La implantación de un programa de ERM es una de las inversiones más valiosas que puede hacer, y la tecnología es esencial para el éxito. He aquí cinco razones para ello:

1. Crea un depósito central de datos para la transparencia de la información.

Los datos impulsan la toma de decisiones y pueden impulsar la eficiencia, pero sólo si están disponibles en la forma y el momento adecuados. Cuando los datos se alojan en silos, rara vez se comparten y, cuando lo hacen, no suelen tener el formato adecuado.

La tecnología de ERM recopila y consolida datos dispares de toda la empresa: datos de entrada de incidentes, datos de clientes, datos de riesgo de proveedores, datos de reclamaciones, datos financieros, etc. Con todos los datos de riesgo en una única plataforma, todas las partes interesadas pueden ver, evaluar y analizar fácilmente los riesgos de forma cohesionada.

2. Ilustra las relaciones de riesgo entre los departamentos para una visibilidad en toda la empresa.

Uno de los beneficios más valiosos de la ERM es la capacidad de correlacionar diversos eventos de riesgo en toda la empresa.

Sólo 21% de las organizaciones confían hoy en su capacidad para asignar controles a un riesgo determinado o requisito. Sólo 24% confían en asignar la propiedad del riesgo a una persona concreta. Los motores de correlación de riesgos sacan los riesgos del aislamiento y ofrecen información detallada sobre los controles, los propietarios de los riesgos, los riesgos relacionados, los objetivos y los procesos, los resultados de las evaluaciones y las pruebas, etc. Esta imagen completa del impacto y la influencia de los riesgos le permite tomar mejores decisiones basadas en un espectro completo de riesgos, y hacer que los propietarios de los riesgos sean responsables de los resultados.

3. Crea información práctica para una gestión de riesgos más estratégica.

Los datos por sí solos no son intrínsecamente útiles: deben tener un contexto, contar una historia y ser procesables para añadir valor.

Los gráficos de gastos de control de riesgos, por ejemplo, pueden mostrar cuánto está pagando para mitigar ciertos riesgos de cumplimiento. Si está haciendo un seguimiento de las infracciones relacionadas con las normativas clave y ve que ha gastado $1,2 millones en un control de la FCPA, pero recientemente le han impuesto una multa de $30,5 millones por una infracción, está claro que algo no está funcionando. Con esta información, puede plantear preguntas, ajustar su estrategia, solucionar problemas y tomar decisiones más inteligentes.

4. Permite la colaboración y pone orden en los procesos interdepartamentales clave.

Los flujos de trabajo y las alertas automatizadas permiten una colaboración más rápida y fluida. Cuando un indicador de riesgo cruza un umbral de aceptabilidad, se notifica a la persona adecuada y se le pide que actúe. Los responsables de los riesgos pueden ver sus propias tareas y priorizar las acciones en función de la magnitud del riesgo, lo que ayuda a que todos se centren en lo más importante. La tecnología de ERM es también una gran herramienta para fomentar el diálogo al permitir que todas las partes se comuniquen sin problemas dentro de un único sistema.

5. Informes más fáciles y potentes sobre el éxito del programa.

La tecnología de ERM agiliza y simplifica la presentación de informes y el análisis de los riesgos. Las plantillas estandarizadas para la elaboración de informes, junto con los análisis avanzados, las visualizaciones personalizables y las amplias capacidades de corte de datos, proporcionan a los gestores de riesgos una potente herramienta para informar a los altos cargos, a los comités de riesgos y al consejo de administración. La capacidad de levantar datos detallados y en tiempo real -los diez principales riesgos de la organización, las puntuaciones de riesgo a lo largo del tiempo por categoría, los riesgos relacionados con los costes de control, los indicadores de riesgo fuera del umbral, etc.- ofrece una mayor visibilidad del rendimiento del programa, equipa a todas las partes interesadas para tomar decisiones empresariales más inteligentes y permite a los gestores de riesgos demostrar el valor de ERM.

La tecnología es la base de la gestión de riesgos a nivel empresarial. Su tecnología, ¿ayuda o dificulta su programa de ERM?

Para saber más sobre ERM y cómo la tecnología puede impulsar un programa más eficaz en su organización, consulte La guía definitiva para la gestión del riesgo empresarial (ERM).