La seguridad del paciente sigue siendo una preocupación principal de las organizaciones de atención médica, según la Encuesta de Perspectivas de la Industria de Seguridad y Calidad del Paciente 2019. Mientras que el 40% de los 228 encuestados afirmó que su organización ya era muy sólida en materia de seguridad del paciente, un 90% completo indicó que hay margen de mejora. Completando las tres principales áreas de pacientes citadas para mejorar se encuentran la satisfacción del paciente (79%) y los resultados clínicos (57%).
La encuesta también abarcó:
La Encuesta de Perspectivas del Sector Sanitario sobre Seguridad y Calidad del Paciente 2019 fue realizada por PSQH en febrero de 2019. Se envió una encuesta en línea a miembros selectos de la audiencia de PSQH en organizaciones proveedoras de asistencia sanitaria.