Software de gestión de riesgos de proveedores

¿Por qué necesita un software de gestión de riesgos de proveedores?

El software de gestión de riesgos de proveedores (VRM) le ayudará a obtener una comprensión exhaustiva de los riesgos que plantean sus proveedores, suministradores y proveedores de servicios, y le ayudará a reducir los riesgos asociados.

Panel de gestión de riesgos empresariales
ERM personalizar
Realice un seguimiento del rendimiento de los proveedores

Desarrolle un repositorio centralizado de proveedores para almacenar información crítica sobre cada proveedor en relación con los contratos, los costes, los SLA y los KPI, lo que permite una supervisión continua del rendimiento de los proveedores con respecto a las métricas clave.

ERM interactivo
Agilice las evaluaciones de riesgos de los proveedores

Los proveedores pueden completar fácilmente las evaluaciones de riesgos, las encuestas y los cuestionarios a través de un portal de proveedores en línea, los flujos de trabajo envían recordatorios y persiguen las acciones atrasadas.

Recopile información sobre riesgos de terceros

Vincule el software de gestión de riesgos de proveedores de Riskonnect con su proveedor de inteligencia de riesgos preferido a través de integraciones de API para obtener información detallada sobre posibles problemas relacionados con sus proveedores.

¿Cómo funciona el software de gestión de riesgos de proveedores?

Establezca un registro de proveedores.

Cree un registro de riesgos de proveedores para capturar los detalles esenciales de cada proveedor, incluidos los costes, los contratos, los contactos clave, los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y los indicadores clave de rendimiento (KPI) para crear un inventario centralizado de terceros y supervisar la exposición al riesgo de los proveedores.

Más información sobre el software de gestión de riesgos de proveedores

Automatice las evaluaciones de riesgos de los proveedores.

El software de gestión de riesgos de proveedores de Riskonnect automatiza por completo el proceso de evaluación de riesgos de los proveedores. Los flujos de trabajo envían notificaciones cuando vencen las evaluaciones, y los proveedores y el personal completan los detalles a través de formularios en línea que se introducen en la plataforma. Puede personalizar los formularios para diferentes categorías de proveedores y capturar la evaluación, la evaluación comparativa y las clasificaciones de rendimiento de cada proveedor.

Más información sobre las herramientas de evaluación de riesgos de proveedores

Realice revisiones y cuestionarios de proveedores.

Diseñe cuestionarios y encuestas detallados en nuestro software de evaluación de riesgos de proveedores para evaluar a los proveedores clave y utilice flujos de trabajo para automatizar las aprobaciones, las firmas y los resultados de los informes. La automatización del flujo de trabajo también facilita las revisiones periódicas de los proveedores y realiza un seguimiento del progreso de las acciones correctivas.

Más información sobre nuestra plataforma de riesgos de proveedores

Cree un portal de proveedores en línea.

El software de gestión de riesgos de terceros de Riskonnect le permite crear un portal de proveedores en línea para consolidar las respuestas de los proveedores de forma centralizada. Los proveedores completan las evaluaciones de riesgos, los cuestionarios y las encuestas, y cargan las pruebas de respaldo a través del portal en línea. Las evaluaciones completadas activan automáticamente las alertas e inician los pasos posteriores para los equipos internos.

Más información sobre el software de gestión de riesgos de proveedores

Implemente controles para mitigar el riesgo.

Establezca una biblioteca de control en línea para implementar medidas que mitiguen eficazmente los riesgos de los proveedores y realice comprobaciones y pruebas de control periódicas. El establecimiento de controles sólidos protege a su organización de los daños a la reputación causados por proveedores con un rendimiento deficiente.

Más información sobre las herramientas de gestión de riesgos de proveedores

Supervise el rendimiento de los proveedores.

Supervise la exposición al riesgo integrando las API con otros sistemas y fuentes de datos para realizar un seguimiento del rendimiento de los proveedores con respecto a los SLA y los KPI acordados. Cuando el riesgo supera los niveles de tolerancia o el rendimiento disminuye, los flujos de trabajo automatizados envían notificaciones y facilitan la captura de cualquier acción de remediación, lo que permite actuar con rapidez sobre cualquier proveedor de servicios con un rendimiento inferior.

Más información sobre las soluciones de gestión de riesgos de terceros

Reciba inteligencia de riesgos de terceros.

Obtenga datos en tiempo real sobre las prácticas éticas, la salud financiera, la postura de seguridad, las cuestiones de cumplimiento legal y normativo, y las amenazas a la ciberseguridad y la privacidad de los datos relacionadas con sus proveedores suscribiéndose a la inteligencia de riesgos de terceros que se alimenta a su programa TPRM a través de Integraciones de API.

