Voici l’année 2018. Et avec la nouvelle année, de nouveaux risques apparaissent, ainsi que de nombreux risques anciens, mais avec une nouvelle perception de leur importance ou de leur position sur l’échelle des risques.
À l’aube de la nouvelle année, examinons certains des risques émergents qui devraient affecter nos entreprises et nos emplois, en particulier ceux liés à la technologie, ainsi que les solutions potentielles que nous pouvons mettre en œuvre pour faire face à ces risques et rendre l’année plus rentable et plus productive.
En décembre 2017, l’Enterprise Risk Management Initiative de l’État de Caroline du Nord et Protiviti ont publié leurs Perspectives des dirigeants sur les principaux risques pour 2018. Plus de 700 membres de conseils d’administration et dirigeants du monde entier ont participé à la sixième étude annuelle, qui a évalué leurs préoccupations–dont beaucoup sont liées à la technologie.
Les répondants à l’enquête ont classé les principaux risques de 2018 comme suit :
- Rapidité des innovations perturbatrices et des nouvelles technologies
- Résistance aux opérations de changement
- Cybermenaces
- Changements et contrôles réglementaires
- La culture de l’organisation peut ne pas encourager l’identification et la remontée en temps utile des problèmes liés aux risques.
- Défis en matière de succession et capacité à attirer les meilleurs talents
- Gestion de la vie privée/de l’identité et sécurité de l’information
- La conjoncture économique
- Analyse et big data
- Les activités existantes répondent aux attentes en matière de performance et sont en concurrence avec les entreprises « nées avec le numérique ».
Il n’est pas surprenant que l’accent soit mis sur les risques technologiques. La rapidité avec laquelle la technologie évolue est préoccupante pour les entreprises à de multiples égards. En particulier, les entreprises craignent souvent d’investir massivement dans la technologie, mais que celle-ci ne soit plus à jour au moment de sa mise en œuvre, ce qui les prive de l’argent investi, ainsi que du temps et de l’énergie souvent consacrés à la recherche et à la mise en œuvre de la « prochaine grande solution ».
C’est pourquoi il est essentiel d’investir dans une technologie qui non seulement possède les caractéristiques nécessaires pour résoudre les problèmes de votre entreprise, mais qui peut également évoluer avec le marché et les besoins changeants de votre entreprise à un rythme tout aussi rapide. La technologie basée sur l’informatique en nuage et dotée d’une architecture flexible est la meilleure solution pour cela.
En outre, il est également judicieux pour les entreprises d’envisager une technologie avec des applications plus larges – mais toujours efficaces – qui peuvent servir plusieurs départements, résoudre toute une série de problèmes et consolider le nombre de fournisseurs de technologie que vous devez engager. La technologie de gestion intégrée des risques est une solution idéale à cet égard.
Technologie de gestion intégrée des risques de par sa nature même, est conçu pour s’étendre à une variété de départements et de défis commerciaux. Tout comme le risque organisationnel est vaste, les solutions hébergées dans un système d’information de gestion des risques le sont également. Il peut remplacer d’innombrables applications, y compris des solutions ponctuelles pour la gestion des risques d’entreprise, la gestion des sinistres, la gestion de la conformité et de la réglementation, et la gestion de la santé et de la sécurité.
Investir plus massivement dans un fournisseur qui propose plusieurs solutions de manière adéquate, au lieu d’investir de manière minimale dans plusieurs fournisseurs proposant des solutions ponctuelles, peut en fait déboucher sur l’innovation : Vous serez probablement plus impliqué dans le fournisseur que vous aurez choisi, et ce dernier sera probablement plus impliqué dans votre entreprise. Cela favorise une meilleure collaboration et de meilleurs résultats.
Un nombre réduit de fournisseurs de technologie peut également signifier une meilleure cybersécurité – une préoccupation majeure pour la plupart des entreprises à la place de toutes les cyberattaques et violations de données qui ont compromis tant d’entreprises en 2017.
Lire, « Apprenez à gérer les trois principales menaces de cybersécurité qui pèsent sur les services informatiques. Avec moins d’applications ou de systèmes à gérer, et moins de charge sur votre serveur interne, votre service informatique pourrait avoir plus de temps pour se concentrer sur des efforts plus larges en matière de cybersécurité qui auront plus d’impact, comme la sécurité de l’information et la gestion de la confidentialité et de l’identité, autres préoccupations majeures des personnes interrogées. de la cybersécurité qui auront plus d’impact, comme la sécurité de l’information et la gestion de la vie privée et de l’identité, autres préoccupations majeures des répondants à l’enquête.
Si l’on considère que quatre des dix principaux risques mis en évidence dans le rapport de NC State et de Protiviti sont directement liés à la technologie, il est clair que la technologie représente un véritable défi et un risque potentiel pour les organisations. Il est intéressant de noter que, dans le même temps, la technologie peut être une véritable solution. Alors que 2017 s’achève et que 2018 avance à toute vapeur, réfléchissez à la façon dont les risques technologiques vous freinent, mais aussi à la façon dont ils peuvent vous faire progresser.
À titre de comparaison, voici les principaux risques de 2017
- Cybermenaces
- Conformité réglementaire
- La conjoncture économique
- Culture et comportement
- Réactions internationales
- Gestion des talents
- Vitesse d’innovation
- Relations avec les tiers
- Des États-Unis et une Europe imprévisibles
