Project Description
Fornecedor nacional de cuidados de saúde da Fortune 500
Indústria
Cuidados de saúde
Cliente
Fornecedor nacional de cuidados de saúde da Fortune 500
Concentra-te
Facilidade de partilha e proteção de documentos de seguros e de gestão de riscos numa organização grande e complexa
Sistema anterior
Microsoft Access, Microsoft Sharepoint, folhas de cálculo
Desafio
O Departamento de Gestão de Riscos precisava de uma melhor forma de armazenar e partilhar dados, de uma forma segura e facilmente acessível a partir de qualquer lugar.
Solução Riskonnect
O Riskonnect RMIS inclui sistemas integrados de gestão de conteúdos – Bibliotecas e Pacotes de Fornecimento de Conteúdos
- Armazena e etiqueta todos os artefactos partilhados no sistema Riskonnect
- Documentos
- Relatórios
- Imagens
- Vídeos
- Cria bibliotecas no Riskonnect para organizar informações, adicionar uma camada adicional de permissões de acesso, acompanhar downloads, recolher comentários e gerir o controlo de versões
- Configura as bibliotecas de acordo com as necessidades de uma organização:
- Conformidade
- Programas de fachada
- Propriedade
- Projectos
- Em cativeiro
- Marca e liga documentos a registos e outros artefactos para afetar a referência cruzada
- Cria normas de etiquetagem e nomeação para armazenar eficazmente um artefacto na biblioteca
- Artefactos disponíveis para todos com acesso e podem ser concedidos com a geração de um URL estático
- Cria um URL com uma data de validade, para além da proteção por palavra-passe, para proibir transferências
- Elimina a necessidade de imprimir ou enviar por e-mail documentos sensíveis
- Aumento da segurança das colecções de documentos em Content Delivery Packages – coleção de vários artefactos no sistema para um fim específico, entregues eletronicamente através de URL e palavra-passe
- Aumenta a conformidade das auditorias com uma maior segurança dos documentos
- Cria conteúdos apenas para visualização, sem a possibilidade de copiar ou descarregar conteúdos sensíveis
Resultados
Proporciona um nível extra de segurança aos documentos sensíveis, uma vez que já não são impressos ou enviados por correio eletrónico. A multiplicidade de aplicações de seguros, cotações e fichários é organizada e categorizada de forma consistente, com as versões finais armazenadas numa biblioteca segura. Já não é necessário viajar com documentos sensíveis, uma vez que os dados podem ser acedidos a partir de qualquer lugar. Os funcionários e gerentes do Departamento de Gerenciamento de Riscos compartilham painéis que mostram as partes responsáveis, o cronograma e os links para documentos importantes, apoiando assim a responsabilidade. O Riskonnect oferece consistência em todo o processo de renovação, mas ainda permite nuances específicas do programa. Isso permite uma fácil transição de responsabilidades com perda mínima de eficácia. O departamento está passando a medir o desempenho do corretor e a fornecer à empresa serviços de consultoria de seguros, em vez de simplesmente executar um processo de renovação.
