Chaque automne, Riskonnect organise une conférence éducative annuelle afin d’offrir à ses clients et prospects la possibilité d’apprendre, de nouer des contacts avec leurs pairs et d’explorer de nouvelles façons d’utiliser ses solutions. Mais c’est plus qu’une simple conférence. C’est un échange d’idées.
La conférence des utilisateurs est une excellente occasion d’entendre des praticiens actifs dans tous les domaines de la gestion des risques parler des défis auxquels ils sont confrontés. Voici quelques-uns des sujets qui, selon les participants à la conférence, les préoccupent jour après jour.
Cybersécurité
Les violations de données ont toujours été considérées comme l’une des principales préoccupations des entreprises, et ces préoccupations étaient bien présentes parmi les participants à la conférence qui s’interrogeaient sur la manière de prévenir et d’assurer efficacement les cyber-risques.
La bonne technologie de gestion des risques peut en fait contribuer à plusieurs pièces du puzzle de la cybersécurité, en particulier en allégeant la charge de travail de votre service informatique et en améliorant votre processus de réponse aux catastrophes.
Par exemple, une technologie de gestion des risques véritablement intégrée peut remplacer d’innombrables applications (de la gestion des risques d’entreprise et des solutions Sarbanes-Oxley à la gestion des sinistres et aux solutions de gestion de la santé et de la sécurité, et bien d’autres encore). Avec moins d’applications ou de systèmes à gérer, et moins de charge sur votre serveur interne, votre service informatique pourrait en fait avoir plus de temps à consacrer à des efforts de cybersécurité plus vastes et plus efficaces.
En ce qui concerne les efforts de reprise après sinistre suite à une violation de données, la bonne technologie de gestion des risques peut automatiser l’ensemble du processus de reprise après sinistre – en alertant les parties prenantes de l’événement et des prochaines étapes que les personnes responsables doivent suivre.
Des processus de reprise après sinistre sans faille peuvent se traduire par une gestion efficace de la réputation de votre organisation, ainsi que par le respect de toutes les exigences de conformité concernant les réponses à de tels événements, qui sont de plus en plus souvent mises en place au niveau mondial.
Comme pour toute technologie déployée dans votre entreprise, qu’elle soit ou non utilisée pour lutter contre la cybersécurité, vous devez vous assurer qu’elle est sécurisée et que le fournisseur a mis en place les meilleures procédures de cybersécurité.
Analyse prédictive
Les dirigeants d’entreprise souhaitent depuis longtemps disposer d’une boule de cristal pour prédire les tendances de l’activité, et grâce à l’évolution de l’analyse prédictive, il semble de plus en plus possible de déterminer l’avenir.
Les participants à la conférence ont reconnu l’importance accordée à l’analyse prédictive par les dirigeants de leurs organisations. Ils ont déclaré que la nécessité de repérer les tendances et de prendre des décisions ayant un impact sur les revenus avec clarté et rapidité est essentielle, même lorsqu’il s’agit de demandes d’indemnisation.
Cela dit, les gestionnaires de sinistres et de risques ont besoin d’outils d’analyse prédictive appropriés pour être en mesure d’agir. Cela signifie qu’ils ont besoin de données complètes et actualisées, ainsi que d’outils de visualisation des données qui peuvent rapidement et facilement résumer les données afin qu’elles soient faciles à comprendre – des éléments que les feuilles de calcul ne peuvent pas vraiment fournir.
La bonne technologie de gestion des risques, en revanche, peut vous aider. Alors que les feuilles de calcul qui créent des silos offrent une perspective rétrospective et « parlent la langue » d’un seul département ou d’un seul type de données dans chaque document, la bonne technologie de gestion des risques servira de référentiel central unique pour des données disparates qui sont automatiquement normalisées en informations compréhensibles par tous.
En outre, comme cette technologie fonctionne dans le nuage, les données sont automatiquement collectées et mises à jour en temps réel grâce à l’importation de données et à d’autres outils d’entrée. Elle fait remonter les informations pertinentes sur les risques, où qu’elles se cachent dans votre organisation, les relie à d’autres données internes et externes, puis les normalise à l’aide d’outils de traitement des données afin de garantir la cohérence des données comparées, le tout sans avoir à demander aux services informatiques ou aux fournisseurs des données qui seront probablement obsolètes une fois la demande satisfaite.
La bonne technologie de gestion des risques rendra également vos données dynamiques et visuelles, c’est-à-dire qu’elles seront mises à jour et représentées graphiquement ou picturalement en temps réel. L’époque où vous promettiez au conseil d’administration de revenir vers lui ou passiez des heures à transformer les données en éléments visuels (infographies, cadrans et jauges, cartes géographiques, graphiques, cartes thermiques et diagrammes détaillés à secteurs, à barres et à fièvre) compréhensibles par les dirigeants est révolue.
Cela signifie que vous pouvez répondre à la volée à des questions commerciales cruciales posées par les dirigeants. Plus tôt une organisation peut déterminer la nécessité de suivre de près un sinistre, plus elle a de chances de prendre les bonnes mesures pour en minimiser l’impact et le coût. Sans analyse prédictive fiable, une organisation perd des informations précieuses et essentielles pour gérer efficacement des sinistres potentiellement coûteux.
