Das richtige Werkzeug macht jede Arbeit leichter – und das Risikomanagement ist da keine Ausnahme. Allzu oft begnügen sich Unternehmen jedoch mit Tabellenkalkulationen oder einem veralteten Altsystem, nur weil das schon immer so gemacht wurde.
Neue Tools für Risikomanagement-Informationssysteme (RMIS ) können alle Aspekte des Risikomanagements einfacher, schneller und effektiver machen. Ein RMIS bietet unschätzbare Unterstützung für das Risikomanagement, indem es Menschen, Systeme und Daten aus verschiedenen internen und externen Quellen nahtlos in eine einzige Quelle der Wahrheit integriert. Es rationalisiert und automatisiert Routineprozesse, so dass Sie weniger Zeit mit der Suche nach Daten und mehr Zeit mit der Analyse ihrer Bedeutung verbringen können. Ein RMIS öffnet auch die Kommunikationswege und fördert die Zusammenarbeit zwischen den Beteiligten. Die beliebteste RMIS-Anwendung ist die Verwaltung von Schadensfällen. Und es macht die Verwaltung von Ansprüchen einfach, schnell und genau. Aber das ist nur der Anfang dessen, was ein RMIS für das Risikomanagement leisten kann.
Hier sind einige der beliebtesten Möglichkeiten, ein RMIS zu nutzen:
(Scrollen Sie nach links <- und -> nach rechts, um die Daten anzuzeigen)
| RMIS-TOOL | WAS | WARUM |
|---|---|---|
| Zertifikat-Management | Rationalisieren Sie die Verwaltung und Verfolgung der Einhaltung von Versicherungszertifikaten, um das Risiko von Auftragnehmern, Mietern, Lieferanten und anderen Geschäftspartnern zu verringern. | Die manuelle Nachverfolgung von COIs, die bald ablaufen oder nicht mehr konform sind, ist ein schwieriger, zeitaufwändiger Prozess – und je mehr Partner Sie haben, desto wahrscheinlicher ist es, dass etwas durch die Maschen fällt. |
| Verwaltung von Ansprüchen | Bietet umfassende Unterstützung von der ersten Meldung bis zur Entscheidung, Zahlung und Regress für Unternehmen, die ihre eigenen Ansprüche oder Ansprüche im Auftrag anderer verwalten. | Je länger ein Schadensfall andauert, desto teurer ist er. Die Überwachung von Anspruchsinformationen in Tabellen, Dokumenten und E-Mails ist zeitaufwändig und fehleranfällig – und es ist schwierig, die Auswirkungen auf das Unternehmen in vollem Umfang zu erfassen. |
| Einhaltung gesetzlicher Vorschriften in der Schadenregulierung | Überwachen Sie proaktiv aktuelle und potenzielle Vorschriften, verwalten Sie Beziehungen zu externen Stellen und führen Sie die Dokumentation aus, um die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten. | Der erfolgreiche Umgang mit den komplexen Regeln und Vorschriften im Bereich der Schadenregulierung ist eine große Aufgabe, die bei Nichteinhaltung schwerwiegende Folgen hat. |
| Kostenzuweisungen | Ordnet Prämien und Gebühren auf der Grundlage Ihrer tatsächlichen Erfahrung und Methodik genau zu. | Manager für ihre eigenen Verluste zur Verantwortung zu ziehen, ist ein starker Motivator für notwendige Veränderungen. Die manuelle Zuweisung geteilter Kosten ist jedoch zeitaufwendig und oft mit Ungenauigkeiten behaftet – was die Glaubwürdigkeit untergräbt. |
| Exposure Management | Automatisiert die laufende Erfassung von Werten, verfolgt die eingereichten Werte in Echtzeit und zeigt wichtige Änderungen von Jahr zu Jahr an. | Das Sammeln, Eingeben, Formatieren und Konsolidieren von Informationen zur Schadenbelastung per E-Mail, Dokumente oder Telefonanrufe ist unglaublich ineffizient und fehleranfällig – und es muss bei jeder Erneuerung wiederholt werden. |
