O custo das catástrofes naturais para uma empresa pode ser elevado. Em 2021, os DESASTRES NATURAIS foram responsáveis por 280 mil milhões de dólares em perdas só para as empresas na América. Para reduzir o impacto financeiro que advém destas catástrofes inevitáveis, deve começar a antecipar as catástrofes naturais e planear a forma de mitigar o seu impacto nas operações da sua empresa. O teu maior desafio agora é identificar os potenciais impactos das catástrofes naturais e preparares-te para elas antes que ocorram. Ter a capacidade de prever a sua ocorrência é fundamental para reduzir as perdas financeiras e poupar-te a dor de cabeça a longo prazo. Mas como podes antecipar e mitigar adequadamente o impacto das catástrofes naturais?

Continuidade do negócio face a catástrofes naturais

Tens de ter um plano de contingência em vigor. Para a maioria das organizações, isto significa ter um plano de continuidade do negócio que é regularmente atualizado e testado. O plano deve abranger a forma como as equipas devem reagir quando ocorre um evento inesperado e como a empresa continuará a funcionar durante a crise. Eis como podes preparar um plano de continuidade da atividade:

Identifica as aplicações de missão crítica

As aplicações de missão crítica referem-se a programas de software ou conjuntos de aplicações que devem ser executados continuamente para que uma função ou equipa específica seja bem sucedida. Ao criar um plano de continuidade do negócio, cada equipa deve ser capaz de identificar as aplicações que são críticas para as suas operações diárias.

Avalia os riscos e a acessibilidade remota

Depois de identificar as aplicações de missão crítica, avalia os potenciais riscos que podem afetar as suas operações comerciais se estas aplicações de missão crítica deixarem de funcionar. Além disso, tens de perceber como é que uma catástrofe natural pode afetar as pessoas responsáveis pelo funcionamento destas aplicações críticas. É necessário deslocar-se ao local ou podem aceder às aplicações e trabalhar remotamente? Analisa a localização da sua empresa e os danos que poderá sofrer com o impacto de uma catástrofe natural. Por exemplo, as empresas localizadas em regiões propensas a furacões devem estar sempre a antecipar o pior cenário possível. A utilização de tecnologias geoespaciais pode ajudar-te a compreender como diferentes tipos de catástrofes naturais podem afetar geograficamente a tua empresa.

Documenta o teu plano de continuidade da atividade

Documenta a resposta da tua empresa a catástrofes naturais com base nas aplicações de missão crítica e nos riscos empresariais que identificaste inicialmente. Isto permite-te manter uma fonte de verdade que todos os membros da tua equipa podem seguir, independentemente de serem novos ou não. O teu PCN deve ser continuamente atualizado de modo a refletir quaisquer melhorias que tenham ocorrido durante a execução do teu plano. As retrospectivas também devem ser realizadas logo após cada ocorrência de desastres naturais. Desta forma, poderás avaliar o que funcionou e o que não funcionou.

Implementa o plano de comunicação de emergência

Implementa soluções que sejam capazes de comunicar com todos os funcionários, clientes e partes interessadas, para que possam ser notificados em conformidade durante as emergências. Deves também certificar-te de que todos os membros da tua equipa estão BEM INFORMADOS sobre o teu plano de resposta.

Mitigação de catástrofes e preparação para situações de emergência

A escolha de uma plataforma abrangente de SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE GESTÃO DE RISCOS (RMIS) deve ajudá-lo não só a gerir e a atenuar o impacto das catástrofes naturais após o facto, mas também a antecipar e a preparar-se proactivamente para eventos futuros. Os efeitos em cascata de uma situação de emergência podem ser atenuados para um nível controlável se uma organização antecipar os riscos comerciais numa fase inicial. A utilização ativa de uma plataforma RMIS fornece às organizações conhecimentos que podem ser utilizados na tomada de decisões, no planeamento de linhas de ação e na redução dos encargos administrativos quando se trata de operar a sua empresa durante as emergências.

Compreender os riscos de segurança e os perigos no local de trabalho

A gestão dos riscos empresariais começa com a compreensão dos riscos de segurança e dos perigos no local de trabalho. Quando se trata de antecipar as catástrofes naturais, deves ser capaz de identificar os riscos relacionados com a localização, porque uma organização será mais ou menos propensa a tipos específicos de catástrofes naturais, dependendo do local onde a empresa está localizada.

Utiliza tecnologias geoespaciais

A disponibilidade de dados geoespaciais dá-te informações sobre a localização, padrões meteorológicos e outras informações com um aspeto geográfico. As tecnologias geoespaciais permitem-te utilizar os dados geoespaciais para determinar tendências e antecipar a ocorrência de uma catástrofe natural.

Concebe melhorias nas infra-estruturas

Os dados geoespaciais são também especialmente valiosos para a conceção de melhorias nas infra-estruturas e para a previsão dos danos potenciais que podem resultar de catástrofes naturais. Por exemplo, pode decidir onde estabelecer locais de recuperação de desastres ou talvez explorar opções para novas instalações.

Aumenta a sensibilização para situações de emergência

Aumentar a sensibilização para situações de emergência melhora a tomada de decisões entre os funcionários, líderes e partes interessadas. Se as pessoas estiverem mais conscientes do que está para vir ou do que pode afetar as suas operações diárias, haverá menos pânico e sobrecarga quando ocorrer uma catástrofe. Embora o PCA e as tecnologias modernizadas ajudem as organizações a antecipar e a mitigar as catástrofes naturais, a presença de espírito durante uma crise é igualmente importante.

O que vais levar

As pessoas, os processos e as tecnologias devem trabalhar em conjunto para reduzir os riscos empresariais antes, durante e após a ocorrência de uma catástrofe natural. A importância de ter um plano de continuidade do negócio estabelece uma resposta e protocolos padronizados, ao mesmo tempo que aumenta a consciencialização e utiliza uma plataforma RMIS abrangente que comprova a preparação para emergências de uma organização. O futuro é incerto, com muitas coisas a acontecer em todo o mundo. A melhor maneira de avançar é prepararmo-nos para o pior, tirar partido da tecnologia e abordar as coisas com uma mente aberta.