35-Programmtools wie Project View und Microsoft Project aufweist.
Die Ergebnisse
ARM hat Lockheed Martin in die Lage versetzt, das potenziell hohe Risikovolumen effizient und effektiv zu bewältigen. Die Fähigkeit, mehr Risiken mit weniger Aufwand zu bearbeiten, gibt uns die Zeit, die Risiken wirklich zu managen, anstatt nur die Daten und Prozesse zu verwalten. Dies führt zu einem kosteneffizienteren und qualitativ besseren Risikomanagement, das dazu beiträgt, dass jede Stufe des Programms auf Kurs bleibt.
Die einheitliche Sichtweise von ARM stellt sicher, dass bewährte Praktiken im gesamten F-35 Programm, seinen Partnern und Zulieferern gemeinsam genutzt werden können. Das bedeutet, dass gewonnene Erkenntnisse und bewährte Maßnahmen zur Risikominderung auch anderen Bereichen des Programms zugute kommen können. Dies hält die Kosten niedrig und erhöht die Fähigkeit, Projektmeilensteine einzuhalten und innerhalb des Budgets zu liefern.