| Management von Zwischenfällen | Erfasst Daten direkt an der Quelle, um Informationen schnell und präzise an diejenigen weiterzuleiten, die sie untersuchen, bewerten und Maßnahmen ergreifen können. | Schon ein einziger Sicherheitsvorfall kann verheerende Auswirkungen auf die Finanzen, den Ruf und das Leben von Menschen haben – und dennoch werden Vorfälle nicht immer gemeldet, weil das Verfahren zu umständlich ist. Und es kann schwierig sein, die Informationen sinnvoll zu nutzen, wenn unterschiedliche Systeme verwendet werden. |
| Versicherungsmanagement | Verfolgt und verwaltet alle Ihre Versicherungspolicen und -merkmale, einschließlich Prämien, Schichten, Limits, Selbstbehalte, Anbieter und mehr. | Die Beantwortung selbst einfacher Fragen zum Versicherungsschutz kann schwierig und zeitaufwändig sein, wenn die Informationen in Papierakten vergraben oder bei einem Makler gespeichert sind. |
| Analyse der Grundursache | Identifiziert schnell die zugrundeliegenden Probleme, so dass rechtzeitig Sicherheitsmaßnahmen ergriffen werden können, um zukünftige Risiken zu vermeiden. | Kostspielige Vorfälle werden sich so lange wiederholen, bis Sie aufhören, die Symptome zu behandeln und die wahre Ursache des Problems beheben. |
| Berichte & Analysen | Kombiniert leistungsstarke Analysen mit intuitiven und flexiblen Tools zur Erstellung von Berichten, damit Sie bessere Entscheidungen über Ihre Risikodaten treffen können. | Risikodaten sind nur Zahlen, wenn Sie nicht über Echtzeitberichte und aussagekräftige Grafiken verfügen, die die Geschichte hinter den Datenpunkten offenbaren. |
Laut Business Insurance sind die drei wichtigsten RMIS-Funktionen:
Welche Art von RMIS-Unterstützung benötigen Sie?
Mit einem RMIS der neuen Generation können Sie die Anwendungen auswählen, die Sie jetzt für das Risikomanagement benötigen – und problemlos weitere hinzufügen, wenn Ihr Unternehmen wächst und sich verändert. Das einheitliche, umfassende und minutengenaue Workflow-Kontinuum, das mit dem RMIS von heute möglich ist, gibt Ihnen auch die Transparenz und den Kontext, um aufkommende Risiken zu erkennen und auf aufkeimende Trends zu reagieren, die möglicherweise unbemerkt geblieben wären, wenn die Daten auf unzusammenhängende Tabellenkalkulationen verteilt wären. Einfach ausgedrückt: Je mehr Sie von Ihrem RMIS verlangen, desto leistungsfähiger wird es sein. Wenn Sie z.B. die Schadensverwaltung um das Vorfallmanagement erweitern, können Sie den gesamten Vorgang – einschließlich aller Unterlagen, Korrespondenz, Fotos und Finanzinformationen – an einem Ort einsehen. Mit Advanced Reporting & Analytics können Sie Ihre Vorfall- und Schadendaten nutzen, um ähnliche Vorfälle bereits im Frühstadium zu erkennen. Die Anwendung eines Tools zur Ursachenanalyse kann Ihnen helfen, einem Vorfall auf den Grund zu gehen, so dass rechtzeitig Korrekturmaßnahmen ergriffen werden können, um zukünftige Probleme zu verhindern. Unabhängig davon, für welche spezifischen Tools Sie sich entscheiden, kann ein RMIS Ihnen dabei helfen, riesige Mengen an Risikomanagementdaten in klare Möglichkeiten zur Schadensminderung und zur Senkung der Gesamtkosten umzuwandeln – was sich über Jahre hinweg positiv auf das Endergebnis auswirken wird.
Weitere Informationen zur Auswahl des richtigen RMIS finden Sie in unserem E-Book „Risk Management Information Systems:Der Leitfaden für den Käufer„.
