Wie Bruce Power die Art und Weise, wie sie Projektrisiken verwalten, verändert hat und nun alle Projektrisiken im Blick hat und sie vertikal und horizontal im gesamten Unternehmen zusammenfassen kann
INDUSTRIE
Energie
LOCATION
Kanada
ANZAHL DER MITARBEITER
4.000
Der Hintergrund und die Herausforderung
Bruce Power ist eine Partnerschaft zwischen TransCanada Corp., Borealis Infrastructure (einem Trust), der Power Workers‘ Union und der Society of Energy Professionals. Das 930 Hektar große Firmengelände an der Ostküste des Huronsees in Ontario beherbergt Bruce Powers zwei Kraftwerke, die jeweils vier CANDU-Reaktoren besitzen. Zusammen versorgen die Kraftwerke jedes dritte Krankenhaus, Haus, jede dritte Schule und jedes dritte Unternehmen in Ontario mit Strom.
Ein wichtiger Bestandteil des Unternehmensbetriebs ist die ständige Modernisierung und Aktualisierung seiner Anlagen, um die Reaktoren auf höchstem Betriebs- und Sicherheitsniveau zu halten. Bruce Power führt kontinuierlich Programme zur Aufrüstung von Anlagen und IT-Systemen durch, um eine konstante Stromversorgung zu gewährleisten, und hat kürzlich in Active Risk Manager von Riskonnect investiert, um das Risiko bei der Projektdurchführung zu managen.
Die Ernennung der neuen Projektmanagementführung von Bruce Power war der Auslöser für eine Überprüfung der Geschäftsprozesse, wobei das Unternehmen die Art und Weise, wie es Projektrisiken managte, als einen der verbesserungswürdigen Bereiche identifizierte. Zu diesem Zeitpunkt wurden alle Risiken für Projekte und Programme inkonsistent gehandhabt – Daten existierten in verschiedenen Formaten in Abteilungs- und Projektsilos, was es schwierig machte, ein Gesamtbild der Risiken zu erhalten.
Arnie Peña, Risikomanagement-Spezialist bei Bruce Power, erläuterte: „Wir wollten die Nutzung des Projektrisikomanagements ausweiten und einen standardisierten Ansatz in der gesamten Organisation einführen, der horizontal und vertikal innerhalb der Geschäftsbereiche skalierbar sein sollte. Unser Ziel war es, eine Anwendung zu nutzen, die unser Management von Risiken und Chancen in der gesamten Organisation verbessern würde, nicht nur bei Projekten, sondern auch in anderen Geschäftsbereichen. Wir benötigten eine Lösung, die flexibel und von verschiedenen Abteilungen innerhalb der Organisation leicht zu nutzen war – Active Risk Manager entsprach unseren Anforderungen.“
Wir waren beeindruckt davon, wie einfach ARM zu bedienen war, von den Szenarien, die ARM anzeigte und von den leistungsstarken Berichtsfunktionen.
Ein Risikomanagement-Ansatz für die gesamte Organisation
Das Team stellte fest, dass das Risikomanagement-Tool benutzerfreundlich und leicht zu schulen sein musste, damit die verschiedenen Gruppen und Geschäftsbereiche ihre eigenen abteilungsspezifischen Risikoregister verwalten konnten.
Das Unternehmen untersuchte mehrere Konkurrenzprodukte und entschied sich für ARM aufgrund der Benutzerfreundlichkeit, des klaren Implementierungspfads und der Tatsache, dass es sich um ein vollständig eigenständiges Produkt handelt, das keine zusätzlichen „Bolt-ons“ benötigt.
„Wir waren beeindruckt davon, wie einfach ARM zu bedienen war, von den Szenarien, die ARM anzeigte und von den leistungsstarken Berichtsfunktionen“, so Peña.
Die Implementierung von ARM begann Ende 2014 und ging nur drei Monate später in Betrieb. ARM wird nun von Projektmanagern, Ingenieuren, Planern und Risikospezialisten in den Projektmanagement- und Lieferteams intensiv genutzt. Es wird für spezielle IT-Projekte, den Austausch und die Modernisierung von Systemen und für Bauprojekte eingesetzt.
Der Einsatz von ARM hat die Art und Weise, wie das Unternehmen jetzt Projektrisiken verwalten kann, verändert. Es hat Einblick in alle Projektrisiken und kann diese vertikal und horizontal im gesamten Unternehmen zusammenfassen. Die früheren Risiko-Silos“ gibt es in den Geschäftseinheiten, die ARM nutzen, nicht mehr und die größere Transparenz und die Berichte haben dazu beigetragen, dass das Management Entscheidungen mittragen kann.
„Insgesamt nutzen fast 180 Mitarbeiter in unserem Unternehmen ARM Desktop, um Projektrisiken zu verwalten. Es ist ein großartiges Werkzeug für die Projektabwicklung und die große Anzahl von Berichten in ARM ist von unschätzbarem Wert“, so Peña.
Eines der großartigen Dinge an ARM ist die Macht der Berichterstattung. Früher mussten wir versuchen, Risiken nur mit Zahlen in Tabellenkalkulationen zu erklären.
Leistungsstarke Berichte verändern das Management von Projektrisiken
Der Risk Performance Manager (RPM) von ARM bietet eine Möglichkeit, die für die strategische Entscheidungsfindung erforderlichen Risikoinformationen bereitzustellen. Das Team kann mit den Informationen aus dem ARM-Risikoregister Dashboards, Tabellen und Diagramme erstellen, ohne dass spezielle IT-Spezialisten oder Unterstützung bei der Erstellung von Berichten erforderlich sind.
Neben der Verwendung der Standardberichte in ARM wurden die Risikospezialisten in den Teams darin geschult, zusätzliche spezifische Berichte zu entwickeln.
„Eines der großartigen Dinge an ARM ist die Leistungsfähigkeit des Berichtswesens. Früher mussten wir versuchen, Risiken nur mit Zahlen in Tabellenkalkulationen zu erklären, aber RPM hilft uns, den leitenden Managern die Risiken für Projekte und Programme, unsere Gefährdung und die Chancen, die wir nutzen können, zu präsentieren – etwas, das wir vorher einfach nicht tun konnten. Es ist ein hervorragendes Kommunikationsinstrument und hilft uns, Risiken besser und kohärenter zu verwalten“, so Peña.
Das Projektteam kann nun auch projektbezogene Möglichkeiten identifizieren, bei denen Aktivitäten gleichzeitig ausgeführt werden können, um verfügbare Ressourcen oder Ausrüstung zu nutzen und Zeit oder Geld zu sparen. Nach dem Erfolg von ARM prüft das Projektrisikoteam nun, wie es in der gesamten Organisation auf andere Abteilungen ausgeweitet werden kann.
„Es gibt Beispiele dafür, dass wir eine bestimmte Ressource einer Sicherheitsstation, die normalerweise nur schwer zugänglich ist, nutzen und in einen Projektplan einbauen konnten, wodurch die Projektdauer verkürzt, Zeit gespart und die Ressourcen effizienter genutzt werden konnten. Dieses Opportunity Management ist ein großer Vorteil, den wir ohne ARM einfach nicht nutzen konnten“, so Peña abschließend.