Más información sobre las capacidades clave del software de riesgo de proveedores

Asegúrese de que los proveedores cumplen con las regulaciones y los estándares.

Tenga la seguridad de que sus proveedores cumplen con todas las regulaciones aplicables y los estándares de la industria con nuestro software de gestión del cumplimiento de los proveedores. Incorpore fácilmente los requisitos de cumplimiento en las evaluaciones de los proveedores, lo que garantiza un seguimiento del cumplimiento transparente y sin problemas durante las auditorías de los proveedores.

Más información sobre el software de gestión de riesgos de proveedores

Formalice la incorporación y la exclusión de proveedores.

Estructure un proceso de incorporación y exclusión de mejores prácticas para facilitar una diligencia debida integral y coherente de los proveedores y asegúrese de que no haya cláusulas contractuales inesperadas que le mantengan vinculado a las relaciones con los proveedores.

Más información sobre el software de gestión de riesgos de proveedores

Vea informes y paneles en tiempo real.

La solución de gestión de riesgos de proveedores de Riskonnect le permite generar informes integrales de riesgos de proveedores sobre los riesgos relacionados con los proveedores para apoyar el proceso de selección de proveedores. Informe fácilmente sobre el rendimiento en relación con los KPI, los SLA y los puntos de referencia de la industria para construir una visión holística del riesgo de terceros.

Más información sobre nuestra herramienta de gestión de riesgos de proveedores

¿Cómo puede ayudar Riskonnect?

Riskonnect es una plataforma de gestión de riesgos de proveedores altamente configurable que se puede adaptar a sus necesidades a medida con:

Implementación rápida

Nuestras soluciones de gestión de riesgos de proveedores en línea se pueden implementar rápidamente. La mayoría de las implementaciones se completan en menos de tres meses.

Altamente personalizable

Utilice plantillas, flujos de trabajo y formularios preconstruidos personalizables y listos para usar para establecer un proceso de riesgo de proveedores de mejores prácticas que se alinee con los requisitos de su organización.

Tecnología de última generación

La solución de gestión de proveedores de Riskonnect está construida sobre una tecnología avanzada y receptiva, que proporciona una plataforma estable con tiempos de carga de pantalla de menos de un segundo.

Interfaz intuitiva

La interfaz moderna y fácil de usar de Riskonnect permite a su equipo gestionar de forma eficiente las tareas y evaluaciones de gestión de riesgos de proveedores con una formación mínima.

Aplicación móvil

Riskonnect ofrece una aplicación móvil, que permite a su equipo realizar evaluaciones de riesgos de proveedores y realizar un seguimiento del rendimiento de los proveedores en cualquier momento y en cualquier lugar.

Alinee el riesgo de los proveedores con los objetivos empresariales

Riskonnect es uno de los pocos proveedores de gestión de riesgos de proveedores que le permite alinear el riesgo de los proveedores con los objetivos y las metas estratégicas de su organización y operar dentro de un apetito de riesgo.

Altamente seguro

Riskonnect es una de las plataformas de gestión de riesgos de proveedores más seguras, diseñada con características de seguridad robustas como permisos avanzados, encriptación y pistas de auditoría. Se alinea con los estándares de ciberseguridad y cumple con las regulaciones de seguridad de TI.

Integraciones de API

Las integraciones de API le permiten integrar la inteligencia de riesgos de proveedores de múltiples fuentes directamente en su programa TPRM para la identificación proactiva de riesgos, proporcionando información profunda sobre la exposición al riesgo de proveedores en toda su organización.

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Preguntas frecuentes | software de gestión de riesgos de proveedores

La gestión de riesgos de proveedores implica la identificación, la evaluación y la gestión de los riesgos asociados a la externalización de las funciones empresariales a proveedores externos. La gestión de riesgos de proveedores garantiza que estos socios externos no supongan riesgos de seguridad, cumplimiento u operativos que puedan dañar la reputación de la organización o interrumpir sus servicios.

Para mitigar los riesgos operativos derivados de los proveedores y evitar las interrupciones de la cadena de suministro, las empresas deben realizar evaluaciones periódicas de los riesgos de los proveedores y realizar un seguimiento del rendimiento con respecto a los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y los indicadores clave de rendimiento (KPI). Las empresas deben utilizar proveedores de inteligencia de riesgos de terceros para realizar comprobaciones de antecedentes sobre la estabilidad financiera, las violaciones del cumplimiento y los incidentes de ciberseguridad. También deben realizarse revisiones periódicas del rendimiento y auditorías de los proveedores.

