Un malheur n’arrive jamais seul : comment les situations de crise peuvent entraîner des spirales descendantes
Suivez le Dr Ariane Chapelle, experte renommée en gestion des risques, pour une analyse perspicace de la façon dont les incidents et les crises créent des états particuliers de risque accru pouvant potentiellement mener à l’échec de l’entreprise. Elle explorera pourquoi les échecs dus à des « tempêtes parfaites » ou à une malchance extrême sont souvent des rationalisations de risques interconnectés non traités qui n’attendaient qu’une période de vulnérabilité pour déclencher le premier domino.
À travers l’analyse de cas médiatisés comme les fuites de données d’Equifax et les pertes de trading de la Société Générale, le Dr Chapelle illustrera comment des facteurs tels que le détournement des ressources pendant la gestion de crise, la diminution des capacités cognitives sous stress et les interconnexions naturelles des risques peuvent créer des boucles de rétroaction dangereuses qui peuvent devenir incontrôlables.
Vous apprendrez à :
- Comprendre les facteurs qui augmentent la probabilité et l’impact des risques auxquels font face les organisations.
- Identifier et gérer les risques interconnectés.
- Découvrir des stratégies pour briser le cycle des incidents en cascade.
- Développer des approches robustes de gestion des incidents qui aident à prévenir les spirales de risques.
- Renforcer la résilience organisationnelle par une gestion proactive des risques.
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