Mergulha nos RH, 12 de setembro de 2023

Não há um caminho perfeito a seguir, embora possa ser mais fácil para os RH se o departamento for envolvido no processo desde o início, disse um especialista.

Embora o boom de fusões e aquisições da era COVID tenha diminuído, elas ainda estão acontecendo, com US$ 1,477 trilhão em negócios nos EUA e no Canadá em 2022, de acordo com a S&P Global.

Em qualquer movimento empresarial deste tipo, os riscos são elevados. Entre 70% e 90% das fusões e aquisições falham, de acordo com um estudo publicado na Harvard Business Review.

Uma razão comum para esses fracassos são as pessoas e a cultura. Se a integração das empresas não for bem sucedida no que respeita aos trabalhadores e ao que estes esperam do trabalho, qualquer potencial casamento de duas empresas pode acabar em divórcio.

Se os RH forem envolvidos numa fase inicial, podem fazer parte da diligência devida, afirmou Kevin Crow, CHRO da Riskonnect, que disse ter passado por este processo cerca de uma dúzia de vezes. Os RH também podem começar desde cedo a aprender os valores da outra empresa, “a sua cultura, a forma como trabalham e fazem as coisas e a relacionar isso com a nossa”.

Esse plano deve ser acompanhado de “uma mensagem forte” sobre a razão pela qual uma empresa está a ser adquirida, a visão do que ambas as empresas esperam alcançar e os benefícios da mudança, acrescentou Crow.

Isto inclui mostrar aos novos funcionários como a aquisição os irá beneficiar, especialmente se vierem de uma organização mais pequena para uma maior. Para a Riskonnect, isso significou fazer vídeos com testemunhos de funcionários que passaram por outras aquisições, incluindo a forma como foram promovidos ou transferidos para outros departamentos – trajectórias de carreira que poderiam não ter tido de outra forma.

Embora isso não atenue totalmente o medo que alguém tem naturalmente de uma grande mudança, esses testemunhos “fornecem um caminho e mostram-lhes onde podem estar os benefícios”, afirma Crow. Ser aberto e honesto ao abordar as preocupações dos empregados também pode ajudar. “Tentamos dizer à maioria das pessoas que sabemos que não foste tu que escolheste esta aquisição. Foram os teus executivos ou acionistas. Mas dá-nos a oportunidade de te mostrar estas oportunidades e de te colocar no caminho do sucesso.”

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