Dernière mise à jour : 21 mars 2024 Riskonnect (alternativement « nous » ou « notre« ) respecte la vie privée de ses utilisateurs (« utilisateur« , « votre » ou « vos« ). Le présent avis de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web, utilisez nos produits et services ou participez à nos activités de marketing. Veuillez lire attentivement cet avis de confidentialité. Lorsqu’il fournit ses produits et services à ses clients, Riskonnect agit en tant que responsable du traitement des données personnelles obtenues auprès de ses clients, qui agissent en tant que responsables du traitement des données. Pour obtenir de plus amples renseignements ou pour savoir comment exercer vos droits en matière de protection de la vie privée relativement à ces données personnelles, veuillez consulter l’avis de protection de la vie privée du client. Riskonnect se réserve le droit de modifier le présent avis de confidentialité à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Riskonnect vous informera de toute modification en mettant à jour la date de  » dernière mise à jour  » du présent avis de confidentialité figurant ci-dessus. Nous vous encourageons à consulter régulièrement le présent avis de confidentialité pour vous tenir au courant des modifications qui y ont été apportées. Si vous résidez en Californie, veuillez consulter la section « Avis de confidentialité pour la Californie » ci-dessous.

COLLECTE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Riskonnect peut collecter des données personnelles vous concernant de différentes manières. Les données collectées peuvent inclure votre nom, votre adresse électronique, votre adresse IP, votre numéro de téléphone professionnel ou cellulaire, des informations financières, des données d’utilisation et de navigation, des données provenant de réseaux sociaux, des données de géolocalisation et des données agrégées. Vous pouvez nous fournir des données personnelles lorsque vous interagissez avec nous au nom de votre organisation. Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données à caractère personnel vous concernant.

Données personnelles

Les données personnelles sont définies comme des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement, ou qui peuvent être raisonnablement liées à vous (telles que votre nom et votre adresse électronique et les informations liées à votre emploi), qui sont fournies à Riskonnect lorsque vous interagissez avec nous. Ces données peuvent être fournies lors d’activités telles que les publications sur les médias sociaux, la publication de messages dans les sections de commentaires, l’inscription à nos webinaires ou livres blancs, l’inscription à des événements, les formulaires de contact du site Web, l’appréciation de publications sur les médias sociaux, l’envoi de commentaires ou la réponse à nos enquêtes. Si vous choisissez de partager des données vous concernant par le biais de ces méthodes, les données que vous divulguez sont soit divulguées volontairement, soit deviennent des informations accessibles au public. Riskonnect recueille des données personnelles lorsqu’un client achète son ou ses produits. Ces informations sont utilisées dans le cadre des relations commerciales avec le client. Les exemples de ce type de données personnelles sont le nom, l’adresse de l’entreprise, le courrier électronique, le numéro de téléphone, les informations financières et les spécificités techniques. Les produits de Riskonnect recueillent les données personnelles fournies par ses clients dans le cadre de l’exécution de leurs fonctions principales. Riskonnect n’a toutefois pas accès à ces données personnelles. Ces données personnelles sont sous le contrôle du client de Riskonnect qui les recueille. Pour de plus amples informations sur la manière d’exercer vos droits en matière de protection de la vie privée en rapport avec ces données personnelles, veuillez vous reporter à l’avis de confidentialité du client.

Données financières

Les informations financières du client, telles que les données relatives à votre mode de paiement (par exemple, numéro de carte de crédit valide, détails de la carte de crédit, informations bancaires, etc.) peuvent être collectées lorsque vous vous abonnez, mettez à jour ou cessez d’utiliser les produits Riskonnect dans le cadre de l’exécution d’un contrat.

Données d’utilisation et de navigation

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons recueillir des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur ou le site de référence. Si vous visitez notre site web en réponse à un courriel, à un message sur les médias sociaux ou à un article publié, nous pouvons recueillir des données supplémentaires telles que votre employeur, votre titre ou l’adresse de votre lieu de travail que vous avez fournie à un site tiers. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section « Technologies de suivi » de notre avis de confidentialité.

Données des réseaux sociaux

Les données utilisateur peuvent être collectées à partir de sites de réseaux sociaux tels que Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, X, etc. Cela peut inclure votre nom légal, votre nom d’utilisateur sur le réseau social, votre localisation, votre sexe, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre photo de profil et toute autre donnée publiquement disponible pour les contacts, lorsque vous  » aimez  » ou  » suivez  » notre site ou interagissez avec nos publications ou nos publicités. Ces données peuvent également inclure les coordonnées de toute personne que vous invitez à nous consulter, à nous commenter ou à nous suivre. Les données partagées avec nous sont laissées à la discrétion du réseau de médias sociaux.

