O estabelecimento de um programa eficaz de Ambiente, Saúde e Segurança (EHS) é essencial para proteger os seus trabalhadores e promover uma abordagem proactiva para evitar riscos no local de trabalho. As lesões, doenças e outros incidentes podem afetar o bem-estar dos seus colaboradores, perturbar as suas operações comerciais e potencialmente causar danos à reputação.
Além disso, a não implementação de iniciativas adequadas de Saúde, Segurança e Ambiente (EHS) pode resultar em indemnizações dispendiosas que podem demorar muito tempo a resolver. No que diz respeito especificamente às indemnizações por acidentes de trabalho, UM ESTUDO REALIZADO NO OHIO concluiu que os empregadores que adotaram as melhores práticas de EHS experienciaram:
- Redução de 52% no número médio de reclamações
- Redução de 80% no custo médio por sinistro
- Redução de 87% no tempo médio perdido por sinistro
Para além de criarem um ambiente mais seguro para os trabalhadores, estas organizações podem reduzir o tempo e os custos associados às indemnizações decorrentes de incidentes no local de trabalho.
Embora seja certamente importante responder prontamente aos incidentes quando estes ocorrem, é preferível evitar que aconteçam. Com um programa formal de EHS e a tecnologia adequada, os gestores de risco e segurança podem colaborar com outros colegas para recolher os dados necessários, melhorar a comunicação e minimizar a frequência e gravidade de incidentes futuros.
Com um sistema integrado de gestão de risco, as organizações podem implementar estas 6 melhores práticas da OSHA para identificação e avaliação de perigos:
- Recolher e analisar informações sobre perigos atuais ou potenciais no local de trabalho.
Provavelmente já dispõe de uma vasta gama de informações sobre as condições atuais no local de trabalho. Isto pode incluir registos de incidentes anteriores, como os registos OSHA 300 e 301, registos e relatórios de indemnizações de trabalhadores, relatórios de inspeção de seguradoras, resultados de monitorização de exposição e contributos dos trabalhadores sob a forma de inquéritos ou atas de reuniões de segurança. Ao registar e acompanhar todas estas informações num sistema centralizado de gestão de risco, pode avaliar os perigos existentes no seu local de trabalho e racionalizar os processos de melhoria. - Conduzir inspecções de segurança para identificar perigos novos ou recorrentes. À medida que as operações no local de trabalho mudam ao longo do tempo, podem surgir novos perigos que necessitam de atenção. As inspecções de segurança regulares ao equipamento, instalações e áreas de trabalho podem ajudar a identificar os perigos antes de estes causarem incidentes. Com a recolha de dados móvel, pode realizar inspecções de segurança de forma precisa e eficiente, documentando cada área diretamente a partir do terreno. Os inspectores de segurança podem carregar fotografias ou vídeos das áreas problemáticas, para além de introduzirem observações escritas. Também pode conceber formulários personalizados para cada tipo de inspeção para garantir que todos os dados relevantes são recolhidos corretamente.
- Investigar incidentes para determinar os perigos subjacentes e identificar áreas de melhoria.
Quando ocorrem incidentes no local de trabalho, é crucial investigá-los minuciosamente e identificar as causas profundas para evitar ocorrências futuras. Com uma solução de gestão de segurança, pode realizar análises de causa raiz do início ao fim num sistema central. Esta abordagem elimina os silos de dados e pode ajudá-lo a estabelecer ligações definitivas entre os incidentes e os fatores subjacentes que contribuem para os mesmos. Pode também criar e acompanhar a conclusão de ações corretivas e recomendações relacionadas com as investigações, com a capacidade de enviar alertas automáticos para determinados critérios. Ao simplificar estes processos, pode ser mais eficiente e abrangente na investigação de incidentes e na prevenção de perigos futuros. - Identificar tendências nas lesões, doenças e perigos comunicados.
Os padrões de incidentes que ocorrem frequentemente podem muitas vezes ser difíceis de determinar se os dados estiverem isolados em diferentes sistemas e formatos. Ao integrar fontes de dados num sistema com capacidades avançadas de análise e elaboração de relatórios, pode descobrir informações ocultas e identificar facilmente tendências nos incidentes comunicados. A análise geoespacial pode ser especialmente útil neste caso, permitindo-lhe sobrepor os seus dados de incidentes em mapas com cada uma das suas localizações de propriedade. Com visualizações intuitivas, pode apresentar as suas conclusões a outras partes interessadas em formatos consistentes e fáceis de interpretar. - Considerar situações atípicas associadas a emergências ou situações únicas.
Embora seja importante identificar os perigos que possam surgir durante a realização de tarefas normais, muitos perigos podem ocorrer em situações de emergência ou não rotineiras. Os cenários de emergência podem incluir derrames de produtos químicos, incêndios e explosões, colapso estrutural, emergências meteorológicas e desastres naturais, surtos de doenças e outras emergências médicas, entre outros. Os perigos podem também surgir durante a realização de tarefas não rotineiras, como a execução de manutenção pouco frequente ou a avaliação de falhas de equipamento. É necessário estabelecer planos para responder a esses perigos de forma rápida e adequada. Com um sistema de gestão de risco, as organizações podem ter acesso em tempo real aos dados dos incidentes e estar em melhor posição para responder rapidamente. Os utilizadores no terreno podem comunicar incidentes imediatamente através de dispositivos móveis, reduzindo os atrasos entre a ocorrência do incidente e o momento em que a equipa de resposta toma conhecimento do mesmo. A existência de formulários tipo inquérito já criados para utilização em situações de emergência pode garantir a introdução precisa de dados mesmo em situações de stress. As equipas de risco e segurança podem também analisar cenários de emergência para evitar a sua recorrência. - Avalie a gravidade e a probabilidade de incidentes que possam surgir para cada perigo.
Quando múltiplos perigos estão presentes, é importante avaliar cada um e determinar a gravidade dos potenciais resultados, a probabilidade de ocorrência de um evento e o número de trabalhadores que poderiam ser afetados. Com esta informação, pode priorizar os perigos que apresentam o maior risco e implementar rapidamente medidas para proteger os seus colaboradores. Com análises preditivas, pode ir além do relato de incidentes passados e começar a prever quando ocorrerão incidentes futuros. As análises podem fornecer resultados imparciais e indicações claras sobre onde deve focar a sua atenção para prevenir incidentes antes que aconteçam.
A implementação das melhores práticas de EHS requer uma recolha, análise e distribuição abrangente de dados. Com um sistema moderno de gestão de riscos, pode estabelecer uma cultura de segurança proativa e impulsionar melhorias em toda a sua organização.