HR Dive, September 12, 2023

Es gibt keinen perfekten Weg, aber es kann für die Personalabteilung reibungsloser verlaufen, wenn sie frühzeitig in den Prozess einbezogen wird, so ein Experte.

Der Boom der Fusionen und Übernahmen in der COVID-Ära ist zwar abgeklungen, aber sie finden immer noch statt. Laut S&P Global werden die Geschäfte in den USA und Kanada im Jahr 2022 ein Volumen von 1,477 Billionen Dollar erreichen. Bei jedem dieser Geschäftsvorgänge steht viel auf dem Spiel. Zwischen 70 % und 90 % der Fusionen und Übernahmen scheitern, so eine in der Harvard Business Review veröffentlichte Studie.

Ein häufiger Grund für diese Misserfolge: Menschen und Kultur. Wenn die Unternehmen nicht erfolgreich integriert werden können, wenn es um die Mitarbeiter und ihre Erwartungen an die Arbeit geht, könnte jede potenzielle Ehe zwischen zwei Unternehmen in einer Scheidung enden.

Wenn die Personalabteilung frühzeitig einbezogen wird, kann sie Teil der Due Diligence sein, so Kevin Crow, CHRO bei Riskonnect, der sagt, dass er diesen Prozess schon etwa ein Dutzend Mal durchlaufen hat. Die Personalabteilung kann auch frühzeitig damit beginnen, die Werte des anderen Unternehmens kennenzulernen, „ihre Kultur, wie sie arbeiten und Dinge tun, und dies mit unseren abgleichen.“

Dieser Plan sollte mit einer „starken Botschaft“ gekoppelt sein, in der es darum geht, warum ein Unternehmen übernommen wird, was beide Unternehmen zu erreichen hoffen und welche Vorteile die Übernahme mit sich bringt, so Crow weiter. Dazu gehört auch, neuen Mitarbeitern zu zeigen, wie sie von der Übernahme profitieren werden, insbesondere wenn sie von einem kleineren Unternehmen zu einem größeren wechseln. Für Riskonnect bedeutete das, Videos mit Erfahrungsberichten von Mitarbeitern zu erstellen, die aus anderen Übernahmen hervorgegangen sind. Dazu gehört auch, wie sie befördert wurden oder in andere Abteilungen wechselten – Karrierewege, die sie sonst vielleicht nicht gehabt hätten.

Auch wenn dies die Ängste, die jemand naturgemäß vor einer großen Veränderung hat, nicht gänzlich zerstreuen kann, bieten solche Zeugnisse „einen Weg und zeigen ihnen, wo diese Vorteile liegen könnten“, so Crow. Ein offener und ehrlicher Umgang mit den Bedenken der Mitarbeiter kann ebenfalls helfen. „Wir versuchen, den meisten Menschen zu sagen, dass wir wissen, dass Sie sich nicht für diese Übernahme entschieden haben. Das waren Ihre Führungskräfte oder Aktionäre. Aber geben Sie uns die Chance, Ihnen zu zeigen, wie diese Möglichkeiten aussehen könnten und Sie auf den Weg zum Erfolg zu bringen.“

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