Données de géolocalisation

Lorsque vous visitez notre site web, nous déterminons votre pays d’origine à partir de votre adresse IP. Nous utilisons également Google Analytics, un outil qui recueille des données supplémentaires sur votre visite.

Marketing

Afin de vous fournir un contenu marketing pertinent et de mesurer ou de comprendre l’efficacité de nos campagnes de marketing, nous pouvons collecter des données auprès de vous, telles que vos préférences en matière de communications marketing Riskonnect, la méthode de livraison et la fréquence des communications. Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous avez demandé des informations ou acheté nos services, ou si nous pensons que nos services sont susceptibles de vous intéresser et que vous n’avez pas choisi de ne pas recevoir ces communications marketing. Pour plus d’informations sur la manière de refuser les communications marketing, reportez-vous à la section du présent avis de confidentialité intitulée « Options concernant vos données ».

Données agrégées

Nous collectons, utilisons et divulguons également des données agrégées telles que des données d’utilisation, statistiques ou démographiques. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles, car ces données ne peuvent pas être raisonnablement utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Par exemple, nous pouvons regrouper vos données d’utilisation avec celles d’autres utilisateurs pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonction ou à une page spécifique du site web. Toutefois, si nous combinons ou relions des données agrégées à vos données personnelles de manière à ce qu’elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément au présent avis de confidentialité.

Méthodes de collecte des données personnelles

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données à caractère personnel auprès de vous et à votre sujet, notamment les suivantes :

  • Interactions directes – Vous nous fournissez vos données à caractère personnel en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par courrier, téléphone, courriel ou autre. Il s’agit notamment des données à caractère personnel que vous fournissez lorsque vous :
    • Inscrivez-vous sur notre site web.
    • Inscrivez-vous à des événements tels que des webinaires ou des conférences.
    • Demandez des informations sur nos services.
    • Demander l’envoi de matériel de marketing.
    • Demandez une assistance à la clientèle.
    • Acheter ou vendre nos produits ou services au nom de votre organisation.
    • Fournissez une carte de visite ou d’autres informations de contact à notre stand.
    • Faites-nous part de vos commentaires ou contactez-nous.
  • Technologies ou interactions automatisées – Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous recueillons automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions et habitudes de navigation. Nous collectons ces données personnelles en utilisant des cookies et d’autres technologies similaires. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour plus de détails.
  • Tiers ou sources accessibles au public – Nous pouvons recevoir des données à caractère personnel de tiers et de sources d’information accessibles au public. Les types de données personnelles que nous collectons auprès de tiers ou de sources accessibles au public comprennent des identifiants, des informations professionnelles ou liées à l’emploi, des informations éducatives, des informations visuelles, des informations sur l’activité Internet et des déductions sur les préférences et les comportements. Vos données personnelles proviennent de sources telles que les suivantes :
    • Nos clients.
    • Les courtiers en données qui collectent des informations de contact professionnel, y compris des adresses postales, des titres de poste, des adresses électroniques, des numéros de téléphone, des données liées à l’internet (ou des données sur le comportement des utilisateurs), des adresses IP, des profils de médias sociaux, des URL de LinkedIn et des profils personnalisés. Ces informations sont utilisées à des fins de publicité ciblée, de fourniture d’un contenu d’e-mail pertinent, de promotion d’événements, de profilage d’événements, de détermination de l’éligibilité et de vérification des informations de contact.
    • Les personnes de votre organisation qui nous fournissent vos coordonnées dans le but d’obtenir et/ou de maintenir des services.

UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons utiliser les données personnelles recueillies à votre sujet pour :

  • Créez et gérez votre compte.
  • Effectuer et gérer des achats, des commandes, des paiements et d’autres transactions.
  • Générer un profil de configuration à votre sujet afin de rendre votre utilisation future de notre site et l’utilisation de nos produits et services plus personnalisée.
  • vous fournir certains services d’assistance à la clientèle.
  • Améliorer l’efficacité et le fonctionnement de nos opérations de vente et de marketing ainsi que de nos produits et services.
  • Vous informer des mises à jour et des mises à niveau disponibles pour la gamme de produits Riskonnect ou ses logiciels.
  • Vous fournir les dernières nouvelles du secteur et de Riskonnect.
  • Effectuer d’autres activités commerciales selon les besoins.

