Regras de Sinistros: Automatizar Sinistros com um Motor de Decisão de Regras Baseado em IA
As equipas de sinistros estão sob uma pressão crescente para processar sinistros mais rapidamente, garantir a consistência e tomar decisões precisas num ambiente de risco complexo. Fluxos de trabalho manuais, sistemas fragmentados e volumes crescentes de sinistros atrasam frequentemente a resolução e sobrecarregam os recursos dos peritos.
Neste webinar, exploraremos como os motores de decisão de regras baseados em IA estão a transformar as operações de sinistros, automatizando tarefas rotineiras, orquestrando fluxos de trabalho de ponta a ponta e orientando os peritos com recomendações inteligentes baseadas em dados. Saiba como os motores de regras avançados permitem a tomada de decisões da “próxima melhor ação” – ajudando as equipas de sinistros a melhorar a eficiência, reduzir perdas e obter melhores resultados.
Patrick Eslick, vice-presidente de gestão de produto da Riskonnect, e Josh Kaufman, diretor de gestão de produto, discutem os desafios do mundo real que os departamentos de sinistros enfrentam e demonstram como as regras inteligentes podem otimizar o percurso dos sinistros, integrando-se perfeitamente com dados de terceiros.
Irá aprender:
- Os principais obstáculos e desafios operacionais que os departamentos de sinistros enfrentam no ambiente digital atual
- Como os motores de regras inteligentes baseados em IA melhoram a eficiência, a precisão e a consistência dos sinistros
- Boas práticas para orquestrar o percurso dos sinistros e determinar as próximas melhores ações utilizando regras inteligentes
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