La mise en place d’un programme efficace en matière d’environnement, de santé et de sécurité (ESS) est essentielle pour protéger vos travailleurs et favoriser une approche proactive de la prévention des risques sur le lieu de travail. Les blessures, les maladies et autres incidents peuvent avoir un impact sur le bien-être de vos employés, perturber vos activités commerciales et potentiellement nuire à votre réputation. De plus, l’absence de mise en œuvre d’initiatives appropriées en matière de santé et de sécurité au travail peut entraîner des réclamations coûteuses dont le règlement peut prendre beaucoup de temps. En ce qui concerne les demandes d’indemnisation des travailleurs en particulier, une étude menée dans l’OHIO a révélé que les employeurs ayant adopté les meilleures pratiques en matière de santé et de sécurité au travail ont enregistré les résultats suivants
- Diminution de 52 % du nombre moyen de réclamations
- Diminution de 80 % du coût moyen par sinistre
- Diminution de 87 % de la durée moyenne d’immobilisation par sinistre
Outre la création d’un environnement plus sûr pour les travailleurs, ces organisations peuvent réduire les délais et les coûts liés aux réclamations découlant d’incidents sur le lieu de travail. S’il est certes important de réagir rapidement aux incidents lorsqu’ils se produisent, il est préférable de les empêcher de se produire. Grâce à un programme ESS formel et à la technologie appropriée, les gestionnaires des risques et de la sécurité peuvent collaborer avec d’autres collègues pour recueillir les données nécessaires, améliorer la communication et minimiser la fréquence et la gravité des incidents futurs. Avec un système intégré de gestion des risques, les organisations peuvent mettre en œuvre ces 6 meilleures pratiques de l’OSHA pour l’identification et l’évaluation des risques :
- Recueillir et examiner les informations sur les risques actuels ou potentiels sur le lieu de travail. Vous disposez probablement déjà d’un large éventail d’informations sur les conditions actuelles du lieu de travail. Il peut s’agir d’enregistrements d’incidents antérieurs, tels que les registres OSHA 300 et 301, les dossiers et rapports d’indemnisation des travailleurs, les rapports d’inspection des compagnies d’assurance, les résultats de la surveillance de l’exposition et les commentaires des travailleurs sous la forme d’enquêtes ou de procès-verbaux de réunions sur la sécurité.En enregistrant et en suivant toutes ces informations dans un système centralisé de gestion des risques, vous pouvez évaluer les risques existants sur votre lieu de travail et rationaliser les processus d’amélioration.
- Menez des inspections de sécurité pour identifier les dangers nouveaux ou récurrents.Au fur et à mesure que les opérations sur le lieu de travail évoluent, de nouveaux dangers peuvent apparaître et nécessiter une attention particulière. Des inspections de sécurité régulières des équipements, des installations et des zones de travail peuvent aider à identifier les dangers avant qu’ils ne provoquent des incidents.Avec la saisie mobile des données, vous pouvez mener des inspections de sécurité de manière précise et efficace en documentant chaque zone directement sur le terrain. Les inspecteurs de sécurité peuvent télécharger des photos ou des vidéos des zones à problèmes, en plus de saisir des observations écrites. Vous pouvez également concevoir des formulaires personnalisés pour chaque type d’inspection afin de vous assurer que toutes les données pertinentes sont collectées correctement.
- Enquêter sur les incidents afin de déterminer les risques sous-jacents et d’identifier les points à améliorer. Lorsque des incidents surviennent sur le lieu de travail, il est essentiel de mener une enquête approfondie et d’identifier les causes profondes afin d’éviter qu’ils ne se reproduisent. Avec une solution de gestion de la sécurité, vous pouvez effectuer une analyse des causes profondes du début à la fin dans un système central. Cette approche élimine les silos de données et peut vous aider à établir des liens définitifs entre les incidents et les facteurs contributifs sous-jacents. Vous pouvez également créer et suivre l’achèvement des actions correctives et des recommandations liées aux enquêtes, avec la possibilité d’envoyer des alertes automatisées pour certains critères. En rationalisant ces processus, vous pouvez être plus efficace et plus complet lors des enquêtes sur les incidents et prévenir les risques futurs.
- Identifier les tendances en matière de blessures, de maladies et de dangers signalés. Il est souvent difficile de déterminer les schémas des incidents les plus fréquents si les données sont stockées dans des systèmes et des formats différents. En intégrant les sources de données dans un système doté de capacités d’analyse et de reporting avancées, vous pouvez découvrir des informations cachées et identifier facilement les tendances des incidents signalés. Les analyses géospatiales peuvent être particulièrement utiles dans ce cas, car elles vous permettent de superposer vos données d’incidents sur des cartes indiquant l’emplacement de chacune de vos propriétés. Grâce à des visualisations intuitives, vous pouvez présenter vos résultats aux autres parties prenantes dans des formats cohérents et faciles à interpréter.
- Tenez compte des valeurs aberrantes associées à des situations d’urgence ou à des situations uniques. S’il est important d’identifier les dangers susceptibles de survenir lors de l’exécution de tâches standard, de nombreux dangers peuvent survenir dans des situations d’urgence ou non routinières. Les scénarios d’urgence peuvent inclure des déversements de produits chimiques, des incendies et des explosions, des effondrements de structures, des urgences météorologiques et des catastrophes naturelles, des épidémies et d’autres urgences médicales, etc. Des risques peuvent également apparaître lors de l’exécution de tâches non routinières, comme l’exécution de travaux de maintenance peu fréquents ou l’évaluation de pannes d’équipement. Grâce à un système de gestion des risques, les organisations peuvent accéder en temps réel aux données relatives aux incidents et être mieux à même de réagir rapidement. Les utilisateurs sur le terrain peuvent signaler les incidents immédiatement à l’aide d’appareils mobiles, ce qui réduit les délais entre le moment où l’incident se produit et celui où l’équipe d’intervention en prend connaissance. Le fait de disposer de formulaires d’enquête déjà créés pour être utilisés en cas d’urgence permet de garantir la précision de la saisie des données, même dans des situations stressantes. Les équipes chargées des risques et de la sécurité peuvent également analyser les scénarios d’urgence afin d’éviter qu’ils ne se reproduisent.
- Évaluez la gravité et la probabilité des incidents qui pourraient survenir pour chaque danger. Lorsque plusieurs dangers sont présents, il est important d’évaluer chacun d’entre eux et de déterminer la gravité des conséquences potentielles, la probabilité qu’un événement se produise et le nombre de travailleurs susceptibles d’être touchés. Grâce à ces informations, vous pouvez donner la priorité aux dangers qui présentent le plus grand risque et mettre rapidement en place des mesures pour protéger vos employés.Grâce à l’analyse prédictive, vous pouvez aller au-delà des rapports sur les incidents passés et commencer à prédire quand les incidents futurs se produiront. L’analyse peut fournir des résultats impartiaux et des indications claires sur les points sur lesquels vous devriez concentrer votre attention pour prévenir les incidents avant qu’ils ne se produisent.
La mise en œuvre des meilleures pratiques en matière de santé et de sécurité au travail nécessite la collecte, l’analyse et la distribution de données complètes. Grâce à un système moderne de gestion des risques, vous pouvez instaurer une culture de la sécurité proactive et apporter des améliorations à l’ensemble de votre organisation.