Notre base juridique pour le traitement de vos données personnelles dépend des données personnelles collectées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons. Nous traitons vos données à caractère personnel lorsque

  • Nous avons votre consentement pour le faire ;
  • Nous avons un contrat avec vous et il est nécessaire de traiter vos données à caractère personnel pour exécuter notre contrat avec vous, y compris pour exploiter notre entreprise, fournir nos produits et services et vous faire bénéficier de nos produits et services ;
  • Le traitement est dans nos intérêts commerciaux légitimes, tels que l’exploitation de notre entreprise, la fourniture de nos produits et services, l’amélioration et le développement des services, la communication avec vous, la commercialisation et la publicité de nos produits et services, l’identification et la protection contre la fraude, votre protection, la nôtre ou celle d’autres personnes contre les menaces à la sécurité en renforçant la sécurité de notre réseau et de nos systèmes d’information, et le respect des lois applicables et des réglementations sectorielles ; et
  • Respecter les exigences légales, y compris les lois et règlements applicables.

DIVULGATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons divulguer les données personnelles que nous avons recueillies à votre sujet dans certaines situations, notamment les suivantes : Ordres d’application de la loi ou violations de la politique : Nous pouvons divulguer des données vous concernant dans les conditions suivantes :

  • pour répondre à des ordonnances ou à des enquêtes judiciaires ou d’application de la loi.
  • pour enquêter sur des violations potentielles de nos politiques ou y remédier.
  • Protéger les droits, les biens et la sécurité d’autrui.

Dans ces circonstances, nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel comme l’autorise (ou l’exige) toute loi, règle ou réglementation applicable. Cela inclut l’échange de données avec des entités extérieures à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit. Nous pouvons également divulguer vos données à caractère personnel à divers tiers, y compris les suivants :

Fournisseurs de services :

Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel à nos prestataires de services sous contrat qui nous fournissent des services tels que des services informatiques, l’administration de systèmes, la livraison de courriels, des services d’hébergement, le traitement des paiements, la recherche et l’analyse, le marketing, l’assistance à la clientèle et l’enrichissement des données.

Sponsors de l’événement :

Si vous assistez à un événement, une conférence ou un webinaire organisé par nous, ou si vous vous inscrivez à un événement par l’intermédiaire de notre site web, nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel aux sponsors de l’événement. Si la loi ou la réglementation applicable l’exige, vous consentez à cette divulgation par le biais du formulaire d’inscription ou en permettant que votre badge de participant soit scanné au stand d’un vendeur. Dans ces circonstances, vos données personnelles seront soumises à l’avis de confidentialité du sponsor. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient partagées, vous pouvez refuser de participer en refusant de vous inscrire à l’événement/au webinaire ou en choisissant de ne pas faire scanner votre badge.

Clients avec lesquels vous êtes affiliés :

Si vous utilisez nos services en tant qu’utilisateur autorisé de l’un de nos clients, nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel à ce client, qui est responsable de votre accès aux services, dans la mesure où cela est nécessaire pour vérifier les comptes et les activités, enquêter sur des activités suspectes ou appliquer nos conditions et politiques.

Réseaux et sites web de tiers :

Des réseaux de médias sociaux, des réseaux publicitaires et des sites web tiers partageront vos données avec nous afin que nous puissions mieux commercialiser et faire de la publicité sur les plateformes et les sites web tiers. Riskonnect ne partage pas de données personnelles avec ces réseaux.

Conseillers professionnels :

Dans certains cas, nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel à des conseillers professionnels agissant en tant que prestataires de services, sous-traitants ou contrôleurs conjoints. Il peut s’agir d’avocats, de banquiers, d’auditeurs et d’assureurs (basés dans les pays où nous opérons) qui nous fournissent des services de conseil, bancaires, juridiques, d’assurance et de comptabilité. Nous ne le faisons que lorsque nous sommes légalement obligés de partager vos données personnelles ou que nous avons un intérêt légitime à le faire.

