ANÁLISE DA CAUSA RAIZ PARA ORGANIZAÇÕES DE SAÚDE

Software que pode ajudar a descobrir a verdadeira causa de um evento para evitar futuros eventos sentinela

És capaz de identificar problemas subjacentes
que aumentam a probabilidade de erros?

Os RCAs são uma ferramenta crítica de melhoria da segurança e de gestão de riscos. No entanto, em muitas organizações de cuidados de saúde, não estão a ser realizadas com a frequência e a rapidez suficientes, nem a ser utilizadas para conduzir acções corretivas.

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Resolve o problema na origem

O software de Análise de Causa Raiz da Riskonnect fornece um processo sistemático para determinar a causa de incidentes e reclamações, para que possas compreender o problema, resolver as questões e evitar riscos futuros.

PROCESSO RACIONALIZADO

  • Aplica um processo padronizado e orientado por dados à análise para obter resultados consistentes.
  • Integra perfeitamente os dados de sinistros, incidentes, ocorrências e causas para obter uma visão única dos eventos.
  • Cria um registo, atribui responsabilidades e define datas de vencimento para a análise quando um sinistro ou incidente é comunicado.
  • Inicia a análise imediatamente após um evento, enquanto os detalhes ainda estão frescos.

RESPOSTAS MAIS PROFUNDAS

  • Inclui ferramentas de colaboração incorporadas para comunicar com outros departamentos e partes interessadas sobre a análise.
  • Organiza cada análise numa de quatro categorias – aberta, em curso, em revisão e concluída – e pode ainda ordenar por causa principal, tipo de evento ou localização.
  • Facilita a análise dos “cinco porquês”.
  • Documenta os factores causais e contributivos e cria diagramas de espinha de peixe visuais de causa e efeito.

  • Gera automaticamente uma linha de tempo visual com imagens e documentos incorporados.

RESULTADOS DURADOUROS

  • Descobre tendências e oportunidades de melhoria dos resultados dos doentes.
  • Apresenta uma análise de todas as causas, que podem ser ordenadas por cobertura ou localização – ou se a causa é primária, secundária ou terciária.
  • Conduz-nos à origem do problema para que possam ser tomadas medidas corretivas, o que deverá aumentar a segurança, reduzir futuros incidentes e, em última análise, diminuir o custo total do risco.

Estás à procura de uma solução permanente para
problemas dispendiosos?

Transfere o nosso e-book, Um Guia para Utilizar a Análise de Causas Raiz, para saberes o quê, porquê, quando e como da análise de causas raiz – e começa a aprofundar os teus conhecimentos para obteres melhores resultados.

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