Le coût des catastrophes naturelles pour une entreprise peut être élevé. En 2021, les catastrophes naturelles ont été responsables de 280 milliards de dollars de pertes pour les seules entreprises américaines. Pour réduire l’impact financier de ces catastrophes inévitables, vous devez commencer à anticiper les catastrophes naturelles et planifier la manière d’atténuer leur impact sur les activités de votre entreprise. Votre plus grand défi consiste à identifier les conséquences potentielles des catastrophes naturelles et à vous y préparer avant qu’elles ne frappent. La capacité à prévoir leur survenue est essentielle pour réduire les pertes financières et vous épargner des maux de cœur à long terme. Mais comment anticiper et atténuer de manière appropriée l’impact des catastrophes naturelles ?
Continuité des activités face aux catastrophes naturelles
Vous devez disposer d’un plan d’urgence. Pour la plupart des organisations, cela signifie disposer d’un plan de continuité des activités régulièrement mis à jour et testé. Ce plan doit indiquer comment les équipes doivent réagir en cas d’événement inattendu et comment l’entreprise poursuivra ses activités pendant la crise. Voici comment préparer un plan de continuité des activités :
Identifier les applications critiques
Les applications critiques sont des logiciels ou des suites d’applications qui doivent fonctionner en permanence pour assurer le succès d’une fonction ou d’une équipe spécifique. Lors de l’élaboration d’un plan de continuité des activités, chaque équipe doit être en mesure d’identifier les applications qui sont essentielles à ses activités quotidiennes.
Évaluer les risques et l’accessibilité à distance
Après avoir identifié les applications critiques, évaluez les risques potentiels qui pourraient affecter le fonctionnement de votre entreprise en cas d’arrêt de ces applications. En outre, vous devez comprendre comment une catastrophe naturelle pourrait affecter les personnes chargées de faire fonctionner ces applications critiques. Doivent-elles se rendre sur place ou peuvent-elles y accéder et travailler à distance ? Analysez l’emplacement de votre entreprise et les dommages qu’elle pourrait subir du fait de l’impact d’une catastrophe naturelle. Par exemple, les entreprises situées dans des régions exposées aux ouragans doivent toujours anticiper le pire des scénarios. L’utilisation des technologies géospatiales peut vous aider à comprendre comment les différents types de catastrophes naturelles pourraient affecter votre entreprise sur le plan géographique.
Documenter votre plan de continuité des activités
Documentez la réponse de votre entreprise aux catastrophes naturelles sur la base des applications critiques et des risques professionnels que vous avez initialement identifiés. Cela vous permet de conserver une source de vérité que tous les membres de votre équipe peuvent suivre, qu’ils soient nouveaux ou non. Votre PCA doit être mis à jour en permanence afin de refléter toutes les améliorations survenues au cours de l’exécution de votre plan. Des rétrospectives doivent également être organisées après chaque catastrophe naturelle. Vous pourrez ainsi évaluer ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné.
Mise en œuvre du plan de communication d’urgence
Mettez en œuvre des solutions capables de communiquer avec l’ensemble des employés, des clients et des parties prenantes afin qu’ils puissent être informés en conséquence en cas d’urgence. Vous devez également vous assurer que tous les membres de votre équipe sont bien familiarisés avec votre plan d’intervention.
Atténuation des catastrophes et préparation aux situations d’urgence
Le choix d’une plateforme complète de système d’information de gestion des risques (SIGR) devrait vous aider non seulement à gérer et à atténuer l’impact des catastrophes naturelles après coup, mais aussi à anticiper et à préparer de manière proactive les événements futurs. Les effets en cascade d’une situation d’urgence peuvent être atténués et ramenés à un niveau gérable si une organisation anticipe les risques commerciaux à un stade précoce. L’utilisation active d’une plateforme SIGR fournit aux organisations des informations qui peuvent être utilisées dans la prise de décision, la planification de plans d’action et la réduction de la charge administrative lorsqu’il s’agit de faire fonctionner votre entreprise pendant les situations d’urgence.
Comprendre les risques de sécurité et les dangers sur le lieu de travail
La gestion des risques professionnels commence par la compréhension des risques de sécurité et des dangers sur le lieu de travail. Lorsqu’il s’agit d’anticiper les catastrophes naturelles, vous devez être en mesure d’identifier les risques liés à l’emplacement, car une organisation sera plus ou moins exposée à certains types de catastrophes naturelles en fonction de l’endroit où elle est située.
Utiliser les technologies géospatiales
La disponibilité des données géospatiales vous permet d’obtenir des informations sur l’emplacement, les modèles météorologiques et d’autres informations ayant un aspect géographique. Les technologies géospatiales vous permettent d’utiliser les données géospatiales pour déterminer les tendances et anticiper la survenue d’une catastrophe naturelle.
Conception des améliorations de l’infrastructure
Les données géospatiales sont également particulièrement utiles pour concevoir des améliorations de l’infrastructure et prévoir les dommages potentiels qui pourraient résulter de catastrophes naturelles. Par exemple, vous pouvez décider de l’emplacement des sites de reprise après sinistre ou étudier les possibilités de construction de nouvelles installations.
Sensibiliser aux situations d’urgence
La sensibilisation aux situations d’urgence améliore la prise de décision des employés, des dirigeants et des parties prenantes. Si les gens sont plus conscients de ce qui les attend ou de ce qui peut avoir un impact sur leurs activités quotidiennes, ils seront moins paniqués et moins accablés lorsqu’une catastrophe se produira. Si le PCA et les technologies modernes aident les organisations à anticiper et à atténuer les catastrophes naturelles, la présence d’esprit pendant une crise est tout aussi importante.
À emporter
Les personnes, les processus et les technologies doivent fonctionner ensemble pour réduire les risques avant, pendant et après une catastrophe naturelle. L’importance d’un plan de continuité des activités permet d’établir des réponses et des protocoles normalisés, tandis que la sensibilisation et l’utilisation d’une plateforme RMIS complète permettent de justifier la préparation aux situations d’urgence d’une organisation. L’avenir est incertain et de nombreux événements se produisent dans le monde entier. La meilleure façon d’avancer est de se préparer au pire, de tirer parti de la technologie et d’aborder les choses avec un esprit ouvert.