Affiliés de Riskonnect :

Nous divulguons vos données personnelles en interne à d’autres entités affiliées contrôlées par Riskonnect, Inc. Les données que nous divulguons sont nécessaires pour répondre aux demandes que vous avez soumises sur notre site Web. Les données sont également divulguées à des fins d’assistance à la clientèle, de marketing, d’opérations techniques et de gestion de compte. Les filiales de Riskonnect sont actuellement situées aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Irlande, en Australie et en Inde. Nous pouvons également divulguer des données personnelles (dans le cadre d’une transaction) à des tiers auxquels nous pourrions choisir de vendre, de transférer ou de fusionner des parties de notre entreprise ou de nos actifs. Nous pouvons également chercher à acquérir d’autres entreprises ou à fusionner avec elles. Si un changement intervient dans notre entreprise, les nouveaux propriétaires peuvent ne pas utiliser vos données à caractère personnel de la même manière que celle décrite dans le présent avis de confidentialité, comme décrit plus en détail dans la section « Transfert de propriété » du présent avis de confidentialité ci-dessous.

Communications marketing :

Nous divulguons vos données à caractère personnel à des tiers dans le cadre de l’exécution des tâches énumérées dans la section « Marketing » du présent avis de confidentialité. Nous faisons appel à plusieurs sociétés de marketing pour placer des annonces, organiser des webinaires et recueillir des informations de contact pour nos campagnes de marketing. Les informations de contact sont élaborées par des sociétés affiliées et nous sont fournies en tant que service. Les informations de contact sont stockées dans nos outils d’engagement des clients et utilisées pour les campagnes de marketing.

Annonceurs tiers :

Riskonnect ne fournit pas vos données à des sociétés de publicité tierces. Cependant, nous faisons appel à des partenaires publicitaires qui hébergent nos publicités, nous informent de l’interaction de l’utilisateur avec ces publicités et dirigent le trafic vers notre site web.

Offrez le mur :

Nous proposons des articles tels que des livres électroniques, des informations sectorielles et des livres blancs sur notre site web en échange de vos coordonnées. Si vous fournissez de telles informations, elles sont stockées dans notre plateforme de gestion de la relation client (CRM) et dans d’autres plateformes de marketing tierces que nous utilisons.

Contacts pour les médias sociaux :

Si vous interagissez avec nous par le biais des médias sociaux, vos données sur la plateforme de médias sociaux seront partagées avec nous dans la mesure autorisée par la plateforme. Ce qui est partagé avec nous est à la discrétion de la plateforme de médias sociaux et conformément à ses politiques.

Transfert de propriété :

En cas de réorganisation, de vente de tout ou partie de nos actifs, de fusion ou d’acquisition par une autre entité, nous pouvons transférer vos données à l’entité successeur. En cas de cessation d’activité ou de faillite, vos données seraient un actif transféré ou acquis par un tiers.

Pratiques des tiers en matière de données :

Nous ne sommes pas responsables des actions des tiers avec lesquels vous partagez des données personnelles ou sensibles, et nous n’avons aucune autorité pour gérer ou contrôler les sollicitations des tiers. Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, d’e-mails ou d’autres communications de la part de tiers, il vous incombe de contacter directement le tiers en question.

TECHNOLOGIES DE SUIVI

Cookies et balises web :

Les données des cookies sont stockées sur votre appareil lorsque vous interagissez avec notre site web. Les informations relatives au compte sont cryptées et stockées dans la mémoire du navigateur. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour savoir quelles données sont collectées et comment gérer vos préférences.

La publicité sur Internet :

Si vous interagissez avec nos publicités sur l’internet ou dans un courriel, vous serez redirigé vers une page de notre site web. En fonction de vos paramètres, les cookies peuvent conserver un enregistrement de votre visite sur notre site web (comme décrit précédemment).

Analyse du site web :

Nous utilisons plusieurs outils pour contrôler l’efficacité de notre site web et vos interactions avec celui-ci. Les données sont stockées dans nos outils d’analyse (par exemple, Google Analytics) pour nous aider à améliorer l’expérience du site web.

Chat Bot :

Nous utilisons un chatbot de site web alimenté par ZoomInfo pour vous fournir des informations et de l’aide. Vous reconnaissez que notre chatbot et ZoomInfo peuvent collecter, surveiller, enregistrer et gérer toute information (y compris les données personnelles) que vous saisissez ou certaines données d’appareil et d’utilisation automatiquement. En outre, vos interactions avec ce chatbot sont également soumises aux conditions d’utilisation applicables de ZoomInfo, ainsi qu’à ses politiques de confidentialité et de collecte de données. Pour en savoir plus, cliquez ici : https://www.zoominfo.com/privacy-center.

