Project Description

Fortune 500 nationaler Gesundheitsdienstleister

Branche

Gesundheitswesen

Kunde

Fortune 500 nationaler Gesundheitsdienstleister

Fokus

Einfaches Teilen und Schützen von Versicherungs- und Risikomanagementdokumenten in einer großen, komplexen Organisation

Vorheriges System

Microsoft Access, Microsoft Sharepoint, Tabellenkalkulationen

Herausforderung

Die Abteilung für Risikomanagement benötigte eine bessere Möglichkeit, Daten zu speichern und zu teilen, die sowohl sicher als auch von überall leicht zugänglich war.

Riskonnect-Lösung

Riskonnect RMIS umfasst integrierte Content-Management-Systeme – Bibliotheken und Content Delivery Packages

  1. Alle freigegebenen Artefakte im Riskonnect-System speichern und taggen
    1. Dokumente
    2. Berichte
    3. Bilder
    4. Videos
  2. Bibliotheken in Riskonnect erstellen, um Informationen zu organisieren, eine zusätzliche Ebene von Zugriffsberechtigungen hinzuzufügen, Downloads zu verfolgen, Kommentare zu sammeln und die Versionskontrolle zu verwalten
  3. Bibliotheken an die Bedürfnisse einer Organisation anpassen:
    1. Compliance
    2. Fronted-Programme
    3. Eigentum
    4. Projekte
    5. Captive
  4. Dokumente mit Datensätzen und anderen Artefakten taggen und verbinden, um Querverweise zu erstellen
  5. Tagging- und Benennungsstandards erstellen, um ein Artefakt effizient in der Bibliothek zu speichern
  6. Artefakte, die für jeden mit Zugriff verfügbar sind und mit der Generierung eines statischen URL gewährt werden können
  7. Einen URL mit einem Ablaufdatum sowie Passwortschutz erstellen, um Downloads zu verhindern
  8. Eliminiert die Notwendigkeit, sensible Dokumente auszudrucken oder per E-Mail zu versenden
  9. Erhöhte Sicherheit von Dokumentensammlungen in Content Delivery Packages – Sammlung verschiedener Artefakte im System für einen bestimmten Zweck, elektronisch über URL und Passwort geliefert
  10. Erhöhte Audit-Compliance durch erhöhte Dokumentensicherheit
  11. Nur-Lese-Inhalte erstellen, ohne die Möglichkeit, sensible Inhalte zu kopieren oder herunterzuladen
Ergebnisse

Ein zusätzliches Sicherheitsniveau wird für sensible Dokumente bereitgestellt, da diese nicht mehr gedruckt oder per E-Mail versendet werden. Die Vielzahl von Versicherungsanträgen, Angeboten und Policen ist konsistent organisiert und kategorisiert, wobei die endgültigen Versionen in einer sicheren Bibliothek gespeichert werden. Es ist nicht mehr notwendig, mit sensiblen Dokumenten zu reisen, da Daten von überall zugänglich sind.

Die Mitarbeiter und Manager der Risikomanagementabteilung teilen Dashboards, die die verantwortlichen Parteien, den Zeitplan und Links zu wichtigen Dokumenten anzeigen und so die Rechenschaftspflicht unterstützen. Riskonnect sorgt für Konsistenz im gesamten Erneuerungsprozess, lässt aber dennoch programmspezifische Nuancen zu. Dies ermöglicht einen einfachen Übergang von Verantwortlichkeiten mit minimalem Effektivitätsverlust. Die Abteilung befasst sich nun mit der Messung der Maklerleistung und der Bereitstellung von Versicherungsberatungsdiensten für ihr Unternehmen, anstatt lediglich einen Erneuerungsprozess durchzuführen.