Problema: Recopilar información actual sobre la exposición a pérdidas antes de renovar el seguro era un proceso penoso y lento para una empresa global de fabricación de alta tecnología. Históricamente, los gestores de riesgos utilizaban hojas de cálculo para recopilar y difundir datos de exposición importantes, lo que resultaba especialmente difícil para una empresa como ésta, con un gran volumen de exposiciones, múltiples tipos de exposición, numerosas personas que facilitaban información y un pequeño equipo que consolidaba lo enviado. La empresa quería mejorar el proceso de recopilación de datos y eliminar las frustraciones anteriores.
Solución. La empresa recurrió a Riskonnect para recopilar datos de exposición -incluidos los efectivos, las nóminas y los valores de los activos- en dos momentos distintos del año para la renovación anual de su seguro. Se recopilan más de 300 puntos de datos en varias monedas a través de 15 coberturas de seguros en todo el mundo. Los usuarios pueden introducir fácilmente los datos mediante cuestionarios intuitivos, tipo encuesta, y pueden añadir simultáneamente nuevas propiedades y desactivar las que ya no estén en uso. La empresa también pudo integrar en la plataforma Riskonnect ClearSight cuatro sistemas que antes estaban separados e incorporar otros procesos, como la asignación de primas, las alertas y notificaciones automáticas y los cuadros de mando.
Resultados. Recopilar los datos en una fuente única y fácil de usar ha ayudado a la empresa no sólo a mejorar la calidad de los datos, sino a comprender mejor su cartera de riesgos. Los cuadros de mando y las funciones de elaboración de informes de ClearSight ofrecen análisis más rápidos y complejos, así como información en tiempo real. Los altos ejecutivos pueden ahora visualizar más fácilmente las exposiciones de la empresa, y todo está ya formateado y listo para su envío al mercado. Lo mejor de todo es que los suscriptores disponen ahora de toda la información que necesitan para tarificar adecuadamente la cobertura.