Google Analytics :

Nous pouvons utiliser Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google, ainsi que d’autres services d’analyse, afin de mieux comprendre l’utilisation que vous faites de notre site web et la manière dont nous pouvons l’améliorer. Google Analytics recueille des informations telles que la fréquence à laquelle les utilisateurs visitent un site web, les pages que vous visitez à cette occasion et les autres sites web que vous avez consultés avant d’arriver sur ce site. Google Analytics ne recueille que l’adresse IP qui vous est attribuée à la date de votre visite sur un site web, et non votre nom ou d’autres informations permettant de vous identifier directement. Nous ne combinons pas les informations collectées par l’intermédiaire de Google Analytics avec vos données personnelles. Bien que Google Analytics implante un cookie permanent sur votre navigateur web pour vous identifier en tant qu’utilisateur unique lors de votre prochaine visite sur un site web, ce cookie ne peut être utilisé par personne d’autre que Google. Google Analytics utilise ses cookies et les informations qu’il recueille pour suivre vos activités en ligne dans le temps et sur différents sites web lorsque vous utilisez notre site web et d’autres sites web. La possibilité pour Google d’utiliser et de partager les informations collectées par Google Analytics concernant vos visites sur notre site est régie par les conditions d’utilisation de Google Analytics et la politique de confidentialité de Google. Google peut utiliser les données collectées pour suivre et examiner l’utilisation de notre site web, pour préparer des rapports sur ses activités et pour les partager avec d’autres services Google. Pour mieux comprendre comment Google peut utiliser les données qu’il recueille par le biais du site web, veuillez consulter la section « Comment Google utilise les informations provenant de sites ou d’applications utilisant nos services » (située ici).

Avis de droit de refus de la vente et du partage des données personnelles et de la publicité ciblée :

Comme décrit ci-dessus, nous pouvons collecter vos données personnelles par le biais de technologies automatisées sur notre site web et divulguer ces données à des tiers. En vertu de certaines lois américaines sur la protection de la vie privée, cela peut constituer une « vente » ou un « partage » de données à caractère personnel ou un traitement à des fins de « publicité ciblée ». Nous pouvons avoir « vendu » ou « partagé » des données personnelles, qui consistent en des identifiants, des informations commerciales, des informations sur l’activité d’Internet ou d’autres réseaux électroniques, et des données de géolocalisation avec des fournisseurs tiers et des partenaires publicitaires pour vous fournir des services de marketing et de publicité et à des fins de recherche interne, d’analyse et de développement. En vertu de certaines lois américaines sur la protection de la vie privée, vous avez le droit de refuser cette divulgation de vos informations, qui peut être considérée comme une « vente », un « partage » ou de la « publicité ciblée » en vertu de ces lois. Vous pouvez refuser cette « vente » ou ce « partage » de vos données personnelles ou cette « publicité ciblée » en paramétrant le signal de contrôle global de la confidentialité, en configurant votre navigateur pour qu’il rejette les cookies, en refusant les cookies dans notre bannière de cookies ou en nous contactant à l’adresse suivante : privacy@riskonnect.com.

SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques conformes aux exigences légales et réglementaires pour protéger vos données à caractère personnel. Ces méthodes sont conçues pour protéger contre la destruction, la perte, l’altération, l’utilisation ou la divulgation illicites ou non autorisées de vos données à caractère personnel, ou contre l’accès à celles-ci.

POLITIQUE DE L’ENFANCE

Si vous avez connaissance de données que nous ou une société affiliée avons recueillies auprès d’enfants de moins de 13 ans, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

LES CONTRÔLES POUR LES FONCTIONS « NE PAS SUIVRE » (DO-NOT-TRACK)

Nous respectons vos paramètres. Si votre navigateur a activé l’option « Do Not Track » et qu’il est configuré pour rejeter les cookies, nous ne collectons pas de cookies sur notre site web.

OPTIONS CONCERNANT VOS DONNÉES PERSONNELLES

Données du compte

Notre site web fournit un lien sécurisé vers le portail de connexion sécurisé de votre produit Riskonnect qui est hébergé en dehors de notre site web de marketing. Nous ne conservons ni ne consultons les données utilisées pour accéder à votre compte. Vous pouvez vous connecter ou mettre à jour votre compte via le site web du produit vers lequel vous êtes dirigé à partir de la plateforme d’hébergement.

