Management von Cyber- und IT-Risiken im Einzelhandel: Aufbau von Resilienz in einer Always-On-Branche
Verfügbarkeit ist für den Einzelhandelssektor essenziell – je zugänglicher das Schaufenster, desto größer die Chance, Kundenaufmerksamkeit und Umsatz zu gewinnen.
Dieses „Always-on“-Ethos ist inzwischen fest im Einzelhandelsmodell verankert und treibt bedeutende technologische Innovationen voran, da Unternehmen Omnichannel-Strategien und digitales Engagement ausbauen.
Doch diese Infrastruktur bringt Komplexität mit sich. Eine wachsende Anzahl von Systemen, Integrationen und Drittanbieter-Abhängigkeiten muss kontinuierlich überwacht und gesichert werden, und wenn sie ausfallen, können sich die Auswirkungen schnell ausweiten.
Einzelhändler verzeichneten 2024 durchschnittlich 164 Stunden IT-Ausfall, wobei über ein Viertel wöchentlich Ausfälle meldete. Eine Stunde Ausfall kostet große Einzelhändler durchschnittlich 7 Mio. $, wobei die Verluste während Spitzenhandelszeiten stark ansteigen.
Dieses Webinar untersucht, wie Einzelhändler ihre Resilienz-Positionierung in einem zunehmend komplexen digitalen Umfeld stärken können. Wir werden Folgendes betrachten:
Sie erfahren:
- Wie sich das Betriebsmodell im Einzelhandel entwickelt hat und was dies für IT-Risiken bedeutet
- Regulatorische Erwartungen hinsichtlich IT-Resilienz für europäische Einzelhändler
- Wie man von regulatorischer Compliance zu praktischer Umsetzung gelangt
- Wie man Resilienz im großen Maßstab durch den intelligenten Einsatz von Technologie aufbaut
Referenten:
Kathryn Carlson: Chief Product Officer, Riskonnect Inc
Nathan Parker: Mitbegründer, Parker & Lawrence Research
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