Gestão do Risco Cibernético e de TI no Retalho: Construir Resiliência numa Indústria Sempre Ativa
O tempo de atividade é essencial para o setor retalhista – quanto mais acessível a montra, maior a oportunidade de captar a atenção do cliente e receita.
Este espírito “sempre ativo” está agora firmemente integrado no modelo retalhista, impulsionando uma grande inovação tecnológica à medida que as empresas expandem estratégias omnicanal e envolvimento digital.
Mas esta infraestrutura introduz complexidade. Um número crescente de sistemas, integrações e dependências de terceiros deve ser continuamente monitorizado e protegido e, quando falham, os impactos podem rapidamente propagar-se.
Os retalhistas registaram uma média de 164 horas de inatividade de TI em 2024, com mais de um quarto a reportar interrupções todas as semanas. Uma hora de inatividade custa aos grandes retalhistas uma média de 7 milhões de dólares, com perdas a acelerar acentuadamente durante períodos de pico de vendas.
Este webinar explora como os retalhistas podem reforçar a sua postura de resiliência num ambiente digital cada vez mais complexo. Iremos examinar:
Irá aprender:
- Como o modelo operacional retalhista evoluiu e o que isso significa para o risco de TI
- Expectativas regulamentares em torno da resiliência de TI para retalhistas europeus
- Como passar da conformidade regulamentar para a execução prática
- Como construir resiliência à escala através do uso inteligente da tecnologia
Oradores:
Kathryn Carlson: Diretora de Produto, Riskonnect Inc
Nathan Parker: Cofundador, Parker & Lawrence Research
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