Refus de participer

Vous pouvez nous demander de cesser de vous envoyer des messages marketing à tout moment en cliquant sur les liens d’exclusion figurant dans les messages marketing que nous vous envoyons ou en nous contactant à l’adresse suivante : privacy@riskonnect.com. Lorsque vous refusez de recevoir nos messages marketing, nous pouvons continuer à vous envoyer des messages non liés au marketing. Ces messages peuvent concerner un achat, un service ou une autre transaction que vous avez effectuée avec nous. Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, d’e-mails ou d’autres communications de la part de nos tiers, il vous incombe de contacter directement le tiers en question.

Transferts internationaux de données à caractère personnel

Vos données personnelles peuvent être collectées, consultées, transférées et stockées par nous aux États-Unis et par nos affiliés et tiers (tels que décrits ci-dessus sous Riskonnect Affiliates) qui sont basés dans d’autres pays. Lorsque nous transférons vos données personnelles à ces tiers, nous nous assurons que le destinataire de vos données personnelles offre un niveau adéquat de protection et de sécurité, notamment en concluant des clauses contractuelles types et/ou des accords internationaux de transfert de données ou d’autres mécanismes alternatifs pour les transferts de données, tels qu’approuvés par les autorités de réglementation compétentes.

Conservation des données personnelles

Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps qu’il est raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, tels que décrits dans le présent avis de confidentialité, ou pour satisfaire à toute exigence légale, réglementaire, fiscale, comptable ou d’information. Nous pouvons également conserver vos données à caractère personnel pendant une période plus longue en cas de plainte ou si nous pensons raisonnablement qu’il existe une perspective de litige futur. Dans certaines circonstances, nous rendrons anonymes vos données personnelles (de sorte qu’elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins commerciales, y compris à des fins de recherche et d’analyse, ou dans la mesure où les lois et réglementations applicables le permettent.

Vos droits légaux

En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de certains droits en vertu de la loi sur la protection des données, notamment :

  • Le droit d’accès ou de connaissance : Vous avez le droit de savoir quelles sont les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet.
  • Droit de rectification : vous avez le droit de rectifier les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Le droit d’effacer ou de demander l’effacement de vos données personnelles. Ce droit vous permet de nous demander de supprimer des données à caractère personnel dans certaines circonstances. Notez toutefois qu’il se peut que nous ne soyons pas toujours en mesure de répondre à votre demande de suppression ou d’effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront communiquées, le cas échéant, au moment de votre demande vérifiée.
  • Le droit de s’opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d’un tiers). Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux de traiter vos données qui l’emportent sur vos droits et libertés.
  • Le droit d’opposition lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct.
  • Le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous demander de suspendre le traitement de vos données à caractère personnel dans les cas suivants :
    • Vous souhaitez que nous établissions l’exactitude des données.
    • Lorsque notre utilisation des données est illégale, mais que vous ne souhaitez pas que nous les effacions.
    • Lorsque vous avez besoin que nous conservions les données pour vous si vous avez besoin des données pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales.
    • Vous vous êtes opposé à l’utilisation de vos données, mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux de les utiliser.
  • Le droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander le transfert de vos données à caractère personnel à vous-même ou à un tiers. Nous vous fournirons, à vous ou à un tiers que vous aurez choisi, vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Le droit de retirer son consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur ce consentement pour traiter vos données à caractère personnel. Toutefois, cela n’affectera pas les données que nous avons utilisées ou traitées avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir certains produits ou services. Nous vous informerons si tel est le cas au moment où vous retirerez votre consentement.
  • Le droit de refuser le traitement des données à caractère personnel à des fins de : (i) de publicité ciblée, (ii) de « vente » de données à caractère personnel ; ou (ii) de profilage en vue de décisions produisant des effets juridiques ou significatifs à votre égard.

Exercice des droits et taxes et droit de recours

Lorsque nous fournissons nos produits et services à nos clients, nous sommes un sous-traitant de données en ce qui concerne les données à caractère personnel fournies par nos clients. Pour exercer les droits décrits dans le présent avis de confidentialité concernant ces données personnelles, veuillez contacter directement le client. Si vous souhaitez exercer l’un des droits décrits dans le présent avis de confidentialité lorsque nous agissons en tant que responsable du traitement des données, vous ou votre agent autorisé pouvez nous contacter à l’adresse privacy@riskonnect.com. Si vous souhaitez refuser la « vente » ou le « partage » de données à caractère personnel ou la « publicité ciblée », vous pouvez également le faire en refusant les cookies sur notre bannière de cookies sur notre site web. Si vous souhaitez autoriser un agent à faire une demande de droits, veuillez lui demander de nous contacter via l’adresse électronique, en indiquant qu’il est votre « agent autorisé ». Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données à caractère personnel (ou pour exercer l’un des autres droits). Toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Nous pouvons également refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.

