Die Gesundheitsbranche bemüht sich weiterhin um eine sicherere Versorgung und bessere Ergebnisse – aber einfach nur mehr zu versuchen, wird nicht ausreichen, um die Dinge spürbar zu verändern. Sie müssen über Systeme verfügen, die die Kommunikation zwischen Risiko, Qualität und Sicherheit erleichtern, um ein vollständiges und zeitnahes Bild des Geschehens zu erhalten. Wenn die Daten zur Patientensicherheit und die klinischen Daten in getrennten Systemen untergebracht sind, die nicht miteinander kommunizieren können, werden leicht Anzeichen übersehen, die für sich genommen unbedeutend erscheinen mögen, sich aber in der Summe zu großen Problemen summieren. Und die Zusammenführung der Daten für einen Gesamtüberblick kann so arbeitsintensiv sein, dass sie vielleicht nur einmal pro Quartal erfolgt – oder wenn etwas Schwerwiegendes passiert. Zu diesem Zeitpunkt können die Informationen so veraltet sein, dass ein einst vermeidbares Sentinel-Ereignis bereits eingetreten sein könnte.

Software verbindet die Punkte

Die Führungskräfte des Gesundheitswesens setzen sich heute für die Patientensicherheit ein und erkennen den Wert des Informationsaustauschs zwischen allen Disziplinen. Sie suchen nach Möglichkeiten, effektiver und effizienter zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass ihre Gesundheitssysteme eine sichere und hochwertige Patientenversorgung bieten und gleichzeitig die Risiken minimieren. Und viele wenden sich der Software zu, um alle Punkte miteinander zu verbinden. Die neue RMIS-Software hilft Ihnen, Probleme zu erkennen, bevor sie zu Schadensfällen werden. Durch die Zusammenführung von Schadensfällen, Versicherungs-, Rechts-, Finanz- und Sicherheits-/Klinikdaten überbrückt die Software die Kluft zwischen Risiko, Qualität und Sicherheit, um sicherzustellen, dass wichtige Anzeichen und Muster nicht übersehen werden – was besonders für große, komplexe Risikomanagementprogramme wichtig ist. Ein ganzheitliches Bild erleichtert die Zusammenarbeit bei sich überschneidenden Problemen und fördert eine engere Arbeitsbeziehung zwischen den drei Disziplinen, um die Patientensicherheit über die gesamte Behandlungskette hinweg zu verbessern. Und da es keine Doppelarbeit gibt, kann mit weniger Ressourcen mehr erreicht werden. Eine bessere Abstimmung mit Initiativen zur Patientensicherheit hilft auch den Bereichen Risiko, Qualität und Sicherheit, sich auf ihre jeweiligen Aufgaben zu konzentrieren. Jede Abteilung erhält schnellen Zugriff auf aktuelle und historische Daten sowie auf hochentwickelte Analysetools – alles von einer sicheren Plattform aus. Und mit einer Software, die jeden Schritt eines Aktionsplans verfolgt und automatisch Follow-up-E-Mails an die zuständige Stelle sendet, ist es einfacher, die Vorschriften einzuhalten.

Worauf Sie achten sollten

Die beste Software versteht die einzigartigen Datenanforderungen und Arbeitsabläufe der einzelnen Abteilungen und führt sie zu einem konsistenten, genauen Bild der Vorgänge zusammen. Die Software sollte außerdem Folgendes bieten:

  • Wenn Sie mit Patientendaten zu tun haben, ist Sicherheit von größter Bedeutung.
  • Stellen Sie sicher, dass die Software den richtigen Personen einen einfachen Zugriff auf die benötigten Daten ermöglicht – mit strengen Einschränkungen zum Schutz sensibler Informationen.
  • RMIS-Software für das Gesundheitswesen kann eine Reihe damit verbundener Aktivitäten abdecken, z. B. die Aufnahme von Vorfällen, die Verwaltung von Ansprüchen und die Ursachenanalyse. Suchen Sie nach einer Plattform, die es Ihnen ermöglicht, mit dem anzufangen, was Sie jetzt brauchen und bei Bedarf weitere Funktionen hinzuzufügen.

Wenn Sie in der Lage sind, Risiken proaktiv statt reaktiv zu managen, werden Sie wahrscheinlich Ihre Ansprüche, Rechtsstreitigkeiten und Kosten für die Arbeiterunfallversicherung reduzieren. Aber der wahre Wert liegt in der Fähigkeit der Software, Ihnen zu helfen, die beste Pflege in der sichersten Umgebung zu liefern.