Lisa Marshall, Estrellas del Riesgo
Lisa Marshall
Vicepresidenta Ejecutiva – División de Programas
Swain & Baldwin Insurance, Inc./ NREG-ADM, LLC
¿Cuál es tu formación académica?
Licenciado en Ciencias Jurídicas, Universidad Bellevue, summa cum laude Máster en Jurisprudencia, Texas A&M – Facultad de Derecho, ajustador autorizado de P&C, agente autorizado designación CLCS
¿Sabías que querías dedicarte a la profesión de riesgo?
Si no, ¿cuál fue tu camino para llegar hasta aquí?
Creo que un pequeño porcentaje de la gente, sobre todo cuando yo empecé a trabajar, cayó en este campo por accidente (sin juego de palabras).
Yo no soy una excepción.
Trabajé en el sector inmobiliario comercial y luego en una oficina de compras de un gran minorista.
El director financiero del minorista me pidió que trabajara en el departamento de reclamaciones para ayudar a automatizar y organizar el departamento.
A partir de ahí es historia.
Construí mi carrera mediante el aprendizaje en el puesto de trabajo, mucho trabajo duro y dedicación para ampliar mi formación.
¿Cuánto tiempo llevas trabajando en la profesión del riesgo?
Más de 20 años
¿Qué es lo que más te gusta de lo que haces?
Trabajar con personas… mi equipo, los productores, los clientes, etc. Me encanta que cada día haya algo nuevo que aprender. No importa cuánto tiempo lleves en el negocio, siempre hay algo nuevo que aprender.
¿Ha cambiado la gestión del riesgo a lo largo de tu carrera?
Si es así, ¿cómo?
Por supuesto.
Creo que al principio considerábamos el riesgo de forma reactiva frente a proactiva.
También creo que las empresas no invertían tanto (si es que lo hacían en algunos casos) en Gestión de Riesgos o seguridad como lo hacen hoy.
La implantación de programas de ERM, la capacidad de dedicar nuestra formación a la disciplina del riesgo, etc., se ha ampliado increíblemente con los años.
Existen muchos profesionales con talento e inmensamente inteligentes en nuestro campo.
¿Qué consejo darías a alguien que está a punto de iniciar su carrera en la profesión del riesgo?
Les diría que están eligiendo un campo fantástico del que aprenderán cada día. Les aconsejaría que se especializaran en un programa de riesgos en una universidad conocida y obtuvieran su título en seguros y gestión de riesgos. Además, les recomendaría que asistieran a las reuniones del RIMS, se implicaran en las organizaciones del sector, colaboraran, crearan redes, obtuvieran designaciones y se centraran en un área de la profesión que les entusiasme y les resulte interesante. Y lo más importante: que encuentren un mentor que les apoye.
¿Tienes un lema personal? Si es así, ¿cuál es?
«La forma de empezar es dejar de hablar y empezar a hacer». – Walt Disney
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