Los proveedores de gestión de riesgos de terceros ofrecen plataformas diseñadas para ayudar a las organizaciones a identificar, evaluar y mitigar los riesgos asociados a sus proveedores externos y terceros. Las empresas crean un registro centralizado de todos sus proveedores en la plataforma y utilizan funcionalidades como las evaluaciones automatizadas de riesgos de los proveedores, la supervisión del rendimiento en tiempo real con respecto a los SLA y los KPI, y las integraciones con proveedores de inteligencia de riesgos de terceros para construir una imagen precisa de la exposición al riesgo.

Las características clave del software de gestión de riesgos de proveedores incluyen:

  • Una biblioteca de proveedores para construir un repositorio en línea y centralizado de sus proveedores, incluyendo contratos, precios, contactos clave, SLAs y KPIs para comparar y calificar fácilmente a los proveedores.
  • Evaluaciones automatizadas de riesgos de proveedores, que permiten tanto al personal como a los proveedores completar las evaluaciones de riesgos a través de un portal en línea con formularios personalizables que se adaptan dinámicamente a los diferentes tipos de proveedores.
  • Automatización del flujo de trabajo para distribuir evaluaciones de riesgos periódicas y para facilitar las aprobaciones, las firmas, la gestión de acciones y las acciones de remediación para ayudarle a identificar, evaluar y abordar los riesgos asociados a las relaciones con terceros.
  • Supervisión continua de riesgos utilizando resultados integrales de evaluación de riesgos, datos de rendimiento y fuentes de inteligencia de amenazas en tiempo real para resaltar los problemas.
  • Paneles e informes detallados para supervisar los niveles de riesgo de los proveedores, realizar un seguimiento del rendimiento y proporcionar métricas de riesgo en profundidad para apoyar la toma de decisiones.
  • Fuentes de inteligencia de riesgos de terceros para resaltar las posibles amenazas de terceros, incluyendo la estabilidad financiera, los problemas legales, las violaciones de datos, las violaciones de cumplimiento y otros riesgos operativos.
  • Software de gestión del cumplimiento de los proveedores para garantizar que sus proveedores cumplen con las normas reglamentarias y las mejores prácticas de la industria y tienen las certificaciones necesarias.
  • Supervisión de la superficie de ataque para identificar, evaluar y gestionar las vulnerabilidades externas en su red y sistemas que podrían ser explotadas a través de proveedores, suministradores o socios externos.
  • Capacidades para gestionar el riesgo informático y cibernético relacionado con las amenazas a la ciberseguridad vinculadas a los proveedores de TI.
  • Integraciones de API para importar datos transaccionales relacionados con el rendimiento de los proveedores de otros sistemas y fuentes de datos para supervisar eficientemente los niveles de riesgo y garantizar que los proveedores cumplen con los SLA y los KPI.
  • Puntuación de riesgos de los proveedores para calificar a los proveedores basándose en los puntos de referencia de la industria para dar una visión clara de los riesgos potenciales y de los proveedores de mala calidad.
  • Gestión del cumplimiento de los proveedores para verificar que los proveedores externos cumplen con las regulaciones y los estándares pertinentes, minimizando los riesgos legales y regulatorios.
  • Capacidades de gestión de incidentes con automatización del flujo de trabajo para rastrear, gestionar y resolver incidentes que involucran a terceros.
  • Capacidades de continuidad del negocio para ayudarle a evaluar y gestionar los riesgos de terceros que podrían afectar la continuidad y la resiliencia de su organización.
Con el software de gestión de riesgos de proveedores actual, puede:

  • Aumentar la eficiencia a través de evaluaciones de riesgos optimizadas, automatización del flujo de trabajo y supervisión automatizada de riesgos.
  • Mejorar la inteligencia de riesgos suscribiéndose a proveedores de inteligencia de riesgos de terceros.
  • Ver el panorama general utilizando paneles e informes en tiempo real para comprender la exposición al riesgo de los proveedores.
  • Eliminar la administración con flujos de trabajo automatizados, formularios en línea y resultados de informes instantáneos.
  • Reducir el riesgo con bibliotecas de control activas, evaluaciones periódicas y flujos de trabajo automatizados para implementar estrategias de mitigación de riesgos.
  • Acelerar la respuesta al riesgo utilizando la automatización del flujo de trabajo para responder rápidamente a las amenazas y las interrupciones emergentes.
  • Mejorar la precisión y la coherencia con la automatización de la gobernanza de datos para garantizar datos de riesgo coherentes y precisos.
  • Impulsar la toma de decisiones con datos de riesgo en tiempo real.
  • Realizar un seguimiento del rendimiento de los proveedores en tiempo real para abordar a los proveedores de servicios con un rendimiento deficiente.
  • Ver quién hizo qué para mejorar la rendición de cuentas.
  • Minimizar la cadena de suministro interrupciones con controles eficaces y estrategias de mitigación para garantizar la resiliencia de la cadena de suministro.
  • Reducir el riesgo de seguridad de TI relacionado con los proveedores para proteger los datos de la empresa de las amenazas y vulnerabilidades de la ciberseguridad.

