Das Ethos eines Unternehmens wird von der Spitze vorgegeben. Sollte es also nicht sinnvoll sein, dass die Führungskräfte auch den Ton für die Kultur des Risikomanagements angeben müssen?

„Sie können die Menschen nicht durch Richtlinien, Verfahren und Polizeiarbeit kontrollieren. Das geht nur über eine starke Risikomanagementkultur und absolute Integrität bei allen Führungskräften.“ FÜHRUNG AUF DEM PRÜFSTAND, EIN MANIFEST FÜR DIE ENTWICKLUNG VON FÜHRUNGSKRÄFTEN

Dies ist zwar eher eine Meinung als eine harte Tatsache, aber sie ist sicherlich wahr. Für ein effektives Risikomanagement ist es unerlässlich, dass die höchste Ebene eines Unternehmens die Verantwortung für die Verankerung von Risiken übernimmt.

Verantwortlichkeiten

Erfahrene Risikomanager wissen, wie wichtig es ist, die Unterstützung der Geschäftsleitung zu gewinnen und die Verantwortlichkeiten frühzeitig festzulegen. Da der Erfolg und das Überleben eines Unternehmens von der ordnungsgemäßen Umsetzung des Risikomanagements abhängen können, ist es wichtig, dass hochrangige Persönlichkeiten die Gesamtverantwortung dafür tragen. Oft wird ein eigener Chief Risk Officer eingestellt, der dem CEO unterstellt ist. Früher wurde das Unternehmensrisiko eher als Hindernis denn als Notwendigkeit angesehen, aber jetzt erkennen die Unternehmen seine Bedeutung. Eine Umfrage der HARVARD BUSINESS REVIEW ergab, dass in mehr als 70 % der Unternehmen eine leitende Person oder ein Team direkt für das Risikomanagement verantwortlich ist, was zeigt, dass es ernst genommen wird.

Kommunikation

Wenn Sie von Ihren Mitarbeitern eine Änderung ihrer Denk- oder Arbeitsweise verlangen, beginnt die Einbindung der Mitarbeiter mit der Kommunikation durch die Führungskräfte. Die Weitergabe und Erläuterung des Risikomanagement-Rahmens, der Prozesse und der individuellen Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter muss konsequent, kontinuierlich und wahrheitsgemäß erfolgen. Eine einzige E-Mail des CEO an alle Mitarbeiter mit einer Kopie des Rahmens im Anhang, die nie wieder erwähnt wird, wird keine effektive Risikokultur schaffen. In der gleichen Umfrage der Harvard Business Review gaben 48% der Befragten an, dass der Chief Risk Officer eine Rolle bei der Vermittlung der Risikokultur spielt, während der Vorstand 44% und die Geschäftsleitung 34% ausmachen. Die Menschen folgen der Führungspersönlichkeit, und wenn der CEO, der Vorstand und der Chief Risk Officer die gleiche Botschaft vermitteln, wird diese auch von den verschiedenen Managementebenen und den Vorgesetzten unterstützt.

Einbettung

Da die Risikokultur eine wichtige Rolle in der Denkweise der Mitarbeiter spielt, gibt es ein Argument für Risikomanager, die an der Gestaltung der gesamten Unternehmenskultur mitwirken.

ISO 31000, die international anerkannte Norm für das Risikomanagement, legt den Schwerpunkt auf die Bedeutung der Einführung einer kohärenten Risikokultur in einem Unternehmen. Ohne dieses Element des Risikomanagements ist die gesamte Planung sinnlos. In Anbetracht der regulatorischen, finanziellen und sonstigen Verpflichtungen, die einem Unternehmen auferlegt werden, ist es für das Überleben des Unternehmens von grundlegender Bedeutung, den Mitarbeitern klar zu erklären, welche Schritte sie in bestimmten Situationen unternehmen müssen. Angesichts der Schwere dieser Aufgabe ist es nur angemessen, dass die Kommunikation, die Verantwortung und die Praxis von ganz oben kommen.

Wie man Engagement zeigt

Es ist einfach zu sagen: „Wir haben uns dem Risikomanagement verschrieben“, aber wie setzen Sie das in die Praxis um? Man muss sehen, dass die Führungskräfte die Idee des Risikomanagements annehmen und dass sie selbst die Prozesse befolgen. Hier sind nur einige der Möglichkeiten, wie Sie Ihr Engagement für das Risikomanagement zeigen können:

  • Gehen Sie mit gutem Beispiel voran – der CEO, der Chief Risk Officer und der Vorstand müssen nachweislich dieselben Prozesse befolgen, die auch vom Rest des Unternehmens erwartet werden.
  • Zuteilung von Ressourcen (Personal und Finanzen) zur Umsetzung, Überwachung und Verbesserung des Risikomanagements innerhalb des Unternehmens
  • Führen Sie ein Risikomanagementsystem ein – dies kann eine einfache Lösung oder eine maßgeschneiderte Option sein
  • Stellen Sie sicher, dass die für das Risikomanagement verantwortlichen Personen als Führungspersönlichkeiten im Unternehmen angesehen werden.
  • Kommunizieren Sie die Risikomanagementpläne und geben Sie denjenigen, die von den Prozessen betroffen sind (das kann jeder sein), die Möglichkeit, an den Plänen mitzuwirken.
  • Bieten Sie bei Bedarf Schulungen an.