Los centros sanitarios buscan redoblar los esfuerzos para garantizar la seguridad de los pacientes
La seguridad del paciente sigue siendo una de las principales preocupaciones de las organizaciones sanitarias, según la Encuesta de Perspectivas del Sector Sanitario sobre Seguridad y Calidad del Paciente 2019. Aunque el 40% de los 228 encuestados afirmaron que su organización ya era muy fuerte en seguridad del paciente, un 90% dijo que había margen de mejora. Las tres principales áreas citadas para mejorar son la satisfacción del paciente (79%) y los resultados clínicos (57%).
Las 3 principales áreas de mejora de los pacientes
Para mejorar la cultura de la seguridad, los centros necesitan trabajar más en la apertura de la comunicación (47%), las transferencias hospitalarias (39%) y la información y comunicación sobre los errores (38%).
Otras cuestiones planteadas en la encuesta son
- Apoyo a las segundas víctimas.
Más de la mitad de las organizaciones (55%) no tienen un programa de apoyo a los clínicos afectados por acontecimientos adversos. - Agotamiento del personal.
La gran mayoría de los encuestados (95%) afirmaron que sus organizaciones no hacen lo suficiente para ayudar a los empleados agotados. - Riesgo de suicidio.
Las organizaciones sanitarias están progresando en la evaluación y el tratamiento del riesgo de suicidio, y el 38% de los encuestados califican los esfuerzos de su hospital de muy eficaces.
Para saber más sobre la situación actual de la seguridad de los pacientes y lo que hacen las organizaciones sanitarias para alcanzar sus objetivos, asiste hoy a nuestro seminario web a la carta. Paul Briker y Shane Yerkes, expertos en el sector sanitario de Riskonnect, presentan un debate práctico sobre los resultados de la encuesta, el estado actual de la seguridad del paciente y qué áreas están maduras para mejorar.
La Encuesta de Perspectivas del Sector Sanitario sobre Seguridad y Calidad del Paciente 2019 ha sido realizada por PSQH y patrocinada por Riskonnect. Haz clic aquí para descargar el informe.