Schadenregeln: Automatisierung von Schadenfällen mit einer KI-gesteuerten Rules Decision Engine
Schadenteams stehen unter wachsendem Druck, Schadenfälle schneller zu bearbeiten, Konsistenz zu gewährleisten und in einem komplexen Risikoumfeld präzise Entscheidungen zu treffen. Manuelle Arbeitsabläufe, fragmentierte Systeme und steigende Schadenvolumina verzögern oft die Regulierung und belasten die Ressourcen der Schadensachbearbeiter.
In diesem Webinar untersuchen wir, wie KI-gesteuerte Rules Decision Engines den Schadenbetrieb transformieren, indem sie Routineaufgaben automatisieren, End-to-End-Workflows orchestrieren und Sachbearbeiter mit intelligenten, datengestützten Empfehlungen unterstützen. Erfahren Sie, wie fortschrittliche Regel-Engines „Next Best Action“-Entscheidungen ermöglichen – und Schadenteams dabei helfen, die Effizienz zu steigern, Verluste zu reduzieren und bessere Ergebnisse zu erzielen.
Patrick Eslick, Vice President Product Management bei Riskonnect, und Josh Kaufman, Director Product Management, erörtern die praktischen Herausforderungen, vor denen Schadenabteilungen stehen, und demonstrieren, wie intelligente Regeln den Schadenprozess optimieren und gleichzeitig nahtlos in Daten von Drittanbietern integriert werden können.
Sie erfahren:
- Die größten Hindernisse und operativen Herausforderungen, mit denen Schadenabteilungen im heutigen digitalen Umfeld konfrontiert sind
- Wie intelligente, KI-gesteuerte Regel-Engines die Effizienz, Genauigkeit und Konsistenz bei der Schadenbearbeitung verbessern
- Best Practices für die Orchestrierung des Schadenprozesses und die Bestimmung der nächsten optimalen Schritte („Next Best Actions“) mithilfe intelligenter Regeln
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