Al seleccionar los proveedores de software de gestión de riesgos de proveedores, las empresas deben buscar soluciones que ofrezcan:

  • Integraciones con proveedores de inteligencia de riesgos para permitir actualizaciones en tiempo real sobre los riesgos relacionados con los proveedores, como las dificultades financieras, las violaciones de la seguridad de TI, las preocupaciones sobre la privacidad de los datos y las multas reglamentarias.
  • Un marco de riesgo claro para clasificar y calificar los riesgos de los proveedores.
  • Plantillas, flujos de trabajo y formularios listos para usar que se pueden personalizar fácilmente para satisfacer sus necesidades sin costosas tarifas de servicios profesionales.
  • Configurabilidad, para garantizar que el software de gestión de riesgos de proveedores se pueda adaptar para ajustarse a los procesos y requisitos únicos de su organización.
  • Escalabilidad para garantizar que la plataforma pueda crecer con su organización ofreciendo otras capacidades, incluyendo la gestión de riesgos empresariales, el cumplimiento normativo, ESG, la notificación de incidentes, la salud y la seguridad, la continuidad del negocio y la gestión de proyectos.
  • Medidas de seguridad y privacidad de datos que protegen sus datos confidenciales y se alinean con los requisitos de su equipo de TI.
  • Integraciones de API con los sistemas existentes, lo que garantiza una única fuente de información para los datos de riesgo de terceros y permite la supervisión en tiempo real.
  • Seguimiento de usuarios y paneles personalizados – asegurando que los usuarios vean las métricas relevantes para su rol.
  • Un modelo de precios flexible y escalable basado en el número de usuarios y el número de módulos, asegurando que solo pague por las características que necesita.
  • Informes y paneles integrales para capacitar a los equipos de liderazgo con la información necesaria para tomar decisiones informadas sobre la selección de proveedores.
  • Alineación con la norma ISO 31000 para garantizar que las soluciones de las empresas de gestión de riesgos de proveedores se alineen con las mejores prácticas de gestión de riesgos.

La gestión de riesgos de proveedores difiere de la gestión de riesgos tradicional al centrarse específicamente en los riesgos derivados de los proveedores externos. Implica; evaluar, supervisar y mitigar los riesgos asociados a las asociaciones externas, realizar evaluaciones de riesgos de los proveedores, distribuir cuestionarios y encuestas, analizar los perfiles de los proveedores y las noticias relevantes, realizar un seguimiento del rendimiento de los proveedores con respecto a los SLA y los KPI, y formalizar la incorporación y la exclusión de los proveedores. Este enfoque agiliza las diferentes etapas del ciclo de vida de terceros y garantiza la supervisión continua del cumplimiento, el rendimiento y los riesgos potenciales de los proveedores, lo que lo hace particularmente eficaz para la gestión de relaciones complejas con terceros.

En cambio, la gestión de riesgos integrada tradicional tiene un enfoque más amplio que la gestión de riesgos de proveedores, ya que aborda una amplia gama de riesgos organizativos internos, como los riesgos operativos, financieros, estratégicos, de ciberseguridad y regulatorios. Requiere mantener un registro de riesgos activo, realizar evaluaciones de riesgos periódicas, implementar controles, supervisar y probar dichos controles y gestionar los esfuerzos de corrección de riesgos. Si bien la gestión de riesgos tradicional puede incluir alguna evaluación de los riesgos de terceros, normalmente carece de las herramientas y los procesos especializados que se utilizan en la gestión de riesgos de proveedores. Como resultado, los enfoques de gestión de riesgos tradicionales pueden ser menos eficientes e integrales a la hora de gestionar los riesgos específicos asociados a los proveedores. Aunque estos procesos tienen diferencias variables, normalmente se pueden gestionar en una plataforma GRC holística.

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