Lynn Fieldhouse, Estrellas del Riesgo
Lynn Fieldhouse
Asesora Jurídica, Directora de Litigios y Riesgos
Signature Healthcare
¿Cuál es tu formación académica?
Facultad de Derecho de la Universidad de Louisville, JD, cum laude, 1998 Universidad Bellarmine, biología, 1993 Universidad Spalding, CNA, 2012
¿Sabías que querías dedicarte a la profesión de riesgo?
Si no, ¿cuál fue tu camino para llegar hasta aquí?
No, pero una vez que pasé a supervisar internamente todos los litigios de la empresa (incluidas, entre otras, todas las investigaciones normativas y gubernamentales, etc.), aprendí rápidamente que el riesgo es el motor que los impulsa.
Un sólido programa de riesgos puede ayudar a mantener la seguridad de una empresa y colocarla en la mejor posición posible cuando se produzcan actividades de tipo contencioso (que, por supuesto, se producirán).
¿Cuánto tiempo llevas trabajando en la profesión del riesgo?
Cumplirá 10 años en agosto de 2020.
¿Qué es lo que más te gusta de lo que haces?
Difícil de precisar, pero mi respuesta se divide en 2 partes: (1) Utilizar mis habilidades para ayudar a nuestro campo clínico y operativo, 24 horas al día, 7 días a la semana, siempre que surja la necesidad. Todos somos un equipo, sólo que con diferentes conjuntos de habilidades y funciones, y ahora mismo -especialmente en tiempos de COVID- nuestros héroes de primera línea y de la atención sanitaria necesitan todo nuestro apoyo; y (2) Salir al campo, conocer, ver y enseñar en persona a nuestros líderes de campo y de otras empresas.
¿Ha cambiado la gestión del riesgo a lo largo de tu carrera?
Si es así, ¿cómo?
Sí, así es.
A medida que cambian las normativas y los modelos de pago de los cuidados de larga duración, les siguen nuevas áreas de riesgo.
Nuestro sector y el riesgo cambian constantemente, y COVID-19 es sólo un ejemplo más.
Ahora todos pensamos y actuamos de forma diferente, incluso y sobre todo a nivel de riesgo.
¿Qué consejo darías a alguien que está a punto de iniciar su carrera en la profesión del riesgo?
Un líder fuerte sabe que el riesgo rara vez es un trabajo de 9 a 5. Debes sentir pasión por él, estar dispuesto a intervenir cuando se produzca un suceso de riesgo grave a las 2 de la madrugada, tener un deseo inagotable de aprender y capacidad para escuchar, relacionarte y trabajar con una gran variedad de personas: desde auxiliares de enfermería hasta enfermeras, directores médicos, directivos de empresas, el consejo de administración de la empresa, REITs, funcionarios del gobierno y, por supuesto, ¡tu propio equipo!
¿Tienes un lema personal? Si es así, ¿cuál es?
¡Da un paso al frente, sal o déjate pisar!
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