Rapport électronique OSHA
L’analyse des participants à la conférence sur la question de savoir si l’OSHA va vraiment obliger les employeurs à soumettre des rapports électroniques sur les blessures et les maladies persiste, même si la date limite du 1er décembre approche à grands pas pour certains employeurs. Mais nous avons tous déjà vu de telles échéances repoussées par le passé.
Avec une nomination récente au poste de direction de l’OSHA – après des mois d’absence totale de direction – et une violation des données de l’OSHA en début d’année, il est difficile de savoir quelles exigences seront réellement mises en œuvre et quand elles le seront.
La bonne nouvelle, c’est qu’il existe déjà des solutions pour soumettre de manière transparente vos rapports électroniques d’accidents et de maladies à l’OSHA, qu’ils soient obligatoires ou non. Tout d’abord, la bonne technologie de gestion des risques éliminera les systèmes disparates qui nécessitent une saisie indépendante des données, réduisant ainsi les doublons et les données incomplètes.
Lisez « Riskonnect aide les entreprises à se conformer aux nouvelles réglementations de l’OSHA ».
Il simplifiera également le processus de déclaration des incidents en fournissant aux employés une assistance guidée pour classer les blessures ou les maladies liées au travail. Cela permet aux employeurs de produire un fichier csv complet de données répondant aux normes de déclaration électronique de l’OSHA, y compris la capacité de déclarer avec précision les taux d’incidence des jours d’absence, des restrictions et des transferts (DART) et des jours d’absence du travail (DAW).
De plus, la bonne technologie de gestion des risques va au-delà du respect des normes OSHA et a la capacité de surveiller les tendances des rapports d’incidents, ce qui permet aux responsables de la conformité d’analyser avec précision et de développer des stratégies de remédiation appropriées pour réduire les incidents futurs.
Indépendamment de la question de savoir si et quand les exigences de l’OSHA en matière de rapports électroniques sur les blessures et les maladies deviendront obligatoires, l’utilisation de la technologie pour rendre le processus de soumission plus transparent peut changer la donne : Utiliser moins de ressources pour un processus administratif traditionnellement chargé d’erreurs et les redéployer pour prévenir les blessures, c’est plus qu’une simple réduction des coûts. C’est une valeur ajoutée.
A retenir pour Riskonnect
Il est clair que nos clients et nos utilisateurs connaissent leur métier. Qu’ils soient gestionnaires de risques, de sinistres ou de sécurité, ou qu’ils appartiennent à des services tels que le service juridique ou le service de conformité, nous sommes continuellement époustouflés par la vaste expérience de nos clients et par leurs résultats en matière de réduction du coût total des risques pour leurs organisations. Leur intelligence accrue leur permet non seulement d’exceller dans leur travail, mais aussi de nous aider à améliorer le nôtre grâce à leur volonté de collaborer. L’expertise de nos clients n’aurait pas beaucoup de valeur pour nous s’ils n’étaient pas prêts à la partager. Ils s’engagent à nous aider à développer nos propres connaissances en matière de gestion des risques afin de compléter notre expertise technologique. Dans le même temps, nos clients sont également désireux d’apprendre de nous et prêts à essayer de nouvelles approches de leur travail, sur la base de nos connaissances et des avancées technologiques. C’est ce niveau de collaboration qui fait de nous une équipe performante. Les équipes puissantes, bien sûr, stimulent l’innovation. L’expertise de nos clients en matière de gestion des risques et leur volonté de collaborer ont permis à Riskonnect d’innover nos solutions d’une manière qui leur est profitable. Dans le même temps, notre expertise et notre volonté de collaborer ont permis à nos clients d’être plus innovants dans leur travail et dans leurs programmes de gestion des risques. Cela se traduit par un succès pour toutes les parties prenantes, et c’est vraiment ce qui pousse les membres de notre équipe à revenir travailler chaque jour. Chez Riskonnect, nous sommes vraiment honorés de travailler avec les meilleurs et les plus brillants praticiens dans tous les domaines de la gestion des risques. Si la conférence annuelle des utilisateurs nous rappelle chaque année pourquoi nous sommes si chanceux, nos interactions quotidiennes avec des clients intelligents, engagés et tournés vers l’avenir nous le rappellent également, et nous en sommes particulièrement reconnaissants.
En conclusion
Tout comme nos clients et prospects se rendent chaque année à la conférence des utilisateurs pour apprendre à mieux utiliser leur technologie, nous nous rendons à la conférence des utilisateurs pour prendre le pouls du secteur et nous assurer que nous développons des solutions qui résoudront leurs problèmes, notamment ceux liés à la cybersécurité, à l’analyse prédictive et aux rapports de l’OSHA.
Consultez notre livre blanc sur l’ analyse des conséquences inattendues des mises à jour de la règle OSHA sur les tests de dépistage de drogues après un accident.
Planifiez une démonstration pour découvrir comment Riskonnect peut résoudre vos problèmes.
