Project Description

Fournisseur national de soins de santé Fortune 500

L’industrie

Soins de santé

Client

Fournisseur national de soins de santé Fortune 500

Focus

Facilité de partage et de protection des documents relatifs à l’assurance et à la gestion des risques au sein d’une organisation vaste et complexe

Système précédent

Microsoft Access, Microsoft Sharepoint, feuilles de calcul

Défi

Le département de gestion des risques avait besoin d’un meilleur moyen de stocker et de partager les données, d’une manière à la fois sécurisée et facilement accessible depuis n’importe où.

Solution Riskonnect

Riskonnect RMIS comprend des systèmes de gestion de contenu intégrés – Bibliothèques et packages de livraison de contenu

  1. Stocker et étiqueter tous les artefacts partagés dans le système Riskonnect.
    1. Documents
    2. Rapports
    3. Images
    4. Vidéos
  2. Créez des bibliothèques dans Riskonnect pour organiser les informations, ajouter une couche supplémentaire d’autorisations d’accès, suivre les téléchargements, recueillir des commentaires et gérer le contrôle des versions.
  3. Configurer les bibliothèques en fonction des besoins de l’organisation :
    1. Conformité
    2. Programmes en première ligne
    3. Propriété
    4. Projets
    5. Captifs
  4. Étiqueter et relier les documents aux dossiers et autres artefacts afin d’établir des références croisées.
  5. Créer des normes d’étiquetage et de dénomination pour stocker efficacement un artefact dans la bibliothèque.
  6. Les artefacts sont disponibles pour tous ceux qui y ont accès et peuvent être accordés par la génération d’une URL statique.
  7. Créez une URL avec une date d’expiration, en plus de la protection par mot de passe, pour interdire les téléchargements.
  8. Plus besoin d’imprimer ou d’envoyer par courrier électronique des documents sensibles
  9. Renforcement de la sécurité des collections de documents dans les « Content Delivery Packages » – collection de divers artefacts dans le système à des fins spécifiques, livrés électroniquement via une URL et un mot de passe.
  10. Amélioration de la conformité aux audits grâce à une sécurité accrue des documents
  11. Créer des contenus uniquement consultables, sans possibilité de copier ou de télécharger des contenus sensibles.
Résultats

Les documents sensibles bénéficient d’un niveau de sécurité supplémentaire puisqu’ils ne sont plus imprimés ou envoyés par courrier électronique. La multitude de demandes d’assurance, de devis et de classeurs sont organisés et classés de manière cohérente, les versions finales étant stockées dans une bibliothèque sécurisée. Il n’est plus nécessaire de se déplacer avec des documents sensibles, car les données sont accessibles de n’importe où. Le personnel et les responsables du département de gestion des risques partagent des tableaux de bord qui indiquent les parties responsables, le calendrier et les liens vers les documents importants, ce qui favorise la responsabilisation. Riskonnect assure la cohérence du processus de renouvellement, tout en tenant compte des spécificités des programmes. Cela permet une transition facile des responsabilités avec une perte minimale d’efficacité. Le département s’oriente vers la mesure de la performance des courtiers et la fourniture de services de conseil en assurance à leur entreprise, au lieu de se contenter d’exécuter un processus de renouvellement.