Ce dont nous pouvons avoir besoin de votre part

Nous pouvons vous demander, à vous ou à votre agent autorisé, des informations spécifiques pour confirmer votre identité lorsque vous exercez l’un de vos droits. Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à empêcher tout accès non autorisé. Nous pouvons également demander des informations supplémentaires pour accélérer notre réponse.

Comment faire appel et déposer une plainte

Si vous avez demandé à exercer vos droits et que vous n’êtes pas satisfait de la décision que nous avons prise, vous pouvez avoir le droit de faire appel de cette décision dans certains États. Veuillez contacter privacy@riskonnect.com pour exercer votre droit de recours. Si vous avez une plainte concernant la manière dont nous utilisons vos données à caractère personnel, nous espérons que vous nous contacterez comme indiqué ci-dessous. Toutefois, vous pouvez toujours déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre juridiction. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données (les coordonnées des autorités de protection des données dans l’EEE sont disponibles à l’adresse https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en). Les coordonnées de l’autorité de protection des données au Royaume-Uni sont disponibles à l’adresse suivante : https://ico.org.uk/.

Avis de confidentialité de la Californie

Cette partie de notre avis de confidentialité (l' »avis de confidentialité de Californie ») ne s’applique qu’aux résidents de l’État de Californie et fournit aux résidents de Californie certaines informations en vertu du California Consumer Privacy Act, tel que modifié par le California Privacy Rights Act (collectivement, le « CCPA »). Elle ne s’applique qu’en cas d’incohérence avec les informations ci-dessus.

Catégories de données personnelles collectées sur les consommateurs

Au cours des 12 derniers mois, nous avons pu collecter auprès de vous les catégories de données à caractère personnel suivantes : (1) des identifiants, tels que le nom, l’adresse, les identifiants en ligne, l’adresse de protocole Internet, l’adresse électronique ou d’autres identifiants similaires ; (2) des informations à caractère personnel supplémentaires décrites dans la loi Cal. Civ. Code Section 1798.80, telles que le numéro de téléphone, l’emploi et les antécédents professionnels ; (3) des informations commerciales telles que les produits achetés, obtenus ou envisagés ou d’autres tendances d’achat ou de consommation ; (4) des informations sur l’activité d’Internet ou d’autres réseaux électroniques ; (5) des données de géolocalisation ; (6) des informations professionnelles ou liées à l’emploi ; et (7) des informations relatives à l’éducation.

Catégories de sources à partir desquelles des données à caractère personnel sont collectées

Nous pouvons avoir collecté des données à caractère personnel vous concernant à partir des catégories de sources suivantes, décrites plus en détail dans la section « Méthodes de collecte des données à caractère personnel » de l’avis de confidentialité.

Finalités professionnelles ou commerciales de la collecte de données à caractère personnel auprès des consommateurs

Il se peut que nous ayons collecté l’une des catégories de données à caractère personnel ci-dessus à des fins professionnelles ou commerciales décrites plus en détail dans la section « Utilisation de vos données à caractère personnel » de l’avis de confidentialité.

Catégories de données à caractère personnel vendues ou partagées avec des tiers

Au cours des 12 derniers mois, nous avons pu « vendre » ou « partager » (tels que ces termes sont définis dans la CCPA) les catégories suivantes de données à caractère personnel : (1) identifiants ; (2) informations commerciales ; (3) informations relatives à l’activité sur Internet ou sur d’autres réseaux électroniques ; ou (4) données de géolocalisation. Nous pouvons « vendre » ou « partager » (tels que ces termes sont définis dans la CCPA) ces données personnelles avec des fournisseurs tiers et des partenaires publicitaires afin de vous fournir des services de marketing et de publicité et à des fins de recherche, d’analyse et de développement internes. Nous ne « vendons » ni ne « partageons » sciemment (au sens de la CCPA) les données personnelles de consommateurs âgés de moins de 16 ans.

