El número de herramientas de software diseñadas para ayudar a las organizaciones a aumentar su eficacia y alcanzar sus objetivos es infinito. Eso es una bendición, porque sea cual sea la necesidad, es probable que haya una herramienta para ella. Pero es una maldición, porque puede que hayas adquirido tantas herramientas que te enfrentes a graves problemas de integración de la seguridad informática. Cada herramienta de software expone a la organización a más riesgos. Intentar identificar anomalías y parchear vulnerabilidades de seguridad herramienta por herramienta es casi imposible si tienes docenas -o cientos- de herramientas separadas. Y los ciberdelincuentes están ahí, buscando aprovecharse de cualquier punto débil. Pocas empresas pueden permitirse una interrupción tecnológica por cualquier causa: ciberataques, demandas de ransomware, así como averías en los equipos, errores humanos, etc. Tomar algunas medidas proactivas puede ayudar ahora a proteger a tu organización de una interrupción catastrófica. He aquí cuatro escollos habituales en la integración de la seguridad informática y cómo puedes evitar exponerte a ellos.
1. Demasiadas herramientas que gestionar
Las organizaciones suelen acumular herramientas de software de forma fragmentaria, sin un plan global. Los departamentos, equipos y sedes suelen solicitar determinado software para resolver sus propias necesidades empresariales sin tener en cuenta qué más hay disponible o si esa herramienta es la mejor. Antes de que te des cuenta, puede que tengas varias soluciones para el mismo problema. Empieza por hacer un inventario de todo el software que tu empresa ha implantado a lo largo de los años. Busca duplicidades y solapamientos. Quédate con el mejor y elimina el resto. ¿Se utilizan todas las herramientas? Retira cualquier herramienta que esté anticuada o que no se utilice.
2. Herramientas que no se comunican entre sí
No es sólo el número de programas de software lo que puede ser problemático desde el punto de vista del riesgo. También es la facilidad con que puedes comprender los riesgos que plantean. Identificar y mitigar manualmente los riesgos puede ser tolerable si sólo tienes que gestionar unos pocos activos tecnológicos. Pero a medida que tu organización y tu huella tecnológica crecen, también lo hacen el tiempo y el esfuerzo necesarios para reunir la información, y cualquier laguna se vuelve cada vez más problemática. Los riesgos individuales, aparentemente pequeños, pueden convertirse en algo bastante significativo cuando se agregan, algo que se pasa por alto fácilmente si no tienes una visión global. Si te ves obligado a examinar el nivel de seguridad de cada herramienta por separado, también puedes perder docenas o cientos de horas que podrías dedicar a algo mejor. Refuerza tus defensas automatizando la forma en que prevés y abordas los riesgos de fallo de la seguridad tecnológica. Busca formas de simplificar la supervisión de los controles, automatizar la recopilación y el análisis de datos, y obtener una visión unificada de tu panorama de seguridad.
3. Informes de cumplimiento engorrosos
Los reguladores amplían constantemente la lista de requisitos que deben cumplirse. Las estrictas normas de privacidad de datos, la notificación obligatoria de incidentes de ciberseguridad, las normas de resistencia operativa y, ahora, las restricciones de uso de la IA están aumentando la carga de cumplimiento, junto con las consecuencias del fracaso. Y los que buscan certificaciones de seguridad de terceros, como SOC 1, SOC 2 e ISO 27001, pueden estar sometidos a auditorías de seguridad casi constantes. Puede ser una batalla cuesta arriba si hay que reunir datos de múltiples sistemas y partes interesadas. Puede que pases horas -o incluso días- cada semana cumpliendo tus obligaciones de conformidad. Y aún así puedes pasar por alto algo importante. Agiliza y refuerza tu proceso asignando activos a riesgos y controles, así como a normas y requisitos reglamentarios. Añadir automatización minimizará los costes, el tiempo necesario y el riesgo de multas y otras sanciones.
4. Riesgos informáticos en constante expansión
Los ciberdelincuentes siguen aumentando el número de ataques y el nivel de sofisticación técnica con los mismos avances tecnológicos que tú utilizas, explotando las vulnerabilidades dondequiera que las encuentren. Al mismo tiempo, los empleados, socios, proveedores y contratistas con acceso al sistema pueden comprometer la seguridad, ya sea intencionada o maliciosamente. La presión por implantar la nueva tecnología más rápido que la competencia también puede llevar a algunos a recortar gastos en gobernanza de la seguridad, dejándote aún más vulnerable. Proteger los activos digitales de la empresa bajo estas presiones requiere algo más que sistemas de detección de intrusos, escáneres de vulnerabilidades y cortafuegos. Simplemente, hay demasiadas plataformas, dispositivos, personas y herramientas que gestionar. Adoptar un enfoque proactivo, estructurado e integral te ayudará a cuantificar el coste financiero potencial y otros impactos para priorizar las áreas de alto riesgo. Si se produce un incidente, puedes responder rápida y adecuadamente, reduciendo la probabilidad de interrupción tecnológica o violación de la seguridad. Tener una visión global de los riesgos tecnológicos -y pruebas fehacientes del rendimiento de la inversión- también puede ayudarte a comunicárselo a la junta directiva en términos que resuenen, proporcionando la tranquilidad necesaria de que la empresa está protegida.
Explotar la tecnología sin ser explotado
La tecnología es un arma de doble filo. Amplía los conocimientos, la capacidad y el rendimiento. Sin embargo, esa misma tecnología puede volverse en tu contra en manos de agentes nefastos que quieren derribar tus sistemas, robar tus datos y sembrar el caos en tu empresa. Protegerse de estas amenazas cada vez más sofisticadas requiere algo más que catalogar los riesgos de seguridad de cada herramienta. Una visión formalizada y holística del riesgo te ayudará a evitar escollos de seguridad en la integración de TI, incluso cuando incorpores nuevas tecnologías para alcanzar tus objetivos.
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