Publicado por la revista Authority el 23 de junio de 2022

Como parte de nuestra serie titulada «Cinco cosas que desearía que alguien me hubiera dicho antes de convertirme en director general«, tuvimos el placer de entrevistar a Jim Wetekamp.

Jim Wetekamp es el director general de Riskonnect, el proveedor líder de software de gestión integrada de riesgos. Jim es un reconocido experto en riesgo empresarial, cadena de suministro y adquisiciones. Tiene más de 20 años de experiencia en productos y liderazgo, y más recientemente ha sido Consejero Delegado de BravoSolution, una empresa de soluciones de aprovisionamiento en la nube con sede en Chicago.

Muchas gracias por acompañarnos en esta serie de entrevistas. Antes de entrar en materia, a nuestros lectores les gustaría conocerte un poco más. ¿Puedes hablarnos un poco de tu «historia de fondo»? ¿Qué te llevó a esta carrera en particular?

Empecé mi carrera profesional en IBM en la función de contabilidad. Fue un gran punto de entrada para construir una carrera en tecnología. Me introduje en la transformación digital y en los entresijos de trabajar con una empresa que abarcaba hardware informático, software, tecnologías de habilitación en la nube y mucho más. Tras llegar a comprender cómo funcionan las empresas en el espacio del software, tuve la oportunidad de unirme a una pequeña startup que se situaba en la intersección del software basado en la nube y la cadena de suministro. Durante la década siguiente, adquirí experiencia trabajando en puestos relacionados con las finanzas, la tecnología, la gestión de productos, las ventas y el marketing, y también trabajé en varias adquisiciones de empresas, como vendedor y como comprador. Este camino me llevó finalmente a Riskonnect.

¿Puedes compartir la anécdota más interesante que te haya ocurrido desde que empezaste a dirigir tu empresa?

Todo el mundo sabe que el mundo no es el mismo que hace una semana, no digamos ya hace años. El mercado ha cambiado enormemente en los últimos cuatro años. Cuando solíamos hablar de gestión integrada de riesgos, era un 90% de evangelización y sólo un 10% de acción. Hoy, la gestión integrada de riesgos es el punto de partida de las conversaciones. Las empresas con las que hablamos quieren saber qué tienen que hacer para alcanzar sus objetivos finales. En lugar de limitarnos a hablar de los riesgos a los que se enfrenta la organización en general, hablamos de las causas profundas, los factores externos y los objetivos realistas para formar un plan de acción integral. He descubierto que trabajando por incrementos hacia los objetivos a largo plazo que nos hemos fijado, en realidad conseguimos más que simplemente saltando para conseguir logros a corto plazo que acaban costando más a largo plazo.

¿Puedes compartir una anécdota sobre el error más gracioso que cometiste cuando estabas empezando? ¿Puedes decirnos qué lección aprendiste de ello?

¿Por qué limitar esta respuesta a cuando estás empezando? Incluso los profesionales veteranos cometen errores todos los días; estoy seguro de que en mi futuro cometeré muchos más errores divertidos. Sin embargo, hay un error concreto que me viene a la mente. Relativamente al principio de mi carrera, estaba haciendo una demostración de un nuevo producto a un posible cliente. Durante la presentación, la aplicación que estaba utilizando dejó de funcionar correctamente; de hecho, toda la pantalla se apagó. Pero como había sido tan diligente en la preparación de la reunión, no estaba dispuesta a admitir que el fallo del software estaba arruinando mi presentación. Seguí intentando hacer la demostración del producto tres veces más, convencida de que el problema del software se solucionaría por sí solo, pero no fue así. Aunque sólo fue un pequeño error, me demostró lo importante que es seguir adelante si algo no es perfecto, en lugar de volver a intentar lo mismo y esperar un resultado diferente.

Ninguno de nosotros es capaz de alcanzar el éxito sin alguna ayuda en el camino. ¿Hay alguna persona en particular a la que estés agradecido y que te haya ayudado a llegar a donde estás? ¿Puedes compartir una historia al respecto?

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