Project Description
Fournisseur national de soins de santé Fortune 500
Industrie
Soins de santé
Cliente
Fournisseur national de soins de santé Fortune 500
Mise au point
Facilité de partage et de protection des documents d’assurance et de gestion des risques dans une organisation vaste et complexe
Système précédent
Microsoft Access, Microsoft Sharepoint, feuilles de calcul
Défi
Le service de gestion des risques avait besoin d’un meilleur moyen de stocker et de partager des données, d’une manière à la fois sécurisée et facilement accessible de n’importe où.
Solution Riskonnect
Riskonnect RMIS comprend des systèmes de gestion de contenu intégrés : bibliothèques et progiciels de diffusion de contenu
- Stocker et étiqueter tous les artefacts partagés dans le système Riskonnect
- Documents
- Rapports
- Images
- Vidéos
- Créer des bibliothèques dans Riskonnect pour organiser les informations, ajouter une couche supplémentaire d’autorisations d’accès, suivre les téléchargements, recueillir les commentaires et gérer le contrôle des versions
- Configurer les bibliothèques en fonction des besoins d’une organisation :
- Conformité
- Programmes frontaux
- Biens
- Projets
- Captive
- Étiqueter et connecter des documents à des enregistrements et à d’autres artefacts pour affecter les références croisées
- Créer des normes d’étiquetage et de dénomination pour stocker efficacement un artefact dans la bibliothèque
- Artefacts accessibles à tous ceux qui y ont accès et qui peuvent être accordés avec la génération d’un URL statique
- Créer un URL avec une date d’expiration, en plus d’une protection par mot de passe, pour interdire les téléchargements
- Élimine le besoin d’imprimer ou d’envoyer par courriel des documents sensibles
- Sécurité accrue des collections de documents dans les progiciels de diffusion de contenu : collection de divers artefacts dans le système dans un but précis, livrés électroniquement via URL et mot de passe
- Conformité accrue aux audits grâce à une sécurité accrue des documents
- Créer du contenu en mode affichage seul, sans possibilité de copier ou de télécharger du contenu sensible
Résultats
Un niveau de sécurité supplémentaire est fourni aux documents sensibles, car ils ne sont plus imprimés ou envoyés par courriel. La multitude de demandes d’assurance, de soumissions et de liasses sont systématiquement organisées et classées, les versions finales étant stockées dans une bibliothèque sécurisée. Il n’est plus nécessaire de voyager avec des documents sensibles, car les données sont accessibles de n’importe où.
Le personnel et les gestionnaires du service de gestion des risques partagent des tableaux de bord qui indiquent les parties responsables, le calendrier et les liens vers les documents importants, ce qui favorise la responsabilisation. Riskonnect assure la cohérence tout au long du processus de renouvellement, tout en tenant compte des nuances propres à chaque programme. Cela permet une transition facile des responsabilités avec une perte d’efficacité minimale. Le service s’oriente vers la mesure du rendement des courtiers et la prestation de services de consultation en assurance à leur entreprise, au lieu de simplement exécuter un processus de renouvellement.
