GESTION DES RÉCLAMATIONS
DANS LE SECTEUR DES SOINS DE SANTÉ

Rationaliser le processus d’indemnisation – de l’incident initial au règlement final.

Lorsque les réclamations et les litiges en matière de responsabilité professionnelle et de faute médicale sont gérés séparément de la qualité et de la sécurité, il est pratiquement impossible d’identifier – et de traiter – les événements potentiellement indemnisables avant qu’ils ne s’aggravent.

La solution Riskonnect Claims Administration permet de réduire les coûts en consolidant les informations relatives aux sinistres, en intégrant la qualité et la sécurité, et en automatisant les processus de routine afin que vous puissiez vous concentrer sur la résolution des sinistres les plus complexes, rapidement, facilement et équitablement.

Travaillez plus intelligemment, pas plus durement

Notre solution de gestion des sinistres vous aide à améliorer l’efficacité du flux de travail et les résultats en réduisant les clics, en automatisant les tâches, en facilitant les rapports et en intégrant des tiers – y compris ISO et les directives officielles sur l’invalidité – pour des décisions plus rapides et mieux informées.

Prenez le contrôle

Conçu pour les organisations qui gèrent leurs propres sinistres ou qui gèrent des sinistres pour le compte de tiers, notre logiciel améliore l’expérience des parties prenantes grâce à une collaboration en temps réel entre les parties internes et externes.

Tout-en-un

La plateforme unique met tout ce dont vous avez besoin à portée de main en intégrant de manière transparente les personnes, les systèmes et les données relatives aux sinistres provenant de sources multiples.

Configurable

Les flux de travail automatisés offrent cohérence et efficacité – avec une flexibilité intégrée pour fournir exactement ce dont vous avez besoin.

Intelligent

Des rapports et des analyses avancés permettent de suivre les performances individuelles des experts et l’efficacité globale de la gestion des sinistres.

Tout ce dont vous avez besoin – et rien d’autre.

Le logiciel d’administration des sinistres de Riskonnect offre tout ce dont vous avez besoin pour effectuer votre travail non seulement plus rapidement, mais aussi plus intelligemment.

Audit

Enregistre chaque étape d’une demande pour mesurer les progrès, assurer la conformité et évaluer les résultats – et calcule un score pour les demandes individuelles, ainsi que pour l’audit.

EN SAVOIR PLUS

Services de conformité réglementaire des sinistres

Il surveille de manière proactive les réglementations actuelles et potentielles, gère les relations avec les entités externes et met en place la documentation nécessaire pour garantir la conformité aux réglementations.

EN SAVOIR PLUS

Services de transformation des données

S’intègre facilement avec les DSE, les AP, les RH et plus de 900 systèmes externes utilisés par les principaux transporteurs et TPA.

EN SAVOIR PLUS

Gestion des documents

Saisit, organise, gère et héberge électroniquement tous les dossiers de demande d’indemnisation et les documents juridiques – y compris les factures et les chèques – pour faciliter la recherche et l’extraction.

Rapport électronique d'accident

Remplir et envoyer des documents électroniques complexes pour le premier rapport d’accident (FROI) et le rapport d’accident subséquent (SROI) afin que vous restiez en conformité avec les exigences de l’État en matière d’indemnisation des accidents du travail.

EN SAVOIR PLUS

Rapports et analyses

Combine des analyses puissantes avec des outils de conception de rapports intuitifs et flexibles pour vous aider à prendre de meilleures décisions concernant vos données sur les risques, la sécurité et les sinistres.

EN SAVOIR PLUS

Gestion des réserves

Crée et maintient les barèmes de prestations d’indemnisation avec une fonctionnalité complète de provisionnement, tout en enregistrant une piste d’audit de toutes les modifications enregistrées.

Retour au travail

Gère l’ensemble du processus de retour au travail en s’appuyant sur les directives officielles en matière d’invalidité et sur des capacités de collaboration étendues afin de permettre aux employés malades ou blessés de reprendre le travail rapidement et en toute sécurité.

EN SAVOIR PLUS

Modèles de gravité pour l'indemnisation des travailleurs

Identifie les réclamations potentiellement défavorables dès le début du cycle de vie afin que vous puissiez rapidement mobiliser les ressources adéquates et améliorer les résultats à tous les niveaux.

EN SAVOIR PLUS

Gestion des flux de travail

Automatise les tâches de routine, les notifications et les alertes à l’aide d’écrans de saisie de données, de règles et de formulaires configurables.

Audit

Enregistre chaque étape d’une demande pour mesurer les progrès, assurer la conformité et évaluer les résultats – et calcule un score pour les demandes individuelles, ainsi que pour l’audit.

EN SAVOIR PLUS

Services de conformité réglementaire des sinistres

Il surveille de manière proactive les réglementations actuelles et potentielles, gère les relations avec les entités externes et met en place la documentation nécessaire pour garantir la conformité aux réglementations.

EN SAVOIR PLUS

Services de transformation des données

S’intègre facilement avec les DSE, les AP, les RH et plus de 900 systèmes externes utilisés par les principaux transporteurs et TPA.

EN SAVOIR PLUS

Gestion des documents

Saisit, organise, gère et héberge électroniquement tous les dossiers de demande d’indemnisation et les documents juridiques – y compris les factures et les chèques – pour faciliter la recherche et l’extraction.

Rapport électronique d’accident

Remplir et envoyer des documents électroniques complexes pour le premier rapport d’accident (FROI) et le rapport d’accident subséquent (SROI) afin que vous restiez en conformité avec les exigences de l’État en matière d’indemnisation des accidents du travail.

EN SAVOIR PLUS

Rapports et analyses

Combine des analyses puissantes avec des outils de conception de rapports intuitifs et flexibles pour vous aider à prendre de meilleures décisions concernant vos données sur les risques, la sécurité et les sinistres.

EN SAVOIR PLUS

Gestion des réserves

Crée et tient à jour des barèmes de prestations d’indemnisation avec une fonctionnalité complète de provisionnement, tout en enregistrant une piste d’audit de toutes les modifications enregistrées.

Retour au travail

Gère l’ensemble du processus de retour au travail en s’appuyant sur les directives officielles en matière d’invalidité et sur des capacités de collaboration étendues afin de permettre aux employés malades ou blessés de reprendre le travail rapidement et en toute sécurité.

EN SAVOIR PLUS

Modèles de gravité pour l’indemnisation des travailleurs

Identifie les réclamations potentiellement défavorables dès le début du cycle de vie afin que vous puissiez rapidement mobiliser les ressources adéquates et améliorer les résultats à tous les niveaux.

EN SAVOIR PLUS

Gestion des flux de travail

Automatise les tâches de routine, les notifications et les alertes à l’aide d’écrans de saisie de données, de règles et de formulaires configurables.

“Riskonnect really benefits us in managing a claim from beginning to end.”

Ellen Melton - Risk Informatics Administrator , Baptist Health Care Corporation

Le guide complet pour

Logiciel de gestion des sinistres

Que vous gériez vos propres sinistres ou que vous gériez des sinistres pour le compte de tiers, cet e-book vous fournira les informations dont vous avez besoin pour évaluer les logiciels de gestion des sinistres de nouvelle génération et décider de ce qui vous convient le mieux.

TELECHARGER MAINTENANT

Découvrez comment fonctionne notre solution de gestion des sinistres.

How’s Your View?

Find out how
Riskonnect can transform
the way you view risk.

Schedule a Demo
Risk management solutions