La seguridad del paciente sigue siendo una de las principales preocupaciones de las organizaciones sanitarias, según la Encuesta de Perspectivas del Sector Sanitario sobre Seguridad y Calidad del Paciente 2019. Aunque el 40% de los 228 encuestados afirmaron que su organización ya era muy fuerte en seguridad del paciente, un 90% dijo que había margen de mejora. Las tres principales áreas citadas para mejorar son la satisfacción del paciente (79%) y los resultados clínicos (57%).
Las 3 principales áreas de mejora de los pacientes
Para mejorar la cultura de la seguridad, los centros necesitan trabajar más en la apertura de la comunicación (47%), las transferencias hospitalarias (39%) y la información y comunicación sobre los errores (38%).
Otras cuestiones planteadas en la encuesta son
- Apoyo a las segundas víctimas.
Más de la mitad de las organizaciones (55%) no tienen un programa de apoyo a los clínicos afectados por acontecimientos adversos. - Agotamiento del personal.
La gran mayoría de los encuestados (95%) afirmaron que sus organizaciones no hacen lo suficiente para ayudar a los empleados agotados. - Riesgo de suicidio.
Las organizaciones sanitarias están progresando en la evaluación y el tratamiento del riesgo de suicidio, y el 38% de los encuestados califican los esfuerzos de su hospital de muy eficaces.
Para saber más sobre la situación actual de la seguridad de los pacientes y lo que hacen las organizaciones sanitarias para alcanzar sus objetivos, asiste hoy a nuestro seminario web a la carta. Paul Briker y Shane Yerkes, expertos en el sector sanitario de Riskonnect, presentan un debate práctico sobre los resultados de la encuesta, el estado actual de la seguridad del paciente y qué áreas están maduras para mejorar.
La Encuesta de Perspectivas del Sector Sanitario sobre Seguridad y Calidad del Paciente 2019 ha sido realizada por PSQH y patrocinada por Riskonnect. Haz clic aquí para descargar el informe.
