Les réglementations relatives à la confidentialité des données ont été citées comme la principale préoccupation par 40 % de plus de 300 professionnels de la conformité et du risque récemment interrogés par Riskonnect. Le respect de réglementations de grande envergure telles que le GDPR (General Data Protection Regulation) de l’UE, le CCPA (California Consumer Privacy Act) de la Californie et le PIPA (Personal Information Protection Act) de l’Illinois empêchent les professionnels de la conformité de dormir – et le stress augmente de façon exponentielle si plusieurs juridictions sont impliquées. Les réglementations liées à l’ESG – y compris les nouvelles règles de reporting et les lois sur la chaîne d’approvisionnement et la diligence raisonnable – sont presque aussi anxiogènes que celles citées par 32 % des répondants à l’enquête. Par ailleurs, 9 % des répondants ont désigné les réglementations financières, en particulier la lutte contre le blanchiment d’argent, la criminalité financière et la loi SOX, comme leur principale préoccupation en matière de conformité. Alors que des réductions de personnel ont lieu dans d’autres secteurs de l’entreprise, 82 % des personnes interrogées ont déclaré que les effectifs de leur équipe chargée du risque et de la conformité avaient augmenté ou étaient restés inchangés au cours des six derniers mois. Malgré cela, attirer et retenir les talents dans ce domaine reste un défi, et de nombreuses équipes de conformité sont mises à rude épreuve par le volume écrasant de nouvelles réglementations. Le manque de ressources en talents peut également compromettre les processus de contrôle et de risque (cité par 39 % des personnes interrogées). Par ailleurs, 29 % des personnes interrogées ont déclaré que les problèmes de talents réduisaient leur capacité à identifier les événements à risque et à y répondre.

Faire plus avec moinsFaire plus avec moins

La gestion des risques de conformité en général est un défi de plus en plus important. Pratiquement toutes les organisations, quel que soit leur secteur d’activité, sont confrontées à un nombre croissant et en constante évolution de réglementations auxquelles elles doivent se conformer. Aux dernières nouvelles, plus de 61 000 alertes réglementaires émanant de 1 374 organismes de réglementation du monde entier ont été envoyées en une seule année. Cela représente plus de 234 mises à jour par jour.

Les équipes chargées de la conformité, notamment celles qui ne disposent pas d’un personnel suffisant, doivent être particulièrement vigilantes et optimiser leurs ressources pour assumer leurs responsabilités. La technologie est souvent la solution. Grâce à la technologie, les organisations peuvent :

Automatiser les processus et les contrôles. La technologie peut automatiser les flux de travail, les évaluations, les tests de contrôle et les missions de remédiation, ce qui réduit considérablement le temps et les efforts nécessaires à l’équipe chargée de la conformité. Avec l’aide de la technologie, vous pouvez tirer parti d’une évaluation unique pour plusieurs mandats. Au lieu de courir sans cesse après les données, les équipes de conformité peuvent se concentrer sur l’investigation des faits, la compréhension des anomalies et la résolution des problèmes.

Évaluer et hiérarchiser les changements réglementaires. Une part importante de la gestion de la conformité consiste à rester au fait d’un nombre infini de réglementations en constante évolution. La technologie peut aider les équipes chargées de la conformité à suivre efficacement les nouvelles réglementations et lois. Les intégrations API, par exemple, peuvent connecter de manière transparente des sources externes à vos propres données sur les risques afin d’enrichir votre processus de prise de décision.

Collaborez en toute transparence. La technologie fournit un moyen essentiel de diffuser des données de haute qualité, en temps réel, afin que les parties prenantes puissent facilement collaborer aux actions. Toutes les politiques, procédures et exigences légales et de l’entreprise sont stockées en un seul endroit, facilement accessible. La technologie permet également de supprimer les cloisonnements en établissant des processus et des contrôles cohérents dans l’ensemble de l’organisation et en facilitant le flux d’informations dans toutes les parties de l’organisation. En facilitant la communication au sein de l’ensemble de l’organisation, la technologie crée également un sentiment d’appartenance où chacun a un rôle à jouer dans la réduction des risques de non-conformité de l’organisation.

Adoptez une approche holistique. La technologie relie les initiatives et les données pour révéler des informations réelles sur la façon dont une partie du programme affecte une autre et l’impact cumulatif sur l’organisation. Grâce à une meilleure compréhension, vous pouvez cesser de répondre aux changements réglementaires par une série de correctifs tactiques et commencer à adopter une approche plus stratégique pour identifier, hiérarchiser et traiter les questions avant qu’elles ne se transforment en problèmes à part entière.

Grâce à la technologie, les équipes chargées de la conformité ne perdent pas de temps à envoyer des feuilles de calcul par courrier électronique ou à chercher des réponses. Au lieu de cela, elles peuvent consacrer leur temps à enquêter sur les problèmes, à comprendre les irrégularités, à trouver des solutions et à créer de la valeur.

La chute brutale des prixLe prix fort de l’échec

L’efficacité de la fonction de conformité est d’autant plus importante qu’un seul faux pas peut entraîner des amendes suffisamment lourdes pour paralyser l’avenir de l’organisation. Celles qui ne sont pas en mesure de gérer efficacement la conformité s’exposent également à des atteintes à leur réputation qui peuvent être bien plus graves et bien plus profondes que n’importe quel dommage financier. Un manquement à la conformité peut même mettre l’organisation dans l’impossibilité de vendre ou de fournir ses produits ou services.

Les organisations qui ne disposent pas de processus reproductibles et durables pour gérer la conformité risquent fort d’échouer. Toutefois, le simple ajout d’une technologie ne transformera pas la fonction de conformité en un modèle d’efficacité. Pour réussir le passage à l’automatisation, il faut une base solide avec des responsabilités, des processus et des contrôles clairement définis.

Devenez un conseiller de l'entrepriseDevenez un conseiller de l’entreprise

Les chefs d’entreprise et les conseils d’administration reconnaissent la valeur de la conformité dans le soutien de la stratégie globale de l’organisation. Les professionnels de la conformité ont désormais la possibilité de jouer un rôle de conseiller auprès de l’entreprise. Mais ce n’est pas une mince affaire si vous êtes occupé à mettre à jour manuellement chaque feuille de calcul pour tenir compte d’une seule modification réglementaire. La technologie peut vous aider à gérer tous les tenants et aboutissants des réglementations sur la confidentialité des données, les exigences de reporting ESG, et bien plus encore. Vous disposerez des ressources et des connaissances nécessaires pour influencer les décisions stratégiques à tous les niveaux. Et vous dormirez sur vos deux oreilles en sachant que vous disposez d’un processus de conformité efficace et bien construit pour relever avec succès tous les défis qui se présenteront à vous.

Pour un aperçu complet des résultats de l’enquête, téléchargez le rapport The New Generation of Risk et découvrez la solution logicielle Compliance de Riskonnect.