Catégories de données personnelles communiquées à des tiers

Au cours des 12 derniers mois, nous avons pu divulguer les catégories de données à caractère personnel énumérées dans la section « Catégories de données à caractère personnel collectées sur les consommateurs » de cet avis de confidentialité californien aux catégories de tiers énumérées dans la section « Divulgation de vos données à caractère personnel » de l’avis de confidentialité à des fins professionnelles ou commerciales énumérées dans la section « Utilisation de vos données à caractère personnel » de l’avis de confidentialité.

Conservation des données personnelles

Les critères utilisés pour déterminer la durée de conservation des données à caractère personnel sont énoncés dans la section « Conservation des données à caractère personnel » de l’avis de confidentialité.

Utilisation et divulgation de données personnelles sensibles

Nous n’utilisons ni ne divulguons vos données personnelles sensibles en dehors des objectifs suivants : (1) exécuter nos services ; (2) détecter les incidents de sécurité ; (3) résister aux actions malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales ; (4) assurer la sécurité physique ; (5) pour une utilisation transitoire à court terme, y compris certaines publicités non personnalisées ; (6) maintenir ou gérer des comptes, fournir un service à la clientèle, vérifier les informations relatives aux clients ou fournir des services similaires, et (7) vérifier et maintenir la qualité ou la sécurité d’un service ou d’un produit ou améliorer, mettre à niveau ou perfectionner un service ou un produit. Par conséquent, nous n’accordons pas le droit de limiter l’utilisation ou la divulgation de vos données personnelles sensibles en vertu de la CCPA.

Droits de l’ACCP

Si vous résidez en Californie, vous disposez de certains droits concernant vos données à caractère personnel en vertu de la loi californienne sur la protection des consommateurs (California Consumer Privacy Act) et de la loi californienne sur les droits en matière de protection de la vie privée (California Privacy Rights Act), sous réserve de certaines restrictions prévues par la législation en vigueur, notamment :

  • Le droit de savoir : Le droit de savoir quelles données à caractère personnel nous avons collectées à votre sujet, y compris les catégories de données à caractère personnel, les catégories ou sources à partir desquelles les données à caractère personnel sont collectées, l’objectif professionnel ou commercial de la collecte, de la vente ou du partage de ces données à caractère personnel, les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué des données à caractère personnel et les éléments spécifiques des données à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet.
  • Droit de suppression : Sous réserve de certaines exceptions, le droit de supprimer les données à caractère personnel que nous avons recueillies auprès de vous.
  • Droit d’opposition à la vente et au partage : Le droit de refuser la vente ou le partage (tels que ces termes sont définis dans la CCPA) de vos données personnelles par nous.
  • Droit à la non-discrimination : Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’un traitement discriminatoire de notre part pour l’exercice de l’un des droits conférés par la CCPA.
  • Droit de rectification des données personnelles inexactes : Le droit de corriger les données personnelles inexactes que nous conservons à votre sujet.

Comment exercer vos droits dans le cadre de la CCPA

Lorsque nous fournissons nos produits et services à nos clients, nous sommes un prestataire de services en ce qui concerne les données à caractère personnel fournies par nos clients. Pour exercer vos droits au titre de la CCPA en ce qui concerne ces données à caractère personnel, veuillez contacter directement le client. Si vous résidez en Californie, vous pouvez exercer vos droits au titre de la CCPA lorsque nous agissons en tant que responsable du traitement des données, en envoyant un courriel àprivacy@riskonnect.com. Vous pouvez désigner un agent autorisé pour exercer en votre nom l’un des droits de la CCPA décrits dans la section précédente de cet avis de confidentialité californien. Dès réception de votre demande, nous vérifierons votre identité et pour ce faire, nous pourrons vous demander des informations (telles que des identifiants déjà connus ou collectés par nous). Vous pouvez refuser la vente ou le partage (tels que ces termes sont définis dans la CCPA) de vos données personnelles décrites ci-dessus en envoyant certains signaux de refus activés par le navigateur, tels que le Contrôle global de confidentialité, en rejetant les cookies par le biais de notre outil de préférence des cookies, et/ou en configurant votre navigateur pour qu’il rejette les cookies. Pour en savoir plus sur la manière de paramétrer le contrôle global de la confidentialité, cliquez ici : https://globalprivacycontrol.org/.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions ou des commentaires sur le présent avis de confidentialité ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits en matière de protection de la vie privée lorsque nous agissons en tant que responsable du traitement des données, n’hésitez pas à nous contacter. Riskonnect, Inc.
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