En los seis primeros meses de 2019, las estafas de pagos push costaron a las víctimas unos 208 millones de libras, pero sólo se reembolsó a una quinta parte, ya que se acordó que sólo [...]
Un reciente informe de un importante bufete de abogados no se anda con rodeos a la hora de analizar lo que salió mal en el TSB Bank después de que un colapso informático provocara el [...]
Las organizaciones han introducido docenas de cambios en las políticas de RRHH en respuesta a la rápida crisis del coronavirus. La preocupación inicial por los edictos sobre el trabajo desde casa y las restricciones a [...]
La banca abierta -el uso de interfaces de programación de aplicaciones (API) para conectar a los bancos con otros proveedores de servicios financieros- promete muchas ventajas, al menos en teoría. Sin embargo, si echamos la [...]
Lecciones de diez de los mayores fracasos empresariales de la última década por Scott Fenstermaker La vara de medir definitiva: Supervivencia El comienzo de una nueva década es el momento perfecto para hacer balance [...]
El Instituto de Gestión de Riesgos (IRM) ha informado de que hay escasez de candidatos para puestos de alto nivel dentro de la gestión de riesgos y ha instado a las organizaciones a que se [...]
El panorama de los riesgos cambia constantemente, y los gestores de riesgos y cumplimiento deben estar siempre al tanto de lo que ocurre. Comprender las macrotendencias y dónde encaja tu sector y tu organización te [...]
El viernes pasado se produjo la quiebra de QuikQuid, el mayor prestamista de día de pago del Reino Unido, tras una serie de quejas de clientes y reclamaciones de indemnización. La empresa anunció que abandonaba [...]
Varios casos recientes han hecho que nombres respetados de los servicios financieros salgan en las noticias, por todas las razones equivocadas. Todas estas empresas habían contratado a personas en puestos de responsabilidad que habían cometido [...]
¿No es de extrañar que la Autoridad de Conducta Financiera y el Comité Selecto del Tesoro quieran que los bancos mejoren su resistencia informática? Más de siete millones de personas en el Reino Unido no [...]
Un estudio reciente ha revelado que dos quintas partes de las empresas británicas -principalmente PYME- no están preparadas para hacer frente a un Brexit sin acuerdo. La encuesta, de las Cámaras de Comercio Británicas (BCC), [...]
Las empresas de servicios financieros de todo el mundo deberían cuestionarse su compromiso con la atención al cliente, tras el aumento de las reclamaciones presentadas ante el Servicio del Defensor del Cliente Financiero (FOS). En [...]
