Gestión del riesgo cibernético y de TI en el sector minorista: Desarrollo de la resiliencia en una industria siempre activa
El tiempo de actividad es esencial para el sector minorista: cuanto más accesible sea el escaparate, mayor será la oportunidad de captar la atención del cliente y los ingresos.
Este espíritu de «siempre activo» está ahora firmemente arraigado en el modelo minorista, impulsando una importante innovación tecnológica a medida que las empresas amplían las estrategias omnicanal y el compromiso digital.
Pero esta infraestructura introduce complejidad. Un número creciente de sistemas, integraciones y dependencias de terceros deben ser monitoreados y protegidos continuamente, y cuando fallan, los impactos pueden propagarse rápidamente.
Los minoristas experimentaron una media de 164 horas de inactividad de TI en 2024, y más de una cuarta parte informó de interrupciones cada semana. Una hora de inactividad cuesta a los grandes minoristas una media de 7 millones de dólares, y las pérdidas se aceleran drásticamente durante los períodos de mayor actividad comercial.
Este webinar explora cómo los minoristas pueden fortalecer su postura de resiliencia en un entorno digital cada vez más complejo. Examinaremos:
Aprenderá:
- Cómo ha evolucionado el modelo operativo minorista y qué significa eso para el riesgo de TI
- Expectativas regulatorias en torno a la resiliencia de TI para los minoristas europeos
- Cómo pasar del cumplimiento normativo a la ejecución práctica
- Cómo construir resiliencia a escala mediante el uso inteligente de la tecnología
Ponentes:
Kathryn Carlson: Directora de Producto, Riskonnect Inc
Nathan Parker: Cofundador, Parker & Lawrence Research
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